微盟孙涛勇：引导未来的商业形态

6月24日下午，我在“WeimobDay成都站暨第二届微盟微商论坛”上，就微商是昙花一现还是引导商业未来做了主题分享，以下是我的演讲全文，请大家指正。

各位成都的朋友们，大家下午好，去年12月在重庆的电商两会上，我提出2015年将是微商元年，然而时隔半年，各种迹象和征兆都在预示着微商元年的到来，微商如火如荼，却又饱受争议和质疑，微商是昙花一现还是引导商业未来，下面来谈谈我的几点认识。

以人为销售通路的模式将会逐步成为主流

在传统商业形态里，销售通路的主流模式都是基于渠道，分线上渠道和线下渠道，线下渠道主要是依靠经销商、门店等实体经济，而线上的渠道主要依靠分销商、平台电商、垂直电商，无论是线下渠道还是线上渠道，都让生产者和消费者之间产生很了中间环节，渠道成本先不说，最重要的是传统商业形态里产生的消费者关系是人与店或人与平台的关系，这种关系归根结底是买卖交易关系。

而在传统商业里也有一种不是以渠道为销售通路，而是以人为销售通路，典型的是以安利为代表的直销模式，安利模式在中国一直长久存在但一直没有成为主流，我分析有几大原因：第一是当时的组织还是中心化的组织，每个人都需要有自己的工作，都需要固定在办公室上班。第二是安利模式在中国不被主流社会认同，通常会把直销等同于传销。而在台湾直销的比例为20%，韩国直销的比例为8.3%，在中国仅占0.3%，第三是传播的成本太高，需要面对面服务，口口相传，不像现在的社交工具可以如此快速的传播，管理层级体系成本太高。所以安利模式一直存在但没有成为主流。

而微商的诞生无疑是对传统直销模式的升级和优化，微商可以理解为“互联网+直销“模式，打破了传统以渠道为销售通路的模式，把消费者变成销售者，缩短了生产者和消费者之间的中间环节，降低了渠道成本，让利给消费者，同时利用社交媒体和互联网平台可以进行快速传播和组织管理，大大降低了管理成本，最重要的是微商业态里消费者关系是朋友与朋友的关系，相比传统商业的买卖交易关系，微商这种以人为销售通路的模式更加容易产生信任和情感，从而可以更好的做消费决策。

世界营销大师克里曼特·斯通说过：“未来的营销不需要太多的渠道,只要能让你的产品进入消费者的手机就是最好的营销”，微信作为一个以分钟为频度的应用已经占据用户大部分的碎片时间，所以我说“未来的营销不需要太多的渠道，只要能让你的产品进入到消费者的微信就是最好的营销”，而这种营销方式无疑就是微商，未来我们大部分的购物都会是来源于朋友之间相互的推荐和分享，就好比我们现在大部分的阅读内容都是来自于朋友圈的分享一样，你现在如果还有质疑是因为你还没有看到让你看着就有冲动去消费和分享的优质商品，当优质的商品与人逐步进行连接和匹配后，分享和推荐将会成为一个自发的行为，以人为销售通路的模式将会逐步成为主流。

传统电商的黄金十年即将结束

以淘宝为代表的传统电商是PC互联网时代的产物，在十年间建立起来了中国的电商生态，缩短了生产者和消费者之间的中间环节，降低了渠道成本，让消费者购物更加便利，可以买到更有性价比的商品，马云对中国商业进步的推动无疑是最有贡献的的人，马云也因此成为了中国的首富，然而马云的一句“让天下没有难做的生意”的愿景却并没有实现，商家的生意越来越难，线下难，线上同样难，线下被线上抢了生意，线上被日益增长的广告成本和价格战压得喘不过气，广告成本由之前的20%上升到30%甚至更高，据统计，只有5%不到的淘宝卖家是盈利的。

中国是世界上最大的消费市场，拥有最多的优质消费者，中国的中产阶级是世界的中产阶级，随着消费者的生活水平日益提高，消费者的消费倾向已经逐步在由基本功能消费向服务消费、品质消费、个性消费转变，越来越多的消费者开始注重商品的品质和服务，而淘宝一味的追求性价比已经很难满足消费者的需求，再加上商家连盈利都做不到怎么去给消费者提供优质的商品和服务。

