“移动互联网，让出行更美好”，这是滴滴打车成立时的梦想。
近日，由腾讯云主办，CSDN、腾讯视频、腾讯大学、腾讯精品课联合制作的“云人物访谈”活动正式启动，滴滴打车联合创始人兼CTO张博作为首期嘉宾接受访问，分享了滴滴三年多来的发展历程，以及滴滴崛起背后，在架构调整、大数据使用，接入“云”服务等方面的经验之谈。
架构变迁——逢山开路，遇水搭桥
还记得2014年打车软件的“补贴大战”吧?当时滴滴的订单量，一周之内猛涨50倍，结果可想而知，靠传统采购机器来实现扩张，显然完全无法满足高并发的业务需要。就在那个时候，滴滴与腾讯展开了合作，把系统搬迁到腾讯云，腾讯云高级架构师也直接驻场，帮助滴滴解决了许多难题。张博表示，这也是滴滴的第一次架构调整。
采访中，张博坦言，滴滴打车成立初衷是为了解决司机与乘客之间的信息不对称的问题，通过移动互联网和智能手机来打破信息的壁垒。从打车到专车再到顺风车，滴滴打车三款产品的背后是架构的挑战和系统的变迁。
事实的确如此，滴滴第二次架构变化是在专车上线时。为此，他们特别成立了技术架构部，将通用型服务下沉，避免重复造轮子，将个性化服务放到业务层，实现服务开发。从最初架构设计支撑一款产品，到同时支撑专车、顺风车等多款产品。产品之间，有相同也有不同。所以，架构的实时调整让滴滴每条产品线，都可以得到很顺畅的支撑和服务。
大数据——既是产品心脏，也是商业心脏
作为全球最大的移动出行“超级大脑”，滴滴的快速崛起离不开大数据技术的支撑驱动。目前，滴滴打车正在通过滴米系统、用户画像系统、精准营销、智能匹配、需求预测系统和运能预测系统等构建自己的技术核心竞争力。张博表示，在研发的路上，大数据不仅是滴滴打车产品的心脏，还是滴滴打车商业的心脏。
滴滴补贴营销策略的背后，也都是大数据在起作用。滴滴希望用有限的资源，最大化提升用户的质量和活跃度，而这对架构、运营、产品等都有很大挑战，只有借助大数据才能更好的去实现。
不仅如此，在大数据方面，滴滴更倾向于开源。比如基础层面是数据平台，主要是大数据计算和存储，用的是业内比较成熟的开源系统——Hadoop;基础层上是自建的数据仓库，然后是策略架构，腾讯云高性能CDB的支撑，让产品迭代满足需求更加敏捷;通过实验平台让策略迭代更加敏捷;最上面就是整个大数据体系，支持新产品开发和策略决策。未来，滴滴更将加大在大数据等、基础架构等层面的投入，增强分布式计算、存储和机器学习的能力。
云服务——为企业扛下所有的“累”
如今，伴随着云计算市场的火热，越来越多的创业公司开始选择使用“云”服务。张博也认为，“现在尽管用户规模每天都在几万或几十万的激增，但是始终没有出现重大的技术故障，这或许要归功于后期对于技术的重视和较早选用了云服务”。
张博指出，滴滴与腾讯云的合作，在技术层面有安全、网络、系统运维三个主要方向，这对于创业型公司而言，都有很大帮助，可以让公司走的更快更好。
比如腾讯云有个“宙斯盾”安全体系，可以扛下100G以上流量的DDOS攻击，这对于任何一家企业来说，都是很难具备的。再比如CDN等网络优化服务，腾讯云有400+骨干网节点，提供就近接入的服务，在订单量瞬间暴涨，或者用户处于弱网环境下，保证了网络的稳定性。
对于创业公司而言，在基础平台构建系统运维等方面都需要大量人力物力，如硬件采购、硬件运维等问题上，而腾讯云就有专人团队维护物理服务器，能让企业将更多精力集中到应用层和业务层，以及其他更有价值的数据分析等新技术方面，省时省心省力。
对此，张博更透露，未来与腾讯云的合作，将会有更多的场景实现，例如未来顺风车中，基于大数据分析与云服务结合，如何为一个互联网屌丝优先匹配一个互联网女神，这些有趣的场景都可以尝试。
一些由衷的经验分享
访谈的最后，当说起经验分享时，张博幽默地表示，近3年来，基本天天都在‘打仗’。每天一睁眼就要想生和死的问题。比谁能最先稳定，能将用户留住，谁就是胜利者。滴滴在用技术和时间赛跑。而生死时速之后，滴滴也沉淀了非常多的宝贵经验。这里同样分享给大家：
一、要有一套稳定的系统架构保障
初创企业刚开始系统架构都不太稳定，当面对大流量、高并发挑战时，都会束手无策，所以在之前，系统服务器每一个接口可能被访问频次如何设计，背后访问多少次缓存，数据库会读写多少次，后端每一个服务，瞬间并发量能到什么级别等等，都要做到心中有数，以此来对系统架构进行调整。
二、初创企业应及早接入“云”服务。
不论是在安全、网络、运维的保证，还是优化整体系统、部分调优等问题上，，初创企业都需要有很大的投入，类似腾讯云这种“云”服务积累了很强的经验和实力，完全可以满足创业公司高并发量的业务需求。
三、善于借助大数据解决问题
大数据无处不在，尤其对于初创公司，大数据就是核心，善于利用大数据，可以让企业不管是在营销、用户定位，还是产品升级等方面，都扮演者“关键先生”角色。
四、及时预警调整应急策略
运维上要能实时监测线上每一个后端服务模块的负载，能够及时发现问题并报警，在大流量高峰到来前，应设定多套应急预案，而且系统要有降级策略，在大流量冲击下，要优先保证主流层。
【关于腾讯云人物访谈】
互联网+浪潮下，云计算的价值正在被越来越多的行业和企业认可。腾讯云会客厅推出“云人物系列访谈”，邀请名企CTO/CIO、技术专家，通过高端访谈形式，分享云计算在各个领域的最佳实践，一同畅想云端大未来。
