在2015年金投赏入围的15个产品中,小米占据五分之一席位,与苹果势均力敌。小米副总裁刘徳对新浪财经表示,在产品营销愈渐口碑化的当下,产品好才是硬道理,否则粉丝经济、口碑营销等概念都将无从谈起。
刘徳指出,中国现阶段呈现出两大市场趋势,其一是对产品的定义越来越精准,理解产品、理解用户需求;其二在于产品质量和品质有了长足的进步,得到普遍提高。
他认为现阶段的国内产品在质量、工艺等领域与国外相比已鲜有差异,即使在创意方面有所落后,但“后面跟进会很快,所以说,整体差异不大。”
谈及产品营销,刘徳认为,粉丝经济在未来品牌的营销中地位将越来越重要,“我们从微博上看到信息要么就是朋友,要么就是大V,极客领袖,比广告作用还要大。”产品营销越来越口碑化,人们认为在微博上所看到的比广告可信度更高。因此,包括微博在内的社交平台在营销过程中将扮演越来越重要的作用,成为口碑营销的载体。
即便如此,刘徳表示,无论是粉丝经济还是品牌营销,其本质问题还在于产品。如果产品不好,或不能持续做好,“粉丝经济”则无从谈起。“太多人想要做粉丝经济做营销,但是能做好产品的人并不多。产品好其实才是硬道理。”