据《连线》网站报道,微软公司在当地时间周三正式宣布,公司将对手机硬件业务进行重组,并最多裁员7800人。同时,微软将对收购诺基亚设备及服务业务获得的资产进行约76亿美元的减值,并记入7.5亿至8.5亿美元的重组费用。而且,这一减记规模远远超过了微软当年收购诺基亚手机业务的总支出。
对此,微软CEO萨提亚-纳德拉(Satya Nadella)通过一份备忘录向微软员工宣布了这一消息。他表示:“我们的战略正在从发展独立的手机业务转向打造并发展一个充满活力的Windows生态系统,其中包括我们的自主设备产品线。短期内,我们将运营更高效、更专注的手机产品线,同时保持长期内在移动行业推动变革的能力。”
根据接近微软的消息人士透露,微软今后将全面收缩手机业务、减少手机型号,从一些国家退出,并大幅减少所支持的移动运营商数量。换句话说就是,微软的此次重大调整实际上就等于在智能手机市场的竞争中开始“挥舞白旗”了。
棋差一招
在如今微软和纳德拉的眼中,智能手机争霸战已经结束了,或者说在很早已经就已经尘埃落定了。因为智能手机市场的份额早已确定,这一点几乎没有人会持有异议,纳德拉也没有对此盲目乐观。但退一步来看,几乎所有人都已经看清了这一趋势,所以他的上述决定也颇为有些姗姗来迟。
平心而论,纳德拉还有许多值得肯定的地方,比如他曾乾坤独断的将包括Outlook、Word这些微软核心服务带到了包括iOS这些非微软平台中。
同时,三星、HTC和其他一些智能手机厂商开始意识到一味的同苹果展开正面竞争是毫无意义的,因为即便你设计的产品足够出色,它的销量也未必能比得上iPhone。其中,一个最明显的例子就是三星的大屏Galaxy Note 4以及极具创意的Galaxy S6 Edge,虽然这两款机型各具特色,但当人们真正要作出购买决定的时候恐怕还是会选择iPhone。
在另一方面,相较iPhone更为廉价的Android机型则在全球许多市场更受欢迎。比如,摩托罗拉Moto E就是一款各方面表现均不错的手机,且该设备无锁版本的售价仅为129美元。同时,包括阿尔卡特(Alcatel)、OnePlus和Blu这些很少人听说过的品牌也在大力推进自己的手机产线。
应该说,微软在价格方面恐怕很难同这些廉价Android机型正面对抗。该公司此前曾推出了定位入门WP8智能机型Lumia 520,微软表示这是一段时间内全球销量最好的微软产品,但即便是这款机型的零售价格也依旧无法同那些最低售价甚至仅为50美元的Android机型相提并论。
Surface何去何从
我们相信,即便微软宣布对手机硬件业务进行重组,并最多裁员7800,该公司也没有完全退出手机市场的角逐,因为微软完全有可能在未来推出一款Surface手机或者其他类似产品。就像纳德拉在公司内部备忘录中所说的那样:“微软将会提供一款深受Windows粉丝喜爱的旗舰设备。”
从目前各方面的信息来看,Surface产线对微软依然无比重要。但无论该公司未来推出何种旗舰设备,其目的恐怕都将和谷歌的Nexus项目相同,即该产品的推出不是为了提升销量,而是为开发者提供一个全新平台。如果一切发展顺利的话,他们也希望能顺便鼓舞硬件合作伙伴,并促使他们开发出一些真正优秀的产品。
然而,我们也千万不要奢望微软会为此投入巨额营销资金,或者面向全球运营商展开全面铺货计划。因为微软还是希望由合作伙伴负责硬件开发,自己只负责提供软件,而这一战略也一直是他们的目标。
相较于上世纪90年代的PC市场,目前手机市场的复杂性甚至有过之而无不及。现在,可以免费使用的Android无论从技术上还是审美上看都是一款非常出色的操作系统,它在全球各个市场都已经势不可挡。包括HTC、索尼、三星和LG这些公司虽然都是微软的硬件合作伙伴,但这些公司对微软平台的兴趣却非常有限,而微软今天的声明也不表示这项业务将就此寿终正寝。
考虑到Android和iOS正牢牢掌控着绝大多数市场份额这一事实,即便像微软这种拥有雄厚资源的企业也只能在智能手机拿下个位数的市场份额。那么,现在在微软逐步撤回资源的情况下,这家企业还能如何展开竞争呢?
这个问题的答案非常明显,那就是微软不会、也已经无力竞争。
应该说,Windows 10操作系统的成败取决于它能否在各种设备间成功构建起一个统一的平台,其中包括那些移动操作平台。而如果没有人开发Windows手机的话(从目前的情况来看就是这样),那么关于Windows 10的整个计划都将成为泡影。
从纳德拉的备忘录中我们不难看出,他认为如今的智能手机大战已经结束,但微软认为今后仍会涌现出许多具有相同颠覆性的全新产品类别,就比如物联网、增强现实技术、云计算和虚拟助手。这些技术都颇具市场前景,且微软已经展开了全面布局。
但一个颇为讽刺的假设是,未来的智能手机不会消失,反而会成为上述各种技术的核心枢纽所在:充当电灯和咖啡机的遥控器、成为虚拟现实体验的载体、成为虚拟助手的控制器等等。
我们相信,未来科技的脚步已经离我们越来越近,只不过这次留给微软的机会已经非常有限。