7月22日晚间，一则名为百度地图《出行无小事》的短视频，在朋友圈迅速被刷屏。这则只有2分8秒的短视频，一小时内即有了超过152万次的播放量，点赞数超过1万次，3000余名网友参与讨论，甚至不少网友称自己“看哭了”、“向百度地图这些兢兢业业的工作人员致敬”。
(《百度地图出行无小事》视频打动网友的心)
这则短视频讲述了在百度地图工作的普通的验证员、外采员、城市情报员及产品工程师的故事，视频记录了他们最真实的工作状态。比如百度地图全景外采员李国章，他的工作是在全国进行采集工作，全年的时间基本都在全国各地跑。而像他这样的采集员们，每年在百度地图的采集里程超过1万公里，平均每天拍摄30000张全景照片。再如百度地图产品工程师魏承东，他的工作需要每天面对千万级的数据下，能够做到精准捕捉数据里的差异，给用户规划最畅通的路线……视频结尾一句“你的小事，就是百度地图的大事”打动了不少网友的心。一名网名为晓琳的网友留言：“专业人做专业事，百度的科技范儿和这些普通工作人员的工作细节让我看到这个产品的用心。这是百度地图对用户最匠心的告别。”
据百度地图该项目负责人告诉记者，《出行无小事》视频是近期百度地图推出的“出行无忧行动”中的一部分。“出行无忧行动”是百度地图在2015年5月发起的让普通用户成为百度地图“城市情报员”活动，普通用户都可以向百度地图报出不存在、实际位置不符的地点，还可获得2元的“报错偿金”。这些报错员的身份更是包括普通白领、90后学生、开车一族……这位负责人告诉记者，“百度地图在国内又拥有最广泛的用户。我们希望能够让用户与我们一起，大家帮助大家，一起来分享信息，分享帮助的乐趣。”比如视频里一位普通的城市情报员杨宇就是百度地图数以万计的情报员的代表，他们的努力早已成为百度地图最强有力的外援。
而百度地图的工作人员和每一名地图用户的用心努力，也让百度地图拥有好口碑，在国内始终处于领先地位。截止2015年第一季度，百度地图市场份额超过70%，拥有500万公里路网，实时路况支持50个城市，覆盖全国95%的高速公路;3400万POI数据，超过1800万优质带详情的深度生活POI数据;70,000条公交线路，1,800,000个站点……一位百度地图的人员昨晚在朋友圈写道：“看到这么多用户对地图的喜爱，是对我们最大的鼓励。我们会用倍加努力的付出，让用户体会到百度地图的用心和情怀。“截止记者发稿时，该视频总播放量达到200w+，点赞数超过15000。
