近日,滴滴打车、嘀嗒拼车、PP租车、快的打车、51用车等出行O2O企业纷纷与国内领先的云通讯企业容联展开合作,采用了其咻咻语音验证码系统,一时引发关注。这说明出行O2O商家们并未放弃内功的修炼,“身份验证”是用户与O2O平台建立起联系至关重要的第一步,但已有的短信验证方式暴露出的到达率低、刷单漏洞等一系列问题,已无法保证其安全高效地完成验证流程,这也是容联咻咻语音验证码在推出不久,即得到打车软件商家们追捧的原因。那么,究竟容联是如何成功突破了“身份验证”这一技术屏障,取得了出行O2O商家们的青睐?
用户省心:创新语音验证,告别拥堵短信通道
由于各种原因会导致短信通道拥堵,从而也导致了验证码的延迟到达、短信丢失屡屡发生。另外,用户的手机安全软件,特别是android手机软件系统往往会通过自己对于短信内容或通道号码的识别来拦截其认定的垃圾短信,也成为验证短信丢失的另一主因。
容联咻咻语音验证码在用户注册或者下单的5秒内,即通过直接拨打用户手机的方式来直接告知用户验证码,通过开辟语音新通道大幅提升了验证码到达率。针对语音验证码可能存在不易保存的缺点,咻咻验证码还支持语音+短信的验证方式,又为用户的顺畅注册和下订单增加了一层保障。
商家放心:高额补贴不再落入“刷单族”口袋
刷单现象在O2O营销推广中屡见不鲜,对于补贴额度最高的打车O2O商家们来说,打车领域已成为“刷单族”聚集最多的一个领域。商家们的大笔补贴流入了刷单族的口袋,“刷单族”已成为扰乱行业秩序的最大元凶。“刷单族”之所以能够存在,则是利用了传统短信验证的漏洞——只要通过一个可以安装多个号码的”工程手机“接收短信验证码,即可发起、完成虚假订单全部流程,赚取补贴。
语音验证码通过拨打用户手机告知验证码,而工程手机并没有接听电话的功能,因此就这样在身份验证环节上根本杜绝了”刷单“的可能。此外,咻咻语音验证码支持标准播报、自定义播报、文本转语音等多种方式,满足客户个性化的需求;同时,容联提供的平台服务稳定性可以达到电信级的99.999%。
如前所提,聚焦平台自身的完善,专注于提升用户体验,已成为除吸引新用户外,出行O2O商家最关注的焦点。其中,能否最大化发挥平台的技术优势,也成为除”高额补贴大战“之外的又一个新战场。不同于通过补贴来吸引新用户的财力比拼,此时借助拥有专业领先技术的供应商来作为战友,大幅提升自身实力也成为出行O2O商家的最佳选择。究竟谁能够成为市场的最终赢家,也让我们拭目以待。