7月22日,2015中国互联网大会继续在北京举行,乐居控股CEO贺寅宇做客腾讯科技专访间接受专访,
贺寅宇介绍,乐居经过近六年的发展,已经构建了完整的房地产家居O2O生态链,覆盖新房、二手房、租房、家居和装修等一个相对完整饿生态链。
最近中概股掀起回归A股的热潮,但贺寅宇表示乐居暂无回归A股计划,他认为乐居更加关注于自身的成长、业务的成长,希望能够在整个行业当中构建起更强的O2O的体验,以及更好的营销解决方案,只有把业绩真正做上去才能够得到资本市场更大的认可
对于互联网对传统行业的影响,贺寅宇认为谈互联网的颠覆是对传统行业的极大不尊重,互联网思维并非百利而无一害,应该尊重传统行业的规律。
以下为贺寅宇专访实录:
主持人:各位腾讯的网友大家好!今天我们有幸采访到乐居控股的CEO贺寅宇先生,首先请贺总和大家打个招呼!
贺寅宇:各位网友大家下午好!
主持人:贺总您好,首先请您介绍一下乐居现在发展的状况,谢谢!
贺寅宇:乐居经过近六年的发展,我们已经在中国的互联网行业当中成为了最领先的房地产家居的互联网平台,同时也构筑起了一个最完整的房地产家居O2O生态圈,在整个乐居上面大家可以通过新浪乐居、微博乐居、微信乐居、百度乐居接收到我们所有的服务。同时我们也是国内产业链最完全的,覆盖了新房、二手房、租房、家居、装修一个相对完整的产业链,我们是围绕大家构筑一个自己理想家的产业链构筑所有的。在这个环节当中我们都会和网友进行一个亲密的接触。
主持人:传统之前的乐居好像模式是把网站做起来,房地产打广告,现在O2O营销和以前的那种打广告有什么区别?
贺寅宇:其实今年以来才兴起所谓叫互联网+,去年兴起O2O。乐居实际上在三年前,我们就已经开始非常有意识的构筑O2O的生态圈。举个例子,三年前我们仔细分析了整个房地产行业营销的每一个环节、消费者购房每一个环节,通过每一个环节植入到O2O,线上线下紧密结合起来,去构筑我们一个整体的O2O解决方案。
三年前我们推出了电商平台,通过线上E金券,通过折扣锁定的模式,实现线下线上客户的交流。两年前通过房牛加的APP,使得我们经济公司的合作伙伴的经纪人通过线上的工具实现快速客户的报备,以及形成一二手联动。
去年我们又推出微信上的微信购房季,通过微信上的所有微信活动把所有有意向的活动召集到现场。这样的话,在这个过程当中,我们将一个红包胜过千军万马,通过红包我们有一系列的活动,让大家既感觉到有趣,同时也可以参与,同时还能够了解项目的信息,同时也可以到现场进行一个很好的互动。
前面三个其实解决了一个问题,一个是优惠折扣的问题,第二是渠道的问题,第三个是我们所谓的信息到达和传播的问题。今年我们刚刚和滴滴联手合作推出“马上专车”的合作,解决大家看房问题,所有的客户通过二维码扫描,简单填写他的姓名和联系方式就可以预约免费的专车去看房,实现了线上信息和线下客户到访完整的看房体验,在各个环节当中乐居都在进行这样一个尝试,而且得到市场很好的反馈。
正是每一个重要环节的O2O,才构建起整体的O2O解决方案。
主持人:谢谢,你们现在做了互联网+的O2O平台,在互联网+里面也有做的比较大的公司,比如土巴兔,那么你们为什么还要进入,目前的发展状况是什么样?
贺寅宇:你的问题很好,土巴兔我们也在看这个平台,但是本质上它还没有完成去中心化的过程,我们讲互联网+最核心,特别是讲移动互联网+,实际上带来最大的价值是路径的缩短,而这个路径的缩短本质上是去中心化,因为有中心化一定路径短不了。我们的抢工长平台是实现了工长和消费者直接的对接,这个中间用户得到了很大的价值,中间不会有装修公司的抽成。因为在普通的装修当中大家知道支付的所有的装修款中可能40-50%,有的公司60%都被中间环节拿走了。去到中心化之后,整个装修使得用户和工长直接对接起来,用户体验更好了,质量得到更大的保证了,价格更低了,这是非常好的。而且经过我们近一年多的实践,在中国今天我们已经有了上万名工长加入我们这个平台当中,交易单数已经过万。我想这些数据也证明这个平台具有很强的生命力,我想这才是互联网+带来的真正价值。
主持人:你们也是上市公司,现在360和其他一些知名公司纷纷回归国内,回归A股,你们有这样的打算吗?
贺寅宇:我们到今天为止没有这样的一个打算,我觉得首先乐居是一家更加关注于自身的成长、业务的成长,以及我们更希望能够在整个行业当中构建起更强的O2O的体验,以及是更好的营销解决方案的一家公司,我们觉得只有把业绩真正做上去了,才能够得到资本市场更大的认可。
主持人:谢谢。最后一个问题,现在互联网对一些零售业、餐饮、生活服务,包括一些打车出行、金融等领域都是产生了一些颠覆,如果房地产要被颠覆的话,需要怎么才能颠覆它?
贺寅宇:我觉得说实话,我非常不喜欢“颠覆”这两个字,我觉得在这个世界上不存在着谁颠覆谁。最多的一个趋势就是变成主流和非主流,或者是在传统的行业当中是不是有更进一步的演变。在互联网+对于传统行业来讲,我想只提两点,第一我觉得互联网是颠覆不了传统行业的;第二,我觉得互联网+一定会给传统行业能够带来新的增量价值,因为它的路径缩短了。所以传统企业面临的任务或者说是面临的威胁是什么呢?是在于流程的O2O的再造,以及流程基于互联网的再造。但是我想这种再造不会改变基本的商业逻辑,很多互联网+的企业、互联网的企业,我觉得有两点,我个人非常不认同的。
第一个是对传统行业极端不尊重,觉得有了互联网,原有的商业规则都发生了变化,我觉得这个是一个大错特错的事情。我们必须要尊重传统行业基本的商业规律。
第二点,互联网+和传统行业的结合它不是一个一厢情愿的课题。
我们举一个例子来讲,传统行业+互联网我认为就是一个阿拉伯数字的“1”和中文数字的“一”的结合,这两个“一”加起来等于几?其实是没有答案的,最终需要两个,传统行业也好、互联网行业也好,在语言上能够大家互相靠近一步,变成一个统一的语言,那样才会爆发出一个更大的生命力。
第三个,对传统行业来讲,我也一直在提一件事情,不要认为互联网思维就是有百利而无一害,很多时候有些互联网的思维方式,今天流行的一些互联网方式,对传统行业是具有很大的危害性的。
比如说很多互联网创业企业热衷于先做用户,商业模式也可以没有,先把钱烧了,用户穿进来,商业模式自然而然从天而降,这种模式对于传统行业来讲,传统行业首先讲我做这个行业能不能挣钱、能不能规模挣钱,我觉得如果只靠着烧钱做用户,只要钱停止烧了,用户就没了,这种思维方式我觉得是坚决应该都觉得。