审视发达国家,自行车依然占据着重要的地位,究其原因,并不是自行车这个工具的问题,而是市面上的产品无法让用户感到满意的问题。一辆好的座驾,对用户来说仍然是细化生活颗粒度,提升生活品质的法宝。最明显的例子当属最近火热的小牛电动车和700bike。小牛电动车凭借其高品质的产品,15天众筹了7200万,创下了京东众筹奇迹。700bike发布会后百度指数蹿升了20倍。这些都足以看出,如果有能够改善生活品质的产品,用户还是会为短途出行工具买单。
那么问题在于,短途出行工具需要在哪些方向上发力?
首先,出行工具应当在每一个细节体现精致。正如乔布斯设计苹果的标志一样,出行工具每一个细节都应当透露着深厚的工艺。比如,小牛电动车所有的材料也都是精挑细选,包括摩托车级双臂围篮车架,铝钛合金后摇臂,全LED照明系统,LCD背光数字仪表面板,采用汽车及模具工厂,精细地打磨了每一处。700bike同样如此,采用双传导结构,"h"形不对称后上叉等设计,超纤维皮面坐垫,也在综合测算人机工学的臀点数值基础上,适度增加了坐宽等等。精致的另一方面在于,恰当地解决用户的痛点。小牛电动车改良了电池及电池管理系统,续航可以达到100km,经历600次充放电,可以将保有电量维持在70%左右。把每一个细节做好,用户才能真正在产品上感受到品质所在,自然也就能买单。
其次,出行工具应当体现美感。大部分的自行车、电动车在美感上确实不敢恭维,毫无美感的东西自然也难以与品质挂钩。小牛和700bike之所以受到青睐,解决用户痛点是一方面,美感则是另一方面。小牛采用了简约优雅的设计风格,用几何曲面来构建整车的造型,整车用UV紫外线光固化喷漆工艺,车身耐磨、耐腐蚀、耐紫外线,后摇臂外层通过特殊的喷砂加表面静电喷涂,确保防氧化与腐蚀。而700bike面向不同的用户群体推出了四款不同的自行车,分别都具备使用该人群的独特设计,这些也紧扣品质的主题。一款艺术品与一个工具相比,其品质不言而喻。
第三,出行工具应当更智能。智能设备让用户能够知道自己生活的每一个细节,跑了多少步,心跳多少,配速多少,睡眠质量如何,这些点点滴滴的智能让生活的颗粒变得非常小,同样的道理,出行工具也应当具备足够的智能。比如,小牛电动车的GPS防丢功能、手机远程控制功能。能够检测车况、记录位置、提示报警、显示综合信息。700bike也能显示时间、速度、里程等数据。这些智能化的功能,保证用户对自行车和自己的出行有很精确的了解,这也是吸引用户的重要因素。
写在最后
随着用户生活水平的提高,"低价"、"性价比"已经不再是用户最关心的话题,"品质"、"工艺"逐渐成为用户的追求。用户的生活不再只是粗略的温饱,而是更多细微的颗粒,这些渗透在生活的点点滴滴。而出行,在很长时间以来都没有很好的解决方案,始终是最粗的生活颗粒之一,小牛和700bike的风靡证明,出行将成为用户对于品质的追求重要方向,出行将在未来成为竞争的蓝海。