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米粉们撑不起雷军们的高端梦 消费习惯不易变

   时间:2015-09-23 14:33:59 来源:IT时代周刊 编辑:星辉 发表评论无障碍通道

国产手机厂家向来任性,许多不可思议的事情都来自中国的手机厂家。

自2015年初,中国的手机厂家似乎是看到了华为Mate7的热销,一窝蜂似地要挺进高端,做“高端手机”。一时间,小米、乐视、OPPO、中兴“高端手机”的价格纷纷摸高3000以上价格,甚至乐视Max蓝宝石版以6188元开始叫卖,更令人不可思议的是魅族号称要做价格1万以上的手机!

刀客看到这些,觉得整个人都不好了,不是这些厂家脑子烧坏了,就是我自己的脑子穿越了。

在这些厂家眼里,想打价格战就打价格战,自己想做高端就做高端,很简单的事。

但这里刀客想说一句,假设现在突然有一天,小米、中兴、乐视们拥有了苹果现在所有的一切,然后把苹果的Logo换成小米或其它的,各位看官,你还会以iPhone的价格买贴了小米们Logo的苹果手机吗?这当然只是一种设想,但事实上,无论是手机还是其它产品,一旦涉及到中高端市场,不是打价格战那么简单的。

于是,半年多过去了,除华为Mate7以700多万台的销量一骑绝尘外,其它厂家都没有好意思公布其高端产品的销量。

手机市场,低端看性价比,高端看品牌溢价

事实上,中国的手机厂家都是从做低端市场开始的,在这个市场性价比是决胜的关键。同时由于关注性价比的用户,对价格的敏感自然会影响到对品牌的忠诚。拿小米来说,从开始做手机,就打的是“发烧”和年轻人的第一台智能手机的品牌诉求,也就是瞄准了在校的学生和刚进入社会的年轻群体。时至今日,小米的用户群体没有发生大的变化,大家可以注意一下身边用小米手机的人群,大多数还是这批人。

虽然低端市场的出货量大,小米号称2014年销量6000多万台,然而其中出货量最大的当数血拼的红米,然而这一市场低毛利率是不争的事实,小米以及其它中国手机厂家向中高端挺进也在情理之中。

然而,手机市场的低端用户和中高端用户本身就是泾渭分明的两类用户群体,除了产品过硬以外,在没有进行品牌升级之前就去做中高端产品,本身就是一件很扯淡的事。

实际情况是,不管是小米还是乐视等等,只是厂家一厢情愿地去做个所谓中高端的产品,至于这种卖给谁可能都没有想清楚。拿小米来说,如果note2顶配版是针对老用户,那么你让使用几百元手机的人去买一个3000元的产品,就如同让去“动批”买衣服的女孩去国贸三期的卖买店去买国际大品牌,是小概率事件。如果是针对有一定消费能力的新增用户,经过四年市场洗礼,小米品牌已经从1999元的用户心理价位掉到了千元以下级别,在3000~4000元的价格区间,就苹果和三星有太多可选择的产品,而且能接受这个价格区间的用户,对品牌的要求比性价比要高得多。

中高端手机市场,手机更多的是自我标签

中国人对手机的消费观念中,除了手机除了本身的功能外,还存在一个很多人表面不接受但每次选择都在起作用的因素——手机并不仅仅是手机,更多的是个性化的一个标志。当初小米杀入手机行业,这一因素也是其获得用户的一个重要因素。对于年轻用户而言,小米“发烧”的个性化标签,也是他们有别于身边朋友的一个标签。而在中高端市场,消费能力决定着一个人的社交圈子,当身边很少人使用小米品牌的手机,用小米手机的人又和自身有明显区别时,他就没有理由选择国产“中高端”产品。

实际上,目前国产所谓的高端手机,根本就达不到高端的水平,至多也就算个中端而已。在市场上,3000~5000元的价格区间属于中端市场,而以苹果为首的5000~6000元的价格区间,才是高端市场的价格。刀客在以前的文章中曾讲过,2015年安卓系已无高端产品。虽然三星和HTC每有新品发布,价格都摸到与iPhone大致一样的价格上,但三五个月过后,其产品价格会迅速降到3000~5000元之间,也就是进入了中端市场。

其实做低端市场也没有什么不好,这一市场空间大,虽然竞争激烈,但市场费用相对低。而高端市场不仅是要看产品品质,更多的是要看品牌溢价,苹果和三星一年几百亿美元的品牌投入,目前国内少有企业有能力进行如此大的品牌投入。

小米及国产手机厂商,靠高性价比培养了一大批用户,但他们的消费习惯,撑不起雷军们的高端梦。

不是厂家说是高端产品就是高端产品了

纵观这半年国产手机厂家做“高端”产品的路子(华为除外),似乎都是一拍脑门把产品性能和制造工艺做得说得过去,“高端”产品就出世了。

高端产品是出来了,但用户买不买账呢?在中国用户眼里,高端产品与低端产品的区别首先是品牌方面的区别,然后才是产品品质的区别,所以说,是不是高端产品,厂家说了不算,用户说了才算数。

在这方面,HTC就走到了另一个极端。几年前,HTC算是国际一线的品牌,其旗舰级产品基本上可以算是高端产品,然而与苹果几次战役下来,欧美市场的销量开始下降,而HTC又不重视内地市场,致使曾经风光无限的HTC在内地知名度急剧下降,在用户眼里,HTC已经不是什么高端品牌。但HTC似乎不这么认为,依然自我感觉是一线大品牌,于是每次旗舰机型发布,都对标苹果,价格与iPhone持平。然而此时用户已不认可,自然销量也就上不去。几个月过去,降价至4500元左右,销售才开始放量,这一切说明,在用户眼里,HTC的旗舰就值这个么价,不是什么可以与iPhone比较的。

是不是高端产品,厂家说了不算,得用户说了才算数。

国产手机厂家这两年吹牛皮的积弊难返。自雷军开始,厂家开手机发布会,都会拿苹果来说事,好象不骂苹果就不算开了手机的发布会。然而用户和市场有其自然规律,中国厂家骂了几年苹果,但苹果的销量并没有受到影响,天天说要秒掉iPhone的厂家,其产品在用户眼里根本和iPhone不在一个水平线上。

对于中国的手机厂家而言,现在比较现实的是在保证低市场销量的情况下,逐步升级品牌定位,不要想着自己做款产品就说是高端产品,天下没有那么简单的事。在品牌溢价提高的情况下,以3000~4000元的价格区间作为进军中端市场的目标,以三星中端产品为主要打击对象,才是可行的路径。

中国手机厂家要挺进中端市场,绝对不是打价格战那么简单,核心的是品牌的成长,如果只是定个中端的价格,无法让用户感受到品牌的价值,那一切都是枉然。

列位看官可能要说了,如何解释华为Mate7的热销,确实这在中国手机产品中是一个另类,那是刀客在下一篇文章里要说的事了。

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