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乐视商城宕机触发乐迷抱怨 真诚致歉抚平乐迷情绪赢喝彩

   时间:2015-09-19 12:21:36 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

乐视919乐迷节太火爆了。抢购开启不到一小时,乐视商城就由于流量过大而引发宕机,导致网友纷纷在微博上抱怨。

乐视商城马上致歉:“感谢乐迷的巨大热情!由于瞬时访问量过大造成系统崩溃,部分用户可能暂时无法提交订单,请不要着急,我们会尽快修复并延长提交订单时间至24小时。919活动全天开放购买,我们准备了充足货源,活动将持续到晚上24点,现货和预售同享超级电视、超级手机真降500元优惠特权。请不要着急,耐心等待错峰购买!

随后,乐视创始人贾跃亭转发乐视商城微博:“真诚致歉!由于人流量巨大,导致部分乐迷在乐视商城不能顺利购买,系统正在全力恢复中。未成功支付的乐迷在完成支付后,我们将赠送一副头戴式耳机。请大家错峰购买,超级电视、手机立降500元,直到今夜12点。 ”

乐迷看到乐视商城以及乐视创始人贾跃亭的微博致歉后,情绪也一下从抱怨转为平静。认为乐视在此次宕机事件中表现出了真诚,并且及时。微博名为“期待70189 ”的网友说:“不错,多得个耳机,体现了乐视的真诚[拳头]”

上午10点,乐视919乐迷节正式开启。无数网友立即涌入乐视商城,争抢蓝宝石乐Max。在热情爆棚的乐迷面前,蓝宝石版乐Max瞬间秒罄。仅仅15分钟之后,乐视控股官方微博就对外透露,乐视商城销售额突破1亿元。

据悉,乐视“黑色919”乐迷节当天,全天现货购买。从9月19日10点—22点,乐视超级电视、超级手机全渠道(乐视商城、LePar、京东、天猫、苏宁)直降500元。其中,乐视超级手机pro、乐视超级电视X50Air在直降500元的基础上,还可以享受最高千元的福利。

据悉,乐视商城备货15万台超级电视、30万台超级手机,且全天现货开放购买;购买全屏影视会员赠送电视、手机、体感枪等配件;乐视路由器等智能硬件全天现货开放购买;此外加上7场秒杀专场、会员专场、配件及衍生品专场、生态专场等活动,共计5亿元倾情回馈广大乐迷。

也许正是乐视如此巨额优惠,让乐迷在短短的一小时时间内涌入乐视商城,导致其宕机。

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