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风口上的移动支付将何去何从

发布时间:2015-07-27 11:21:31  来源:搜狐证券    采编:程婷  背景:

  有赖于移动互联网的迅速普及和多样化消费场景的拓展延伸,移动支付顺势崛起。作为传统互联网经济的最后一环,也是撬动互联网金融和O2O未来蓝海市场的第一环,各方巨头加紧布局分割版图。

  据艾瑞咨询最新统计数据显示,2015第一季度中国第三方移动支付市场交易规模达20015.6亿元,同比上涨139.2%,贯穿衣食住行、吃喝玩乐的移动支付已经渗透到我们生活的方方面面。

  如何把握移动支付流量入口,在垂直细分领域差异化满足用户需求、完善自身生态,是移动支付领域群雄逐鹿的首要方向。

  支付场景是关键

  移动互联网时代,用户的所有行为,包括支付在内的金融服务与社交互动,都将融入到具体应用场景里。人们不会为了使用支付而去购物,而是在某个具体的消费场景里用到支付。

  如大众点评在近期推出在线优惠支付服务“闪惠”,改变了过去“n张团购券+现金补零”的复杂的支付方式,用户可直接按照系统计算好的优惠价格在线买单;中国平安宣布依托壹钱包,推出333项生活场景应用的整体互联网金融战略;京东钱包日前上线的“抢吧”“拍立返”等等都是在拓展支付的使用场景。

  据悉,京东支付已经大规模接入教育、旅游、票务、通讯、游戏、婚恋、电商、地产等各行业知名商户。目前,世纪佳缘、猪八戒、56视频、神州专车、拉手网、美丽说、1元云购、梦芭莎、链家自如友家等企业都已与京东支付达成战略合作。

  而且,针对广大中小商户的支付需求,京东支付开通了线上接入京东支付的一站式服务。截止9月30日之前,凡登录网银在线官网自助注册的商户可享受3个月零费率优惠。目前已有大量优质商户陆续接入。

  自助注册服务可实现:线上操作完成注册流程;所有订单实时查询交易流水;极方便的实现全部退款或部分退款,及时到账;轻松承载海量订单的支撑能力,完善的客服体系。以个性化、定制化和贴近商户需求的方向发展,为中小商户及创业者提供最有利扶持。

  “移动支付正在从一个工具变成一个应用,进而变成一个平台,未来会成为一个新的生活方式。”京东金融副总裁丁晓强认为。

  传统企业转型,大势所趋

  消费场景的拓展需要线上线下联动配合,也是传统企业转型和第三方支付平台打通渠道完善生态的必经环节。正如日前北京肯德基全面开通支付宝付款;微信支付与家乐福中国达成全面合作;京东金融与王府井战略合作,“白条+”个人贷款和分期付款“随便刷”等等都是传统企业转型、电商巨头布局线下的有效尝试。

  据京东金融内部人士透露,所谓“王府井随便刷·白条”是一种先消费后付款的支付方式,类似于分期付款。王府井百货会员在会员中心通过身份证验证、激活成功后,便可以进入王府井随便刷·白条频道,支付在王府井门店购买的商品(虚拟商品、黄金等特例品除外),或者进行分期付款。

  截至目前,国内大型零售商基本上已经全部尝试或者接入移动支付。作为打造O2O闭环的关键环节,移动支付能与品牌营销,线上调查、线下促销以及会员管理、忠诚度计划等形成有效互动,使得企业可以轻而易举的获取用户信息、习惯等等数据,通过对数据的收集和分析,进行有效的用户管理,完善了整个业务体系。

  完善生态闭环,刻不容缓

  随着“互联网+”概念的持续火爆,金融政策门槛逐步降低,越来越多的互联网公司加入互联网金融大军,连支付宝也从单纯的支付工具向线上消费、生活、金融理财、沟通等一站式场景平台靠拢,被网友吐槽为“支付宝钱包+微信+大众点评”合体的新版本其实也是在构筑O2O新生态。

  除阿里腾讯的鏖战外,擅长抓住线下机会的京东金融独辟蹊径接连发力。从2012年收购持有支付牌照的“网银在线”搭建自有支付体系到互联网消费金融业务“京东白条”的正式公测,之后上线针对商家的贷款产品“京小贷”以及“京东众筹”,紧接着推出理财产品“京东小金库”以及行业首例“众筹保险”项目,一直到日前推出的金融股票平台“财谜”上线、与王府井战略合作发力O2O消费场景拓展,京东一直在全面布局互联网金融。而作为连接京东整个生态圈的战略级业务,“支付已经从单纯网关时代、快捷时代,走到了金融O2O时代。”京东金融副总裁丁晓强如是说到。

  用支付入口撬动千亿市场,风口上的移动支付究竟何去何从?

  目前,第三方支付厂商经过一段时间对线上支付场景的搭建和用户习惯的培养,各家对线上消费者的用户粘性已初步形成,同时线上支付的市场格局已相对稳定。但除了山头已站稳的支付宝和微信支付,搅局者京东来势汹汹。

  如今,线上与线下的支付场景已经呈现出多元化的发展态势,依托京东生态系统和大数据优势的京东支付具备在“互联网+”浪潮下实现弯道超车的潜力。“随着支付成为京东的战略重点,多条业务线的无缝整合,移动支付或将迎来新的行业格局,也将推动移动支付的广度和深度。”DCCI互联网研究院院长刘兴亮坦言称。




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