周三，微软宣布对手机业务重大重组：裁员7800人，资产减记76亿美元，业务全面收缩，未来主攻三类手机。
美国一家主流权威媒体指出，在过去的15年时间里，微软多次试图打开智能手机市场，其中包括不断对操作系统进行升级改造、对管理层进行频繁调整，并且投入了几十亿美元收购诺基亚公司。
不过周三，微软再度宣布需要在手机业务上走一条新的道路。
周三的宣布，对于微软的股东还是员工来说，都是一个糟糕的消息。
美国媒体指出，周三的宣布和沉痛打击，再一次提醒外界，在进入手机行业15年时间里，微软经历多次战略调整、投入了巨额资金，但是仍然无法找到立足之地。
微软CEO纳德拉表示，微软暂时还不会退出智能手机市场，但未来将主要聚焦三类智能手机：商用手机、廉价手机和Windows粉丝手机。
纳德拉没有详述手机业务的转型计划。一名了解微软情况的消息人士透露，微软将全面收缩手机业务，减少手机型号，从一些国家退出，减少所支持的移动运营商数量等。
2000年，微软推出了“WindowsMobile”的前身PocketPC2000，进入了手机操作系统市场，是最早进入这一行业的一批厂商。
不过智能手机市场快速演变，加拿大的黑莓(RIM)一度成为行业明星，但苹果2007年推出iPhone，又成为行业风尚，而微软在手机操作系统领域的表现，始终难以令人满意。
iPhone问世之后，时任微软CEO鲍尔默曾经发出一段名言，“iPhone不可能有任何机会获得实质性市场份额”。而在iPhone成功以来，微软也进行了多次手机业务的管理层调整和软件升级。
每一次的调整，微软都表示会提升Windows手机的销售，但是事实并非如此。与此同时，全球个人电脑市场开始萎缩，殃及了微软在个人计算领域的中心位置。
鲍尔默认为，微软再也不能像PC时代，只研发和授权操作系统。于是，他在2013年收购了诺基亚手机业务，希望微软能够克隆苹果iPhone，掌握Windows移动生态的控制权。
鲍尔默很快从微软辞职，而接任的纳德拉，未能把鲍尔默的梦想变成现实。
多家机构的数据显示，在全球智能手机市场，Windows手机份额不足3%，甚至不如2013年收购诺基亚之前。而苹果和使用安卓的三星电子，牢牢掌控了手机市场。
美国科技市场研究公司Jackdaw的分析师Jan-Dawson表示，微软十多年的手机之路，制造了一系列的失误。他预测，如果今年新推出的Windows10移动版仍然无法改观局面，微软将会彻底放弃智能手机业务。
微软在手机业务上的亏损仍在增加，在今年一季度，每一部手机毛利亏损了12美分。许多微软的老用户长期抱怨没有推出和iPhone竞争的高端旗舰手机。纳德拉此前承诺，年底前会推出一款新旗舰手机。
美国媒体指出，在智能手机行业持续的挣扎，已经迫使纳德拉不得不思考这个问题：微软是否应该彻底抛弃智能手机业务?
纳德拉在一份声明中表示，将鼓励更多的第三方手机制造商采用Windows系统。目前HTC、中兴通讯等少数厂商销售Windows手机，但是绝大多数Windows手机来自微软。
当然，在市场份额太小、应用软件太少的背景下，手机厂商有多少兴趣搭载Windows，仍需要打上问号。
微软手机业务的资产总值为94亿美元，此次减计了76亿美元，相当于减计了八成。微软还将为重组支付8亿美元的费用。
