近日,夏季世界O2O博览会在北京国家会议中心隆重召开。会议上,腾讯财付通副总经理郑浩剑与中国银联移动支付总工程师徐晋耀、百度钱包首席架构师林雪涛等参加了巅峰对话,共同探讨“移动服务商如何助力O2O企业发展”。
O2O模式在未来发展过程中机遇与挑战、如何平衡线上线下业务在企业中的比重等问题成为大会的焦点。腾讯财付通副总经理郑浩剑从不同纬度展示在“互联网+”时代中,解决O2O模式发展的局限性提供了更多方向,为“移动服务商如何助力O2O企业发展”开启了良好理论与创新支撑。
“QQ钱包为8亿QQ用户而生,将通过五大打法,以开放的形态支持O2O的发展。”郑浩剑介绍到,“目前,QQ已有8亿用户,其中手机QQ用户6亿。QQ钱包将作为一个连接器,把QQ8亿多的用户与O2O服务相连接。”
郑浩剑介绍,QQ钱包五大打法具体是:
一、满足虚拟业务支付需求,QQ钱包的出发点是服务QQ的传统领域,即虚拟业务方面的支付需求。
二、满足移动端支付需求,随着智能手机的普及用户行为发生变化,通过头部应用的方式,内部叫九宫格,提供了话费充值、购买彩票等等便利的支付服务。
三、支持社交支付,8亿QQ用户也有发红包的诉求及QQ转账需求,QQ钱包春节推出的QQ红包和QQ转账,受到了用户的追捧。
四、线上第三方支付,用户发了红包之后钱沉淀下来怎么办?QQ钱包与第三方生活服务商合作,重点还是围绕着线上TOP100的合作伙伴如大众点评、唯品会、滴滴打车等,抓住用户最需要的支付场景,提供支付服务。
五、拓展与线下的合作,主要分五个部分:一是围绕QQ传统优势场景,如:网吧、学校、工厂等提供更加便利的移动支付服务。二是围绕着全国性连锁机构,抓住用户最常用的生活场景,把QQ钱包的服务延伸进去,服务QQ用户。三是面向广大中小商户,甚至于街边小店,让用户可以扫二维码付款,或者输QQ号就可以完成支付。四是与O2O企业合作,如洗衣、洗车、美甲等,把腾讯的能力开放出来,支持他们的发展。五是提供线下其它便利生活支付服务,如:公交卡充值、快递面对面付费等
未来腾讯移动支付和金融将采取双轮驱动策略,借助财付通过去沉淀下来的支付能力并持续不断夯实,同时充分借助腾讯移动互联网平台发展基础优势,财付通联合内部社交平台,把支付与金融能力和手机QQ进行结合,通过手机钱包迅速连接人与人、人与商户、人与服务的交互节奏,以此加速QQ钱包在O2O进程中的角色扮演过程,让用户享受便捷的金融服务的同时,对于商家终端的利益得以更大体现。“加强人与人、人与商户、人与服务之间的交互节奏,这是移动支付时代首要解决的问题。”
伴随着移动互联网和O2O的快速发展,腾讯公司在策略上也在进行转型升级,从之前的强调闭环到现在的互联网+,在充分发挥腾讯在海量用户管理和云服务能力、社交关系链、大数据等能力基础上,通过持续打造面向互联网+的工具包和接口把越来越多的互联网能力开放出来与产业共赢,如:红包,已经变成一个可以协助O2O合作伙伴进行获客的工具,支付更是变成一个关键的连接器,连接用户与商家、连接用户与服务。让用户更方便的发现与获取服务,让商家可以更好的为用户服务。
在业内人士看来,像BAT这样的互联网巨头在搜索、电商、社交等几个制高点,几乎控制着中国互联网的整体发展方向和节奏。而在O2O时代之下,信息和实物之间、线上和线下之间的联系变得愈加紧密,O2O市场的快速发展将给国内互联网行业的发展带来无限可能。
财付通通过10年的努力,构建并持续夯实金融支付基础平台,并不断通过开放合作与产业共赢,面向O2O的快速发展,财付通在持续转型升级,也在尝试在大数据基础上建立的金融征信及支付基础平台,在O2O的发展过程中扮演好连接器的角色,扮演好O2O发展过程中的信息能源的角色,为O2O的发展贡献力量。
截至日前,腾讯已经有腾讯征信,微众银行,腾讯手Q,微信支付等多个金融领域的产品线,未来腾讯金融移动支付将会为包含O2O多个领域的发展继续发力!
随着腾讯财付通战略布局的更加开放,在互联网+的战略指导下,腾讯财付通将通过O2O渗入到用户生活的各个方面,并逐渐抹平线上与线下的鸿沟,通过打破虚拟与现实之间的壁垒模式,改变无数人命运与生活习惯,实现生产和消费两端的信息对称,实现资源利用的大规模优化。