9月9日,滴滴打车正式宣布更名滴滴出行。伴随品牌升级、产品矩阵扩容,“滴滴”日前宣布已完成融资30亿美元,而Uber也几乎同时宣布12亿美元融资到账。也许新一轮“补贴”大战即将拉开帷幕,而与此前补贴大战中暴露出的严重“刷单”问题也再度受到关注。对此,“滴滴”不但成立了专门的反作弊团队,也通过与国内知名云通讯企业容联云通讯展开合作,采用咻咻语音验证码产品,进而大幅降低了刷单现象。
“刷单”难题源于身份验证失效
时下最“流行”的刷单工具之一,即所谓的“工程手机”,这种手机可以使用多个手机号创建多个帐号。司机自行发起虚假订单,之后再用另外一个手机号接收验证码接单。这样的情形下,用以验证身份的“验证码”无疑失效了。这也意味着只要解决身份验证的问题,也就能解决一大部分“刷单”难题。
正是基于这样的思考,容联云通讯推出了咻咻验证码。不同于以往传统的短信验证码发放方式,咻咻验证码包含了短信验证码和语音验证码两种途径,可供企业灵活组合使用或拆分使用。其中,语音验证码技术,是通过语音电话直接呼叫用户的手机或固定电话,并播报验证码。刷客们使用的工程手机,由于并没有直接接收语音电话的功能,并且验证码的送达时间都控制在5秒左右,也就从根本上杜绝了用户的刷单行为。
咻咻语音验证码助力“滴滴”抢占先机
容联云通讯有着稳定的语音验证码资源,可以提供最高10万并发量;云通讯能力接口简单,可以减少企业的开发难度,大幅降低人工成本。同时,咻咻验证码也不存在被手机软件拦截的问题。有行业数据表明,短信到达率仅为93%左右,在采用了容联云通讯语音验证码方案后,如果把语音验证码与短信验证码结合使用,可以使验证码的到达率达到99.99%以上。
咻咻验证码在保证到达率的基础上,又能协助企业整治刷单现象,对企业而言,称得上一举两得。如前所提,两大出行O2O巨头融资成功,新一轮的补贴大战剑在弦上。通过对咻咻语音验证码的应用,滴滴出行无疑将大幅提升融资的利用效率,取得竞争优势。从整个O2O行业来看,滴滴打车通过技术手段来解决刷单问题也是很好的范例。也许伴随咻咻验证码以及其他能解决刷单难题的技术的普及,滴滴出行总裁柳青日前所述的“把刷单当做恐怖主义一样在斗争”的日子终究会有结束的一天。