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告别“机海战术” 联想移动要走精品路线

发布时间:2015-09-09 10:17:39  来源:腾讯科技   编辑:阳光不锈  背景:
告别“机海战术”  联想移动要走精品路线

  “掌管移动业务集团三个月以来,我足足瘦了10斤,很多时间在美国,白天给美国团队开会,晚上给国内团队开会,想不瘦都难。”在联想集团秋季新品发布会后的晚宴上,联想集团高级副总裁、移动业务集团总裁陈旭东爆出了这个独家减肥“秘诀”。

  联想集团昨晚在上海国际时尚中心发布秋季新品,新一代Moto 360智能手表、Moto X Style智能手机、联想P1智能手机、ideapad Y700游戏本和ideacentre Y900台式机等多款新品逐一亮相。

  这一次,不仅仅是陈旭东在移动业务集团的产品首秀,也被视为联想集团是否能迅速翻身的关键所在。

  杨元庆为什么要拿榔头敲?

  “联想原本在渠道方面具有优势,尤其是运营商渠道做得不错,但最近一年却不太理想。而很多其他原本可以做得很好的方向也没有做好,这就是我为什么会在内部说’拿榔头敲都敲不醒’。”联想集团董事长兼CEO杨元庆告诉腾讯科技。

  过去这一个财季,联想交出了近7年以来最差的财报。联想集团公布截至2015年6月30日的第一财季业绩显示,联想集团季度营业额为107亿美元,年比年增长3%。第一财季税前利润年比去年减少80%至5,200万美元。净利润同比下跌51%至1.05亿美元。值得一提的是,摩托罗拉为联想智能手机总销量带来590万部的贡献,同比下跌31%。

  刚刚过去这一季度,对联想而言,无疑是内外交困,其症结在于摩托罗拉严重“拖了后腿”。在内部,摩托罗拉的整合没有到位,尤其在摩托罗拉产能爬坡时,虽然其毛利很高,但因为成本结构太高,所以很难盈利。在外部,由于拉美市场经济持续低迷,尤其是在巴西,全国手机年销量比去年低10%,摩托罗拉身处其中,很难改变这一局面。

  陈旭东表示,类似拉美市场大环境这种状况,并不是他一个人或者仅仅依靠联想就能够改变的,因此成败与否往往还得看运气。

  杨元庆坦诚,摩托罗拉此前有些操之过急,其实有些费用根本就没有必要花掉。摩托罗拉此前离开中国市场两三年,其产品都不是针对中国开发,本身不能满足中国消费者需要,其性能、功能和外观都也都需要演进。而这一次发布的新品,则对中国消费者更有针对性。

  杨元庆认为,手机厂商仅仅依靠补贴的模式并不成立,不可能用卖服务和内容的钱,来补贴硬件和设备。谷歌(微博)曾想用这样的模式,最后也都停止了。过去唯一比较行之有效的补贴是运营商补贴手机,可惜现在运营商补贴也已经开始调低了。

  而在陈旭东眼中,过去的“机海战术”也已经行不通,必须走精品发展路线。

  接下来,联想集团将会有更加清晰的产品线划分。明年将完成摩托罗拉和联想手机的完全整合,届时将不再是两条产品线,而是一条合并后的产品线。

  针对摩托罗拉和联想手机品牌的使用,会有不同的对策,但不会出现重叠的情况。如果二者都有,则可能针对不同的渠道,比如有运营商的渠道,也有开放市场的渠道。

  在缩减费用的同时,联想已经宣布了全球裁员重组计划,将在全球范围内裁员3200名非生产制造员工,占全体员工数的5%。

  杨元庆指出,早在并购摩托罗拉之前,联想就曾意识到,如果不脱几层皮,不可能登上世界之巅。如果联想仅仅在PC领域深耕,没有人能看到联想的未来,所以才在去年并购了摩托罗拉。尽管现在处于困难期,还要再脱几层皮,但对未来仍然有信心。

  告别“大锅饭”

  在构架重组的同时,联想还建立了一支小分队,于今年4月1日开始正式运营旗下互联网子公司神奇工厂。

  “做神奇工厂,是想以一种完全不同的方式来做手机。小米以往做到的,我们不但要学好,还要超越。”杨元庆表示,大公司要进行颠覆式改革几乎不可能,但却可以在外面单独组建一个小分队。单独做神奇工厂,一方面有助于神奇工厂本身发展顺利,不受到干扰,另外也反过来对联想集团的变革带来推动。

  此外,联想内部也进行了一次KPI考核大变革,正式在整个集团内推出超级产品经理计划。

  陈旭东告诉腾讯科技,其实超级产品经理计划在一两年前就已经开始喊口号了,但因为各种调研、出结果、做决策等研究分析都需要太多的时间,所以一直没有实际行动。他接任移动业务集团总裁以来,很快便开始这一计划,不管能不能成,先干了再说。

  陈旭东坦言,公司转型遇到最大的困难在于思维的转变,比如以前很多手机团队只关注手机实现了什么技术,根本就不知道用户喜欢什么,甚至很多自以为很前沿的技术,用户根本就不知道。

  而杨元庆的回答则直指问题核心,他认为,以前的团队只对自己的领导负责,或者对渠道商负责,却很少真正为用户考虑,从而导致销量不理想。

  联想以前采取“大锅饭”的政策,不管干得好与不好,大家所获得的报酬并没有太多差别,因此很多人开始混日子。而当采取超级产品经理计划后,员工的收入将与产品的销量直接挂钩,因此,联想各个产品线上的员工开始变得更加主动。

  不过,也有少数员工对于该计划还存在抵触。在计划开始前,陈旭东会动员所属员工签字,尽管有人仍然不乐意,但几乎都选择了签字加入。

  联想集团副总裁、中国区总经理童夫尧对腾讯科技表示,联想集团的企业级市场和游戏笔记本市场等也都已经在采取超级产品经理计划。

  此次转型,尤其在移动业务集团方面的转型,陈旭东势必会面临不小的阻碍,杨元庆自然也不会坐视不理。

  “他要枪给枪,要炮给炮。最大的支持,就是让他达成目标,可以不背过去的包袱。当然,在变革、业务模式的重建方面,我也在动员整个公司之力在帮助他。这次旭东上来以后,我们的产品方向已经变得越来越清晰。 ”杨元庆对腾讯科技表示。

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