进入暑期,中国互联网餐饮外卖市场格局出现了重大变化,白领外卖市场已经成为外卖市场主流。Analysys易观智库刚刚发布的数据显示,7月中国互联网餐饮外卖市场中,白领商务细分市场交易规模和订单总量双双突破新高,在整体市场交易占比和订单占比中首次超过学生校园细分市场。百度外卖由于对白领市场的专注,在全国TOP 100城市白领外卖市场中,以5.97亿元的交易额,抢下市场份额第一的宝座。
易观智库发布的数据显示,2015年7月外卖O2O白领市场整体交易规模达到34.71亿元,完成订单总量1.27亿单;白领市场交易额占比为65.77%,订单占比达58.47%,均超过一半以上,在主流厂商的挖潜之下,白领商务人群如今成为外卖O2O最主要的营收来源。
“白领用户不仅有比学生更大的用户基数,在购买力方面也明显优于学生用户,所以其市场潜力远大于学生校园市场,从长远来看白领商务市场必将取代学生校园市场成为中国互联网外卖最主要的细分市场。”易观智库分析师表示,7月白领商务市场首次超越学生校园市场虽然有受学生放假因素的影响,但按照白领商务市场的整体增长趋势来看,这种超越会成为今后的常态。
数据显示,2015年7月,百度外卖在其业务覆盖的100个大中城市白领商务市场交易份额占比为行业第一。与其他外卖平台从学生市场起家不同,百度外卖从成立之初就将白领商务市场作为自己重点经营的目标市场,并且依靠对物流的深度布局快速抢占白领市场。
百度外卖以申请18项专利打造业内独有的“技术含量”,实现全自动分配订单的智能物流系统,树立起技术优势壁垒;结合百度大平台资源以及不断优化的用户体验,无论是对用户还是对商户,百度外卖的服务优势都出类拔萃。
在目前各大外卖平台中,百度外卖平均客单价远高于其他平台,这正是因为百度外卖从一开始便对准白领市场。为打入白领市场,百度外卖不仅强调品质外卖,在其推广策略上,也更多注重挖掘LBS大数据优势,做到对写字楼的精准投放,十分高效。
据了解,百度外卖的未来并不局限于餐饮O2O,而是志在同城物流,从这一领域中体量最大的外卖业务切入,更容易帮助百度外卖建立起基础优势。目前,百度外卖正在开辟超市、便利店、药店等方面的外送业务,在百度外卖智能物流系统不断升级的背景下,如果能够在未来突破以往物流依靠人力堆积的瓶颈、建立起真正高效、快速的同城物流体系,百度外卖将有望深入到更多领域中,成为城市人生活的最佳伙伴,展现巨头级的想象空间。
易观智库认为,由于白领用户对外卖的服务和品质都有更高的要求,所以未来物流、品控以及品质商户的争夺都将成为左右白领商务外卖市场竞争格局的重要因素。从这一方面看,目前百度外卖已经掌握先机。