7月29日，微软的Windows10操作系统正式上市发行。这是微软在Windows8操作系统出现重大失误之后推出的一个新版本，微软也首次提供了操作系统的免费升级。新系统上市引发了媒体关注，一家美国权威媒体认为，新系统有着若干优点，值得老用户升级，但是在智能手机时代，Windows10系统仍然面临一个挑战：去寻找自己的存在感。
微软上一次推出的Windows8系统，成为一个失败的版本。微软这一版本，相当于将一辆汽车的方向盘挪到了后座位上，这种巨大的改变，引发了老用户的不满。
Windows8系统引入了大量适合平板电脑的触摸操控模式，但是许多使用键盘和鼠标的老用户，并不适应新系统。最终的结果证明，将触摸操控和传统的键盘鼠标操控混合起来，是一个相当糟糕的做法。
在新版系统中，微软将“方向盘”重新安装到了前排座位上。老用户看到了熟悉的开始菜单。
另外，在硬件上，新版系统将支持许多较老的个人电脑，系统推出第一年内，用户可以免费升级，超过了首年，微软将收费120美元。
复古作品
如果用户能够熟练使用2011年推出的Windows XP系统，那么在使用Windows10系统方面，将没有任何问题。
开始菜单重返了系统，可以快速进入应用软件或控制面板。所有的软件都会在熟悉的窗口中运行，窗口可以随处移动，放大缩小，另外古老的回收站也在那里。
新系统的界面很多彩，但是整体更加平面，方便一些中老年人观看。如果用户使用的是平板电脑，则仍然可以看到一个触控界面。但是微软已经抛弃了Windows8中两种界面混杂的错误设计。
如果在平板中使用新系统，用户可以将开始菜单进行放大，变成一个完全触控的全屏界面。另外在微软Surface等二合一设备中，如果用户接入了接盘，系统将会自动切换到非触控模式。
有一些新东西
在开始菜单中，除了应用软件图标之外，现在增加了一个彩色方块的区域(所谓“动态瓷砖”设计)。这里包括经常使用的软件以及频繁访问的信息。这个设计是Windows8时代推出的，但是现在终于得到了合理的使用。
通过一些设置，这些彩色方块可以成为电脑用户的“驾驶仪表盘”。比如可以将日历预约项目、天气信息、新闻或是推特网站动态作为一个彩色方块。
不过，并不是每一个彩色方块都是动态的，比如用户经常使用的的Outlook和Flipboard不会显示动态信息。
在新系统中，搜索将扮演更重要的角色。在开始菜单按钮旁，用户将会看到一个搜索框，可以搜索电脑中各种内容，比如文件、文件夹、软件、设置项目等等，当然也可以搜索微软公司的必应搜索引擎。
如果用户电脑配置了麦克风， 则用户在搜索时无需输入文字，系统中植入了微软的语音助理工具小娜，她可以回答各种问题、运行软件、处理日历问题，甚至会讲笑话。
虽然和电脑直接说话输入很方便，但是小娜的功能还不是很完善。比如可能会读错用户邮件中的航班信息，让用户担心自己是否定错了航班。另外，小娜会过度依赖必应搜索，甚至在设置提醒时，也会错误转向必应搜索。
电脑更快了
当升级系统时，人们最担心电脑会变慢。比如Vista系统就出现过这个问题。不过初步的经验表明，Windows10并没有发生变慢的情况。
其中在多任务切换中，速度有所提升。另外用户通过搜索框一旁的“任务预览”按钮，可以快速管理各种软件窗口。
另外升级到新系统之后，一些老电脑的性能也没有降低。比如在一台安装Windows7的惠普笔记本(已经用了七年)，升级到Windows10花费了一个小时的时间，随后电脑变得更加机敏，功能更多。唯一的缺憾是笔记本上的指纹识别无法使用了。
微软表示，绝大部分兼容Windows7的电脑、软件和外设都可以兼容新系统，不过微软目前还没有做到所承诺的全部项目。在一些电脑中，用户发现需要对驱动程序进行再次升级，还有的出现了软件无法使用的问题。
微软提供了一个名为“Get Windows 10”的工具，可以对用户电脑是否兼容新版系统进行检查。如果升级之后，用户不喜欢新系统，可以在三十天内返回到之前的系统。
电脑更加安全
在Windows10中，所有的用户将能使用微软的杀毒软件Windows Defender(在Windows8中，一些电脑厂商没有激活这一软件)。
另外在新推出的Edge浏览器中，微软将会对盗取个人信息的钓鱼网站进行屏蔽。不过一般的用户可能还会购买独立的安全软件。
新系统中一个令人印象深刻的功能是Windows Hello。用户可以用指纹、眼球、脸部识别来取代古老的密码输入。当然使用这一功能需要电脑具备相关的硬件配置。未来，这种身份识别可能会延伸到应用软件和互联网网站中。
仍需要努力建立存在感
Windows10系统最大的问题，是一些用户可能在工作电脑之外，没有任何理由去使用这个操作系统。
在家庭环境中，普通消费者更多使用智能手机、手机软件，以及一些无需依靠Windows应用软件提供服务的互联网网站。
Windows10提醒人们，在电脑上运行的软件，不再是个人数字生活幸福感的同义词。
Windows10将要求所有的电脑用户都注册微软账号，但是这看上去是一个强迫性的举动，故意让用户去使用微软谈不上主流的服务，比如必应搜索和OneDrive网盘服务。
在Windows10系统中，微软支持许多服务的跨设备数据同步，但是这种同步的价值有限。比如Windows10中的照片管理软件，可以将照片同步到微软网盘，但是这一软件却无法和谷歌以及苹果的照片工具互联互通。同样的问题也出现在微软植入到Windows10中的音乐流媒体服务Groove上。
微软新推出了Edge浏览器，但是在速度和功能方面，都赶不上谷歌的Chrome浏览器。另外语音助理小娜的功能，还不足以让用户放弃谷歌，转投到必应搜索。
令人奇怪的是，Windows10并未和微软的拳头软件Office建立某种特殊关系。小娜无法利用Outlook软件来发送邮件，安排会议或是提取电话号码。另外，Outlook中的日历，无法设置到开始菜单的彩色方块区域中。
当然，Windows10还有很多的工作要做，未来Windows操作系统将成为一种“软件服务”，微软将会频繁更新功能。
