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一位“乐黑”眼中的超级手机和服务体验

   时间:2015-08-20 13:48:22 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

乐视超级手机自发布之后其无边框ID的易碎性受到了众多网友的质疑,手机的客服质量在微博上也被一些网友吐槽。那么乐视手机真的易碎吗?乐视的客服又是否真如“某些”网友说的那样呢?如今,一位乐迷用自己的亲身经历为我们带来了答案!

这位乐迷的经历简单来概括就是“黑转粉”的过程,对乐视手机他从三月份就开始关注了,他被乐视超高的颜值所吸引,先后入手了一台乐1和一台乐Max,乐视超级手机出众的体验以及优质的客服服务最终俘获了这位乐迷的心。

一开始这位乐迷入手的乐1,初期对屏幕的黑边黑过也骂过,但经过一段时间,仔细想想之后,发现是自身的期望太高了,理性之后发现乐1边框实际跟其他手机比起来也是差不多,甚至更窄。

而且乐1每次拿出来的时候都有人问:“这是什么手机?怎么这么好看”,乐视手机的颜值获得了周围朋友的一直认可。

对比很多人都在吐槽的屏幕易碎问题这位乐迷给出了不同声音:他的乐1使用了很长时间,期间难免有些磕磕碰碰,而且也摔过很多次,但他的乐1屏幕依旧好好的,没有网友们说的那么夸张,什么20厘米不到屏幕就碎了等问题。

从该乐迷给出的图片来看,他使用的这部乐1金属中框刮蹭的已经十分严重,甚至R角部分在跌落的过程中已经凹陷下去,但屏幕依旧完整。

乐1之后,这位乐迷入手的一步乐Max,收到真机之后被乐Max的外观惊艳到了,自己激动了很久,但美中不足的是,他收到的这部Max屏幕出现了轻微跳屏,对此他马上联系了客服。该乐迷表示,客服在接到电话时态度很好,而且第二天技术人员就对其进行了咨询,经过沟通后客服承诺进行换新服务,整个流程毫无拖沓,而且十分贴心。

好的产品是经得住诋毁的,时间会证明一切。8月11日,乐视官方宣布,超级手机销量突破百万大关,并创造了新晋品牌销量破百万纪录。乐视手机好不好这应该就是最好的证明了吧!

原文链接:http://bbs.letv.com/thread-797463-1.html

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