7月29日,是微软发布Windows 10的大日子。我刚刚在Windows 10发布现场,感受到最深刻的是微软在力争变得更年轻、也更有激情,无论是从微软大中华区副总裁、消费渠道事业部总经理张永利的演讲风格,再到微软把 Windows Insider项目的中国参与者代表推到前台,这都可以感受到微软力争变革的意图。Windows 10作为云时代OS的开创者,为何在诞生过程中会有如此鲜明的中国符号,未来Windows 10对于中国的合作伙伴而言意味着怎样的机会?
Windows 10的中国符号
Windows家族的历史,几乎就是多半部IT发展史,但在所有Windows产品中,Windows 10是中国符号最鲜明的一款。
比如说在Windows 10简体中文版中,除了在微博上网友们熟悉的人工智能伴侣小冰,还有智能个人助理小娜(Cortana),这是微软为中文用户按需定制的,而非是把已有的功能做中文本地化。
现在有正式授权的Windows 7、Windows 8(包括8.1),都可以免费升级到Windows 10,微软这次没有选择自己单干,而是拉上了腾讯、360、联想等中国合作伙伴,也显示出了对中国市场的区别对待。而且在发布会现场,特别宣布微软将与百度深度合作,在百度首页宣传和推广Windows 10。
微软为何如此重视中国用户?我认为这固然有中国PC市场规模庞大的原因,另有一个重要的原因,是微软希望塑造的跨平台的新生态系统时,它需要借助于众多中国厂商的创新力,比如微软希望借助于小米等中国手机厂商在智能手机的江湖地位,迅速提升在智能手机OS的市场份额;微软希望借助于深圳众多的智能硬件创业者,来实现智能硬件和物联网方面跨平台的生态延展。可以说,中国的合作伙伴的积极配合,是Windows 10跨平台战略是否能够达成的关键点之一。
中国对于微软而言,既是非常重要的产品销售市场,也是越来越重要的创新基地和智力源泉,除开微软亚洲研究院的贡献不提,仅仅是民间的集智也足以引起微软的高度重视。为了收集用户意见来改进Windows 10,微软实施了Windows Insider项目,在全球大概有500多万人参与,中国的参与者有60万人以上,为除美国之外参与人数最多的国家,贡献了很多有价值的反馈意见,这也加深了微软对中国市场的重视程度。
图注:现场兴奋的年轻粉丝
在Windows 10发布现场的视频中,几位Windows Insider项目的中国参与者讲述了他们发现Windows 10小bug,而且很多建设性意见被微软采纳的经历,重视用户反馈,加强与年轻群体通过社交网络直接沟通,这让微软的商务范儿在淡化,它变得年轻化、更贴近用户。
应该用连接量取代装机量做衡量标杆
在微软Windows产品线上,有一个非常有趣的规律,那就是隔代出精品,在Windows XP、Windows 7等被公认的成功版本之间,还穿插着像Windows Vista、Windows 8这样饱受争议的版本。
按照隔代出精品的规律,Windows 10应该获得成功。我试用了一段时间Windows 10,这套新系统在上手简易度和稳定性方面,可以算是一套优秀的新系统,我认为Windows 10最大的亮点,就是允许安装了正版Windows 7、Windows 8的用户免费升级,只要你觉得自己的硬件尚可,那么没有必要为了体验Windows的新功能,而去购买一套全新的PC,这对于用户来说是一件好事。
图注:两个萌娃在介绍Windows 10的新功能。
以往衡量一个操作系统成功与否最重要的衡量指标就是装机量,但我认为用装机量来衡量一款操作系统的成败已经过时了。因为在云时代,最重要的是不同设备、不同用户、不同信息之间的相互连接,所以连接量应该是衡量新OS成败的关键点。
Windows 10平台最大的特征就是跨平台应用,小到传感器和智能手表,再到智能手机和平板电脑,甚至更大尺寸的PC和80英寸的协同全息会议系统,Windows 10都可以通过一个统一的平台,而且现在微软采纳了中国粉丝的建议,现在不同尺寸设备可以做到自适应显示。
Windows 10的机会在于做跨界创新的基石
Windows 8有一统天下的野心,但跨平台、不同尺寸的设备都用一个UI或者应用来满足,尤其是很多旧电脑根本不支持触控,所以导致了用户体验不佳,但做跨平台连接的方向是对的。
现在对于微软和很多PC厂商来说,非常危险的一点是,很多用户现在回到家已经懒得再去开电脑。但以我的切身经历来说,每个家庭都需要一个数据中心或者娱乐中心,它是你存储照片和电影的仓库,也是你进行大型游戏的保证,它还是用户与云端相连的必要中枢。
但现在用手机来做家庭和办公的中枢,还相对超前些,所以家庭和中小企业的办公地点,PC依然有存在的价值,但关键是它与其它平板、手机、智能硬件、智能家电的连接要简单方便,最好让你意识不到它的存在,而只享受到它的服务即可。
图注:对微软而言,Windows 10是在云时代铸就新生态的重要战略支撑,是微软跨平台战略的基础。
客观来说,我认为苹果的OS和iOS的用户体验,优于微软的Windows和谷歌的安卓,但由于是封闭系统,所以即便好其它厂商也很难共享其发展良机,所以市场上渴望有一个给所有硬件厂商带来跨界创新机遇的OS。
目前来看,Winsows 10是他们为数不多的选择之一,所以从这个角度来说,Windows 10的装机量也不会差到哪去,但如果要做到真正成功,它应该本地计算的中枢,它成为云服务的重要节点,我认为Windows 10需要真正承担起本地计算资源中枢者和云服务连接者的作用,这才是它在云时代的历史使命,这样Windows 10才有可能获得微软期待的成功。