当微信与支付宝尴尬结束在打车App领域推广其支付产品后,很多人都在问,这线下支付争夺真的结束了?如今支付宝和微信在抢夺超市、餐馆、乃至如今支付宝做的“菜市场”,那么线下支付是怎么做的?它的意义又在哪呢?
线下支付
用一句话来说,线下支付核心是希望通过支付渗透至线下实体商业各个环节,目前的线下工作基本上都没自己动手,而是由其全国代理商(商通道)完全包揽对外推广任务。
事实上,拿支付宝举例,商通道只是支付宝的全国代理,而具体到不同地区,支付宝还会委托商通道继续寻找并授权地区代理商。目前,商通道正在全国招募代理商,主要的门槛有两点:其一,公司必须具有地推能力。其二,最好曾经做过pos代理等支付领域代理经验。一般而言,支付宝会在一个地区同时授权2-3个代理商共同进行地推。而结算则是以按交易量分成的形式进行。
支付宝在线下的布局主要是基于一款扫码枪来进行。该产品主要的功能是在结账时,用其直接扫描支付宝App的付款码进行结算,巴人体验时发现,该产品基本10秒内即可完成结算过程,速度很快,相比普通的pos结账要方便很多。
支付宝经过这两年的持续发力,移动端已积累了庞大用户群,这也为支付宝钱包拓展线下场景打下了用户基础。早在今年4月28日的2015GMIC全球移动互联网大会上,蚂蚁金服O2O表示,截止到日前,支付宝的移动端活跃用户数已达2.7亿。借助互联网+的新浪潮,传统线下商业也正迎来产业升级的重要时间界点。
线下支付
微信方面的重点则在超市,以“微信支付+微信公众账号”为中心的微信智慧超市解决方案,将围绕超市售前、售中、售后等环节,帮助家乐福等商超建立与用户的全方位连接。未来,或许用户仅仅带着手机,就能在家乐福购物、领取优惠券,通过虚拟会员卡享受会员优惠,甚至通过微信公众号与家乐福互动,享受电商、客服等在线增值服务。
无论是使用支付宝钱包还是微信支付,都大大便利了用户的购买流程。过去用户找卡、等待店员刷卡、签字确认往往需要1分钟左右,现金找零遇上柜台零钱不足则要耗时更久。用户在餐厅、门店购物结账时,收银条码枪扫一下支付宝或者微信付款码,用户就完成了付款,整个过程只需3秒钟。和现金支付相比,支付宝钱包付款无需找零、没有假币,更加简单方便。
而醉翁之意不在此,支付宝和微信都希望能够拓展线下移动支付场景,增加用户的黏性。从春节红包大战,到滴滴快的分别使用微信和支付宝的支付方式,无不是在拓展各自的支付版图。未来围绕支付场景的争夺会更加激烈,而谁能在用户的衣食住行中占据更多的场景,谁就能在这场移动支付大战中占据领先地位。
而对于餐厅、商超、小商店而言,选择与支付宝钱包和微信支付合作,也是为自己的服务升级和O2O转型做热身,借生活场景的扩大,培养顾客的消费习惯,打造O2O交易闭环。