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好搜3周年发布“连接生活”战略 搜索巨头转战O2O

   时间:2015-08-19 11:12:10 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

8月16日,好搜迎来了三周岁生日,并举行了“开宝马 赢大礼”活动,好搜将三周年主题定为“3年奔跑 只为更好”。在搜索产品高度同质化、难以再出现颠覆性创新的今天,好搜欲凭借坚持不懈的“微创新”,来逐渐缩小与对手的距离,甚至在局部战场形成逆转。

三年三级跳从安全放心到“连接生活”

百度成立于2000年1月,而好搜的前身360搜索,其问世时间为2012年8月16日。如果说12岁的百度已经如日中天、正值壮年的话,当时的好搜,如同襁褓中的婴儿,随时有被扼杀的危险。幸运的是,360搜索在对手的围追堵截中,顺利粉碎围剿,杀出重围,并在较短的时间内,拿下市场第二的位置。

360搜索之所以能挫败对手的疯狂攻势,得益于其推出之初,就树立起“安全、干净、可信赖”的品牌形象。首先,360搜索继承了360一贯以来的安全品牌形象,对钓鱼网站、虚假网址具有严格的审核过滤机制;其次,360首次旗帜鲜明的承诺“拒绝虚假医疗医药广告”,同时垃圾信息较少,搜索结果更加全面中心,提升用户的搜索体验。更重要的是,360在安全方面持续创新,先后推出良医搜索、欺诈推广全赔、结果页番茄点评等功能,最大程度保护用户的利益。

360搜索在推出的第一年内,凭借安全、放心的用户口碑,净化了中国整个搜索环境,获得了接近20%的市场份额。此后,360搜索和百度进入漫长的僵持阶段。此后,360搜索在安全基础上尝试更多角度的突破。开始将搜索从一成不变的搜索框,向更个性、更互动的方向发展。

2014年4月,360搜索推出了“随变搜索”功能,让网友可以任意调整搜索结果页的顺序,对传统的厂商强加给用户式的搜索排序,实现了重大突破。5月,360搜索又上线评论和弹幕功能,告别了过去冷冰冰的人和机器对话。一个月后,百度完成了“学习”,上线了同样的功能。2014年7月,360搜索上线具有里程碑意义的“谈谈功能”,率先开启了搜索的轻社交之路。许嵩、华晨宇、张庭等一大波儿明星率先进驻,成为第一批谈主。谈谈上线第一天邀请知名音乐人许嵩做客谈谈,同时在线的网友(PCU)超过了十万人,充分体现了360搜索在轻社交方面的强大潜力。

2015年初,360搜索更名为“好搜”,并强化了移动端的发力。开始了第三级跳,而这次跳跃不仅是功能的创新,而是从PC互联向移动互联的跳跃,是从连接信息到“连接生活”的跳跃,是提供上网入口到提供O2O服务的跳跃。在好搜3周年之际,好搜更加明确的发布“连接生活”新作战略。

构建O2O矩阵“连接生活”抢占先机

什么是“连接生活”?这也是移动互联时代,搜索引擎自身变革出的一种新的使用场景。用户的口味和需求越来越多,搜索入口不能再是单一的信息检索的工具,而是需要演化成为更加万能的服务型工具,才能有效粘住用户,而不会被越来越多“各司其职”的独立APP分流过多。因此,搜索引擎聚合出行、住宿、餐饮、娱乐、上门服务、游戏甚至教育的端口变得越发广泛和急迫。

与动辄号称砸钱200亿的百度不同,360好搜选择走“小而美”的路线,通过一系列功能创新和APP矩阵来一步步进入生活服务领域。目前360好搜推出了三项重要功能,分别是码上买、身边生活和抢饭补。

“码上买”是一款比价购物产品,它支持扫码、货号或关键字输入等多种方式,能够对淘宝、京东等多家主流电商和线下商超、连锁店的同款商品进行比价。7月份码上买和最大的手机连锁卖场迪信通联合进行大型促销活动,以12款超低价手机的优惠力度,颠覆了网店比线下门店更便宜的惯有印象,堪称线下实体店对电商的第一次叫板和逆袭。

 

身边生活定位于一款汇聚身边最全生活服务、上门服务信息的APP,同时它也集成在好搜APP 3.0之中。身边生活基于LBS周边,提供包括优惠团购、银行卡优惠,覆盖了包括餐饮、电影、住宿、娱乐等领域,还接入了美食、美容、美甲、按摩、洗车等上门服务。尤其是身边生活推出的“懒人服务月”,获得良好的市场反响。

 

而对于抢饭补,是当前好搜酝酿的更具杀伤力的功能,据称该功能已经斥资5亿元现金让用户体验掠夺式的快感。尤其是它搭入了“轻社交”入口。比如用户可从抢饭补功能上任意“抢夺”周围用户的“餐补”,并且还能相互打赏聊天,在满足用户新奇的抢夺操作后,融入最受欢迎的社交因素,大大提升了功能的可玩性。

至此,好搜在三年之际,通过码上买比价、身边生活、抢饭补等微创新内容,主打着“好搜 连接生活”的版图已逐渐拼接完成,360的搜索引擎也将力主成为未来连接互联网与用户生活的重要纽带,让用户对搜索建立起全新的认知体验。

搜索两强格局确立 O2O成下一高地

根据多个研究机构的数据,目前好搜份额超过30%,百度55%。两者瓜分了约九成PC搜索市场份额。中国搜索市场从早期的一家独大局面,形成两强相争的格局。正如360董事长周鸿祎所说的,“只有竞争打破垄断才会让消费者和行业获益,竞争会改善搜索质量给消费者更多选择”。这种两强或多强竞争格局,恰好是制约垄断者无所顾忌过度逐利的最好武器。

随着好搜在O2O领域的大举布局,在移动战场,百度和好搜的恩怨势必将持续下去。百度手握200亿资金,欲打消耗战,而好搜则寻找更巧妙的切入口,达到以小博大目标。好搜能否如愿以偿,让时间去检验一切。

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