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ZUK的信任经济:粉丝+众筹能甩开联想吗

发布时间:2015-08-12 09:52:35  来源:凤凰科技    背景:

  1799元,64G,仅在线上发售,Type-C接口,搭配可调控降噪耳机。8月11日,ZUK在北京发布第一款旗舰机Z1。

  从一开始,Z1就采用了一种特殊的出场方式。7月21日,ZUK在京东金融上线盲筹活动,在不告知用户任何产品配置或外观的情况下进行众筹。此前,在京东进行众筹的大多为有噱头的科技前沿产品,手机这种司空见惯的品类一开始让京东傻了眼,然而,Z1在6小时内完成了众筹目标额。

  事实上,Z1从去年10月份开始就有粉丝全程参与、介入。在6月19号时,已有16个粉丝看过真机,在ZUK内部有一个小范围的粉丝群,了解ZUK的品牌、设计、下一步计划。

  被称呼为“ZUK掌柜”的CEO常程,用信任作为前期传播活动的解释。在发布会最后,他引用凯文·凯利新书《新经济新规则》中的一段话来描述:“信任是一种特殊的品质,它不能被购买,不能被下载,不能立竿见影,这在这个速食文化里是一种惊人的品质。”

  “信任”和“让用户爽”,这是常程反复强调的ZUK价值观。但是你很难判断,这种信任是基于ZUK背后的投资方联想,还是ZUK本身。

  从品牌发布之初,常程就在极力和联想进行切割,作为产品的Z1有着独立的设计和语言体系,在生产和渠道上也并不完全依附于联想。

  Z1所采用的代工厂是曾为诺基亚代工的比亚迪工厂。“联想是我们的备选之一,但是联想在去年更多的精力放在摩托全球业务拓展上,现在第一款产品选择了比亚迪(代工),后面的产品选择联想。”

  元器件的供应商包括高通、GE、三星等全球顶级厂商。“联想是很好的Base,能够提供很多别人拿不到的资源,有些关键的要件,因为联想我们以很好的成本拿到;其实,发布会结束后很多供应商上来和我握手,我们都是多年的朋友,十年二十年的朋友,也是信任,大家觉得常程出来做一件事,你的想法挺好,支持你一下,就是这么简单的。”常程说。

  在渠道方面,Z1在海外将通过联想渠道,在国内则尚未确定。今年以来,电商品牌开始向公开渠道渗透,线下渠道的重要性重新成为共识。对此,常程表示,最快9月会在各大门店有品牌露出,“走线下,当然有这样的雄心壮志,但是等明年吧”。

  8月底,ZUK将在深圳举办海外发布会,届时将有200-300家渠道商前来参加。据ZUK内部人士表示,即便是走线下渠道,ZUK也更有可能是借助迪信通这类大型经销商,而非自建渠道。

  在软件短板方面,ZUK选择了捷径,挖团队。“手机业务在联想有好几块,硬件它不缺,联想最缺的是偏软件和互联网的,这就是神奇工场要去完成的任务。”此前,常程曾如此表示。

  Z1的亮点之一是禁止所有软件自启,一年前,ZUK从360公司挖了一个团队,专门研究根治自启问题;而Z1系统ZUI的主设计师则是从腾讯挖来的。

  “现有厂商进行后台清理需要扫描,但是我们将来是免扫描的。”常程说,通过安全中心后台的全自动清理,Z1可以做到“永不卡顿”。

  8月11日晚上7点,Z1开始在京东官网预约,8月18日之前众筹用户将拿到手机,18日当天在京东和官网购买。常程透漏,首批机器的规模量级“在五位数以上”。

  “我们不希望成为一个富二代,因为爹多么好,我们可以自己不努力,我想传递给团队所谓创业就是靠自己。”常程向凤凰科技表示。在6月接任陈旭东成为神奇工场CEO时,他曾表示,联想手机做得不好对他而言是遗憾,“从哪里跌倒要从哪里爬起来”。

  这次发布会,联想董事长杨元庆和联想移动业务总裁陈旭东均未到场,原因是,“在美国开董事会”。杨元庆在微博上说,“听说到结尾处,掌柜常程泪流满面,说爱Z1就像爱自己的女儿。为掌柜鼓掌。”

  “元庆对ZUK的业务指标比如销量没什么期望,他更多希望创造一个模式、一个机制,有一个很小的团队出去了,用更加互联网化的路子做产品,这是联想对ZUK最大的希望。”常程说,“ZUK做产品的方式、做品牌的方式、做市场的方式,都能给联想很好的借鉴。”

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