iphone6s发布,国内3C电商平台忙个热火朝天,谁都希望借一年一度的苹果新款上线提升或稳固自身在3C方面的市场地位。最近许多媒体在讨论天猫与京东在iphone6s的销售策略,相当一部分所谓“专家”以为京东标榜自己为苹果授权经销商,殊不知这正是京东营造的营销假象。
一个旗舰一个大黄牛
国内“专家”向来爱误导,铁哥以为两者不仅模式不同,其品质也完全不同。天猫销售iphone6s为旗舰店形式,即苹果入驻天猫,用户下单由苹果方面及时发货,因此天猫销售苹果产品可保证及时发货。而京东虽为苹果授权经销商,但铁哥提醒诸位,仅仅是授权经销商,言外之意为,京东所售产品为京东方面采购而来,或由第三方经销商采购而来。
那么问题就来了,iphone6s上市之初市场供不应求,所有销售渠道都在加紧备货,京东方面是很难从第三方渠道采购商品,而虽然为苹果授权经销商,但由于在新款上市之初,苹果方面要保证自有渠道的销售量,根本无暇顾及非“嫡系”的京东铺货量。
于是,京东采取预订销售模式也不难理解了。既然自己无货且又不能在iphone6s的销售方面失声,只能硬着头皮以预售形式抢占市场。对于京东,这显然又是一招“妙棋”:通过预订不仅可集中销售,通过销售期货形式抢占市场,又可在保证市场热度情况下为采购团队争取时间,待订单达到一定规模采购团队才有谈判底气。此时的京东犹如西单苹果店外的大黄牛,收集场外排队人员的购买需求后,集中前往苹果店采购,手中无货,利用用户的信任换取渠道信任。
相比之下,天猫由于采取的是旗舰店销售模式,其渠道属苹果“嫡系”,自然会采取及时发货的销售模式,这也是天猫成为中国大陆苹果官网以外唯一线上预购渠道的主要原因。
采购电商模式难突破的瓶颈
京东此次iphone6s的预热过程已将过往被一帮“专家”吹捧的采购电商的弱点暴露无疑。
其一,采购电商品质的不可控
京东为代表的相当部分采购式电商平台,其所销售产品相当一部分并未企业直接供货,而是企业通过其他渠道采购,这显然是无法保证商品的绝对正版的,这也是最近采购电商大量爆出假货、水货的主要原因。而即便是企业供货,也会由于企业内部监管的疏漏,以次充好,过期产品也屡禁不止。
总而言之,采购式电商设计环节太多,中间稍有疏忽便满盘皆输,而当前最能体现用户价值感的高端产品正在不断收缩销售渠道,采购式电商逐渐沦为销售配角而非主角。这显然是无法适应当下用户需求的。
其二,采购电商的定位的摇摆
如果采购电商坚信自己模式是光荣正确的并坚持走下去,或许未来还有一线生机。而由于我们的电商行业普遍浮躁,不少平台看到天猫式平台电商的优势,纷纷转向平台电商。
于是,中国电商的奇葩情况就出现了:用采购电商标榜品质,用第三方商家获取收益。而往往第三方商家的品类与平台采购产品多有重合,在流量资源有限的前提下,电商企业又做裁判又做运动员,资源配比多倾斜自家采购产品,第三方商家沦为陪衬。
而最为可怕还在于,由于此前采购平台已多有负面爆出,如京东,去年被央视曝光其所销售苹果手机为翻新机,对其平台已造成极大伤害。因此,苹果这类一线高端企业是不可能入驻京东这类在采购和第三方平台之间摇摆的商家的。京东为代表的摇摆企业只能陷入高低不成,进退维谷的尴尬静定。
综上,铁哥以为此次iphone6s的销售本质是电商行业的一道分水岭,从此平台电商挟知名一线品牌一路走高,而摇摆中的采购电商则正是面临被一线品牌和用户抛弃,沦为中低端销售平台的尴尬境地。这也是,虽然这几天媒体热烈讨论两种销售模式,但苹果官方却从未对京东过多表态的主要原因。