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十年磨一剑,腾讯云安全新品天御7大能力守卫业务安全

   时间:2015-09-21 16:51:26 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

9月15日,腾讯云首次技术领袖峰会在深圳召开,宣布五年投入100亿、腾讯技术高管集体亮相、一口气发布12款新品等系列动作,预示着腾讯将继续加大在云计算领域的投入,而本次大会也被业界称为腾讯云技术大阅兵。针对业界关注的网络安全问题,腾讯云副总裁王慧星发布了大禹4.0和天御两大重磅产品,其中首次亮相的天御,主打业务安全,为电商、O2O(线上到线下)、OTA(在线旅行社)、论坛社区等行业提供一体化解决方案。

腾讯云全新发布的天御系统,开放腾讯内部十数年能力积累,能够为企业提供包括活动防刷、防恶意注册、防恶意登录、验证码、消息过滤、关键词检测、文件检测在内的七大能力。据介绍,自2004年至今,天御系统能力已经应用于包括QQ、QQ空间、微信等多个亿级用户产品,为腾讯的业务安全做出了不可磨灭的贡献。

七大能力火力全开,全力保障业务安全

这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代。国家倡导“大众创业、万众创新”,创业者遇上最好的时光,但同时企业运营也潜藏着不少危机。以最热的O2O打车行业为例,这个领域被媒体曝光虚假订单高达40%、刷单人员多达20万,一些职业刷单人月收入高达10万。除了为企业增加运营成本、污染运营数据,更为品牌声誉笼罩上一层阴影。此外,电商行业也屡屡爆出遭到大批“羊毛党”恶意刷单的事件。

腾讯云天御系统提供活动防刷、防恶意注册、防恶意登录、验证码、消息过滤、关键词检测、文件检测功能七大能力,可以为客户提供更全面的业务安全防护。

活动防刷:一般而言,刷单手法主要是购买小号或批量注册,通过自动软件,配合VPN刷取活动资源,最后转卖优惠资源获利。天御系统的安全产品体系能够识别各类“羊毛党”、“刷单客”,让营销活动奖励集中到真正的用户身上,提升营销活动的效果。

防恶意注册:注册环节是恶意帐号诞生的源头,也是天御系统防恶意注册的切入点。从这里对坏人进行识别和打击,提升坏人作恶成本,同时降低平台在登录、活动等场景的风险和压力。

防恶意登录:登录防护方面,天御系统依托腾讯在登录战场十年对抗经验及模型,帮助平台在帐号登录环节对坏人进行识别和打击,检索撞库、养号登录、自动机批量登录等异常行为。

验证码:众所周知,验证码主要用于区分人与机器的行为。天御系统依托抗破解经验最丰富、关键时刻能够扛得住的验证码拉取验证服务,使平台得以解脱,不必单独预留人力在验证码战场和敌人消耗。举个小例子,如果验证码系统被攻破,春运火车票将全被黄牛党刷走,商家上百万的优惠券也都将落入羊毛党手中。据悉,目前三大类主流验证码包括字符型、图片型、滑动型都存在不同程度的漏洞,单一类型的验证码极易被黑产破解。腾讯验证码服务具有类型多样、系统稳定、接入简单的特点,抗破解率达到99.9%以上,并实现了运营数据可视化。

消息过滤:腾讯消息过滤服务一直应用于QQ、微信、Qzone等腾讯公司亿级用户产品,QQ活跃用户数超8亿、微信活跃用户数超5亿,日产生消息数百亿条,腾讯消息过滤服务日均打击1亿条不良消息,在“净网行动”中得到国家认可。依托于腾讯消息过滤服务的强大能力,天御系统可以通过API提供云服务,用户只需要开通服务,下载SDK,即可改造现有业务系统。

关键词检测:腾讯在多年社交产品的运营过程中,积累了10万量级业内最大有效关键字库,覆盖200多个类别,基于海量数据的积累,天御系统对筛选过程进一步优化,可以为用户提供更精确的关键词检测与识别。

文件检测:依托准确度达99.5%的中文分词技术,深度学习算法模型以及滤噪、跳字、相似度等8种智能匹配模型对内容进行云端分析,天御系统可以有效实现文本消息净化、URL净化以及文件净化。

以七大能力为基础,天御系统创建了一套整体服务架构,服务方式更加立体,选择种类更灵活多样,防护效果也更凸显,这些正是腾讯云可以满足不同行业需求的差异化优势。

大战羊毛党刷单客获客户认可,天御成“香饽饽”

电商促销屡遭恶意刷单已经不是新鲜事,最近闹得沸沸扬扬一次是聚美优品。

8月,聚美优品发起“免费送”零元购活动回馈粉丝。丰厚的奖励,立即吸引了大批量刷单人员关注,一度导致真实用户无法正常参与活动。聚美优品联手腾讯云立即采取紧急措施恢复活动正常,但不可避免地,部分奖励资源已经落入刷单团伙口袋。

复盘事件后,为避免此类情况再度发生,聚美优品接入腾讯云专门为其研发的实时防刷系统,在注册及活动中及时识别并清理恶意账号,最大程度保护真实用户和粉丝的利益。聚美优品和腾讯云联手,为电商网站对抗“羊毛党”提供了全新的安全解决方案。得益于聚美优品的迅速反应,结合腾讯云在安全防护的多年经验和防刷系统能力的优化,此次对抗恶意防刷过程聚美优品成功避免了巨额的损失。

58同城平台即时通讯工具58帮帮与腾讯云在垃圾信息识别、验证码防刷等方面的安全合作。众所周知,58同城上每天会产生很多用户发布的信息,租房、招聘、二手车交易等等,这里面也充斥着一些垃圾、诈骗信息,安全打击不到位将严重影响用户体验甚至侵害用户权益。为了避免不良现象在平台进一步滋生,58帮帮接入腾讯云安全天御系统。数据显示,从2015年4月到8月期间,58帮帮上的恶意信息占比从33%直线下降到6%,效果显著,天御系统的突出表现获得58同城的高度认可。

除了聚美优品和50同城外,京东商城、大众点评、7天连锁酒店企业也选择使用腾讯云天御系统。据悉,未来,天御还将提供更多定制化服务,为政府、新闻、导购、门户类网站以及论坛、博客、SNS等社交领域客户提供业务安全解决方案。

深耕业务安全领域,为企业把好“安全关”

不难想象,互联网安全严峻形势下一些中小企业屡遭侵犯业务受损,更多企业则在正常运营被冲击的应对中惶惶度日。

通过技术创新和架构搭建,腾讯云天御系统可以更好地适配企业需求,提供更全面的安全解决方案。安全防御过程中,将需求不断转化为创新,通过迭代创新,进一步应对新挑战和满足新需求。58同城、聚美优品等多个知名企业联合天御对抗黑产的案例,值得更多企业学习。

事实上,腾讯云对网络安全的信念从未改变。腾讯云安全团队表示,坚持捍卫网络自由,履行净化网络环境的义务,互联网绝不会向作恶者低头。从2004年开始,随着腾讯业务的拓展,腾讯云安全团队开始了与黑客产业对抗的历程。从起初的盗号、挂机,到后来的微博垃圾消息、社工诈骗、红包等。以天御系统为起点,腾讯云不断优化安全防护能力,帮助企业防患于未然,保障业务持续安全。

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