除了以上两点恐怕第三点才是阿里最担心的，微信已成为移动互联网第一入口，前几天年中大促，阿里在想近各种办法打入到微信朋友圈，最后都无疾而终，用户在哪里，广告就在哪里，然而阿里的广告却永远无法打入到腾讯的社交体系内，阿里生态无法渗透微信生态，而微商为什么这么受人期待，是因为微商是可以在微信里开展的商业行为，这种商业行业还是排他的。

随着淘宝卖家生意越难做，消费者消费倾向的转变，移动端入口的改变，导致大量商家开始尝试新的模式，微商无疑是一个不错的选择，随着微商模式的逐步成熟，传统电商的黄金十年即将结束。

微商将是移动社交电商最主流的形态

电商经历了1.0的C2C时代，然后步入到以天猫京东为代表的B2C时代，如今电商即将步入到3.0时代，电商3.0时代，用户更加注重商品的品质和口碑，更加乐意去跟好友分享和推荐，我们把电商3.0称为移动社交电商。

移动社交电商其实在PC时代就存在，早期以导购电商为主要形态，代表有蘑菇街、美丽说，导购电商显然已经意识到淘宝商品杂而乱的问题，主要以精选导购为主，在一定程度上改善了用户购物决策的问题，但导购电商的社交行为一直局限于导购电商本身的社区内，从某种意义上来说是陌生人社交，这种社交是没有温度和情感的，是“冷环境”，很难产生信任，不会成为主流形态。而微商是充分利自己熟人关系网络，可以利用所有的社会化媒体，更加有情感和信任，是“热环境”，更加容易产生社交型消费。

微商正乱，平台微商将是最终趋势

任何新兴事物的诞生都伴随着野蛮生长和乱象，微商也无不例外，暴力刷屏、假货泛滥、维权艰难、信任度低、代理囤货、传销等问题都是目前微商确实存在的问题，邓小平曾经说过：窗户打开，新鲜空气会进来，难免飞进来几只苍蝇蚊子，但不能因为苍蝇蚊子进来就不开窗，微商无论存不存在，假货、传销都会存在。之所以大家对微商的这些问题诟病如此多，是因为这个行业目前还没有监管机制，生态规则还没人来制定。早期淘宝也有很多假货存在，但至少用户买到假货了还能维权，而微商里面用户想有维权都没有一个很好的维权入口，出现这种现状的原因就是作为微商的承载体，微信一直把自己定位想做一片森林，想让生态自由生长，不去太多的干涉，因此行业规则的制定就落在第三方平台身上了，如果有一家公司能解决这些问题，无疑会诞生一家伟大的公司，而微盟正朝着这个方向努力，我们目前与众安保险合作推出“假一陪十”计划，同时加大对上游供货商资质的审核，另外我们推出消费者保障计划，维权可以先行陪付，同时我们还建立起了一套微商的社交信任体系，可以供消费者进行参考，可以大大提高信任度，我们反对多级分销，从系统上根本解决传销问题，可以说平台微商是解决假货、维权、信任度低、传销最好的办法。

未来微商是一个消费平台，不是一个造富平台

前段时间央视对微商进行了非常负面的报道，其原因除了我之前说的现存的一些问题，最重要的是很多人对微商的认识存在误区，觉得微商是可以月入十万，年入百万，可以快速成功的捷径，在此我恳请那些天天忽悠那些年轻无辜的少女囤货的大师们高抬贵手，微商从来就不是一个造富平台，微商与成功学无关，代理囤货的模式终将消亡。

未来微商一定是一个买卖一体化的消费平台，是一种人人经济，是一种人人消费、人人传播、人人经营、人人开店的全新模式，未来最理想的情况就是每个人在微商平台的消费都可以通过自己开店的收入来填补，而我们的愿景就是想打造一个全球化的直销平台，这个平台具备如下特性：全球化、直销化、社交化、场景化、个性化，通过挑选全球最优质的商品，采用人人推荐和分享的方式传播，降低中间渠道成本，最终让利给消费者，而未来我们会是一家大数据和金融公司。

今天是我28岁的生日，一直以来我都有一个梦想，在30岁前一定要去敲敲纳斯达克的钟或者上交所的锣，还有两年时间，而梦想感觉越来越近了。各位企业家朋友们，加入进来吧，我们一起试错，一起改变，一起创造引导未来的商业形态，能与你们同行是我们的幸福。