库克的忧虑
导语:美国CNNMoney网站今天撰文称,虽然苹果周三的新品发布会备受期待,但该公司仍然需要担忧6大问题。
以下为文章全文:
按照库克一贯的作风,他肯定会在发布会上列举大量数据,证明苹果的主导地位:海量的应用、海量的歌曲、漂亮的苹果商店,还有比麦当劳更加快乐的顾客。
但在一片繁荣之后,苹果的核心产品仍然面临六大疑问。
1、iPhone的需求增长还能持续多久?
iPhone的需求已经爆表,据传iPhone 6s的新功能包括Force Touch和更先进的摄像头,这似乎足以保持增长势头。
每次都有人预测iPhone的高速增长将走向终结,但他们每次都错了。然而,增长不可能永远持续下去,我们现在逐渐有理由担心苹果的增长前景了。
苹果几乎已经进军了所有剩余的智能手机市场。中国市场全面铺货,而且推出了巨屏手机。与此同时,智能手机市场的增长已经停滞,仅有的增长领域是新兴市场的超低价手机,但苹果一直以来都在极力避开这一领域。
另外,美国运营商也在逐步抛弃两年合约模式,所以用户可能会延长手机的使用年限。苹果在上季度的分析师电话会议上指出,该公司尚未看到升级行为发生变化,但正在密切关注市场动向。
2、Apple TV能否摆脱“业余爱好”的身份?
Apple TV发布至今已经7年了,但累计销量为2000万台,用户在2013年购买了价值10亿美元的Apple TV内容。已故苹果联合创始人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)曾在2007年称这款产品为“业余爱好”,但如今,库克已经正式取消了这个身份。
但无论怎么称呼,它仍是一款小众产品。根据美国市场研究公司Forrester Research的调查,只有6%的美国的成年网民使用Apple TV,只有13%有兴趣尝试该产品。另外,机顶盒市场还有一些价格更低、能力更强的竞争对手,包括亚马逊Fire Stick、谷歌Chromecast和Roku。
有传言称,为了提振Apple TV的销量,苹果将在周三的发布会上推出新款机顶盒,将配备游戏、Siri和应用商店等功能。但Forrester分析师詹姆斯·麦奎维(James McQuivey)表示,这似乎不足以对抗竞争对手。
“由于亚马逊和Netflix等公司的努力,这种模式正在推进。”他说,“Siri没有统治手机,也不会统治电视。”
3、iPad Pro能否振兴疲软的平板电脑销量?
iPad销量已经连续6个季度下滑,整个平板电脑市场也呈现颓势。
正在此时,传言中的iPad Pro即将横空出世。这款设备的尺寸在iPad和Mac之间,可以形成相当的吸引力,而且不会被iPhone蚕食——这也正是苹果最近特别感兴趣的一个用户群。
iPad仍是苹果第二畅销的产品。正因如此,iPad Pro才显得如此重要。
4、Apple Watch能成大器吗?
据行业分析师测算,苹果上季度销售了大约300万块Apple Watch,但苹果并未披露具体数据。库克则呼吁人们等到圣诞购物季再做判断,他认为这款产品将在今年秋天和冬天广受欢迎。
苹果支持者指出,Apple Watch上市第一个季度的表现好于当初刚刚上市的iPhone、iPad和iPod,而后三款产品都取得了巨大的成功。
这些产品发布时的确都面临实用性方面的疑问(尤其是iPad),而苹果最终证明怀疑者都是错误的。但Apple Watch的确没有获得足够的关注。苹果可能高估了可穿戴市场的吸引力。
5、Mac能否走向主流
Macintosh电脑销量正在增长,与疲软的Windows PC市场形成了鲜明的对比。苹果最近成为了唯一一家实现增长的PC厂商。然而,PC销量的停滞不前很大程度上源自消费者正在等待Windows 10。而微软的这款新系统已经发布,PC销量有望在今年秋天大幅增加。事实上,微软预计Windows 10将在两三年内安装到10亿台PC中。
为了与Windows竞争,苹果已经与思科和IBM联手在企业市场推广Mac。然而,苹果拒绝将产品价格降到900美元以下,而这款产品的安全记录也并不算好,最近的一系列创新(例如去掉了标准USB接口)对IT人士也并不友好。
6、Apple Music能否弥补iTunes的销量下滑?
随着下载音乐的人越来越少,使用流媒体服务的人越来越多,iTunes音乐下载量已经开始下滑。这正是苹果斥资30亿美元收购Beats,并重新将Beats Music以Apple Music的形式推出的主要原因。
有报道称,Apple Music的表现不及预期。而市场研究公司MusicWatch的调查也显示,只有52%的Apple Music用户在3个月的免费试用期过后仍在使用这款服务。苹果给出的官方数据是79%。
Apple Music能否弥补iTunes的销量下滑,仍然有待观察。外界对该服务的评价褒贬不一。它的优势在于可以预装在用户的iPhone上,但劣势是没有与Spotify和Pandora竞争的免费版本。