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微软想开了!Win10小冰背后的生态战略

   时间:2015-07-31 10:13:15 来源:中国网 编辑:星辉 发表评论无障碍通道

不可否认,Windows 10很可能成为历代Windows中推广最快的一代。这次微软采取了免费升级的策略,让正版Win7、Win8.1的用户都能在第一时间升级到Win10。这种做法的好处不言而喻,用户不用再顾虑升级的成本问题,而且升级过程也非常便捷——有评论认为微软这次Win10推广的第一目标就是尽快完成新操作系统的布局,在短时间内实现产品的广泛覆盖。

从强势的“卖软件”到免费升级,微软终于想开了——移动互联网时代,生态布局远比卖一套一套的软件重要。而且微软以Win10为棋子,布局的不仅仅是系统和软件生态,作为史上第一款内嵌人工智能科技成果(小娜和小冰)的计算机操作系统,Win10及其后续更新版本可能会为微软创造出打破僵局、开辟新战场的机遇。

微软通过人工智能来尝试打造新型商业生态系统并不是从Win10发布才开始——去年5月下旬,完全没有AI科技冰冷机器感的微软小冰横空出世,之后迅速横扫微信群和微博平台。一些有头脑的企业或许是看到了当时尚显稚嫩的小冰的商业潜能,因而纷纷与微软探讨合作的可能性。已经成型的合作中,最典型的当属小冰与京东和东航的牵手。去年小冰接入了京东商城移动端App,用户只需用人类语言来跟小冰沟通,小冰就能为用户去查找可能符合用户需求和喜好的商品。今年1月,小冰又与东航进行了“人工智能首飞”,取得了东航的旅行资源。虽然以上合作的方式还相对单一,不过已经展示了人工智能与商业结合的缤纷可能。

在这些商业合作中,小冰成为用户一方的信息出入口,而且通过人工智能的特性,使这种人机交互的过程更加人性化,甚至是更好玩。毕竟小冰不仅仅是一个能听懂人话的机器人,还是一个风趣幽默,擅长搞笑的机器人。

现在,小冰被直接集成在Win10上。如果说基于第三方平台的小冰在构建商业生态上还有些“散兵游勇”的碎片化,那么Win10上的小冰,则成为更加平台化的统一信息出入口。用户无需再下载诸多客户端,只需要在Win10上召唤小冰,就可以连接另一端的信息和服务。而且由于小冰早已实现个人绑定,她对用户个人偏好的了解要远高于服务的提供者。这使得小冰在人与服务的连接能力上更加精准。

 

小冰的视觉能力带来了广阔的商业开发前景

尤其是在小冰的“智商”不断提升,并且已经拥有视觉能力的当下,通过人工智能+操作系统来构建新的商业生态,对微软来说已经从必答题,变为拥有无数种选项的选择题。

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