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微软手机该怎么活下去?学苹果打造爆款

发布时间:2015-07-09 15:06:57  来源:腾讯科技     采编:阳光不锈  背景:
微软手机唯一出路:效仿苹果打造“明星机”

  周三,微软公司宣布手机业务(从诺基亚收购来的资产)进行76亿美元的重大资产减记,该业务裁员7800人。这一举动实际上将手机业务的价值贬值为“一文不值”,微软为上任CEO鲍尔默愚蠢的收购主张,支付了巨额的经济代价。

  微软对手机业务的重大重组已经有先兆,之前在高管调整中,把手机业务从诺基亚公司转移到微软公司的埃洛普宣布将离职,此外还包括他的一名亲信高管。

  ——承认两个失误

  美国科技新闻网站PCWorld指出,微软此次的7800人大裁员和76亿美元资产减记,无异于宣布承认过去的两个错误:首先,鲍尔默时期收购诺基亚亏损多年的手机业务是一个巨大的错误(收购之后,微软WP的全球市场份额不升反降),另外微软长期的智能手机战略存在错误,即没有推出能吸引外界眼球的高端旗舰手机,而是一味推出“海量”的中低端廉价手机。

  虽然微软斥资近80亿美元收购而来的手机业务,转瞬间“灰飞烟灭”。不过媒体指出,外界不必在意这些巨额数字,76亿美元的资产减记也只不过是微软在一个季度中给股东支付的股息,以及股票回购总额。

  纳德拉并未宣布微软将退出智能手机业务。他在一份邮件中宣布,微软未来将会聚焦三种类型的智能手机,企业商用手机、Windows粉丝旗舰手机、以及注重基本功能的廉价手机。

  ——第二次模仿苹果

微软手机唯一出路:效仿苹果打造“明星机”

  媒体指出,微软公司的手机业务还没有彻底死亡,未来还有回旋的空间。

  在鲍尔默执掌微软公司的末期,他宣布对微软实施重大的战略定位转型调整。缺乏技术远见卓识的鲍尔默,盲目模仿了在智能手机市场大获成功的苹果公司。微软告别了传统软件公司的定位,喊出了“设备和服务”公司的口号,即要学习苹果,成为一家软件硬件整合的公司,微软希望能够通过软硬融合,推出基于Windows系统的优秀移动设备体验。

  然而残酷的现实表明,鲍尔默模仿苹果的战略以失败告终。

  在纳德拉担任微软CEO之后,微软已经调整了战略,不再强调自有硬件设备业务,而是“移动优先云优先”。即要把微软的传统软件以互联网服务的方式,覆盖安卓、iOS和Windows在内的所有操作系统和所有硬件设备。

  有趣的是,PCWorld文章指出,微软手机业务未来唯一的出路,仍然是进一步“忠实地”模仿苹果公司。用一年数款的明星高端旗舰手机,取代归去的机海战术,抛弃中低端廉价手机业务,并构建一个优秀的移动端Windows应用软件生态系统。

  ——孤家寡人

  在收购诺基亚业务之前,微软是标准的智能手机操作系统提供商。在当年的辉煌时期,微软的“Windows移动版”曾经和芬兰诺基亚公司的塞班系统,垄断了全球手机系统市场。

  然而收购诺基亚业务的错误决定,让微软公司陷入了进一步的被动。微软直接生产手机,和传统的WP智能手机制造商形成了竞争对手,以华为科技为代表的国际一线厂商,干脆已经不再生产Windows手机。

  不久前,机构AdDuplex分析WP手机市场发现,市面上96%的WP手机,由微软公司制造,换言之,其他所有的手机厂商对WP已经没有什么兴趣。

  因此未来如果要继续发展Windows手机和移动应用生态,微软将只能和苹果公司一样,独立支撑自家的Windows系统。

  研究机构“微软方向”的分析师米勒(WesMiller)表示,未来微软的Lumia手机业务将会按照如下思路展开:面向企业手机用户销售Office365以及移动设备管理软件,另外微软虽然暂时保留了廉价手机业务,但微软最终会放弃廉价手机业务,关注高端商用手机市场。而微软也会通过廉价手机,将发展中国家的手机网民推广成为Skype、OneDrive、Outlook等旗下软件的用户。

  ——明星机模式

  PCWorld网站指出,未来微软应该放弃机海战术和中低端廉价手机,效仿苹果公司,推出少数几款高端旗舰手机(“明星爆款”),这些手机可以获得更多外界关注,而微软也可以每年进行升级更新。

  众所周知的是,诺基亚时代执行机海战术,手机换一个外壳就可以当做一个新手机对外发布,机海战术也被视为诺基亚快速陨落的一个原因。然而,微软在收购诺基亚手机业务之后,仍然继承了机海战术,推出了不计其数的Lumia智能手机。

  苹果和微软的模式,形成了极其鲜明的对比。

  苹果每年只推出一款两款手机,苹果的粉丝用户可以掌握每一部iPhone6中使用了什么配置的零部件,来自哪一家公司,另外每一年秋季,苹果会对手机中哪一个零部件或者配置进行升级。

  反观微软公司,至今仍在以数字的产品型号,向全球市场投放大量的Lumia中低端手机,这些手机外观设计十分相似,相互之间很难以区分。

  微软海量的Lumia手机,在功能和配置上并无重大区别,仅仅是一些零部件的调整或是对运营商不同网络的支持。不同的Lumia在数字型号上又相差无几,给消费者购机带来了巨大的麻烦。在市场营销上,微软也没有能够集中资源,针对某一两款Lumia手机进行重点营销推广。

  微软关注发展中国家用户、推出价格适宜的手机并没有错。媒体指出,微软可以效仿苹果的策略,每一年度推出新款旗舰手机,然后对旧款进行大幅降价,作为中低端手机对外销售。

  事实上,虽然苹果iPhone手机已经升级到了iPhone6,但是在市场上,消费者仍然能以较低的价格购买到旧版本iPhone,甚至以更加低廉的价格购买仍能够正常使用的二手苹果手机。

  在诺基亚Lumia手机时代,还曾经推出过几款外界能够记住的高端旗舰手机,但是微软购买资产之后,迟迟没有推出高端旗舰手机,而是推出了大量中低端廉价Lumia手机。

  Lumia缺乏明星旗舰手机一直遭到一些业界人士的批评。他们认为,三星电子、苹果、索尼甚至是华为科技等公司,每年推出性能一流的高端旗舰手机,展现了自己的技术实力,可以引发舆论话题关注,并且成为自身移动应用生态的代言人。

  由于缺乏高端旗舰手机,微软Windows移动生态和谷歌(微博)安卓、苹果iOS相比,显得“灰暗”了许多。




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