“医疗资源分配不均”是当前阶段民众“看病难”“看病贵”的结症所在，这也将许多有医疗需求的群众“拒之门外”。时间、金钱和地域成为阻碍民众平等就医的首要因素，即便千里迢迢来到三甲医院门口，挂号、付费、取药窗口长长的队伍又使人望而却步。对于低收入者而言，异地就医的巨额成本，更是让他们有苦难言。
去医院看病，排长队挂号、缴费、取检查报告，跑上跑下缴付住院押金，提前数日预约检查……这些繁琐的就医环节都将在一部智能手机上轻松完成。手机看病APP的上线，不仅优化了传统就医方式的繁琐环节，通过语音、文字、图片甚至视频等方式连接患者与名医、专家，实现线上面诊，还能直接开具与线下医院纸质处方同等医疗效力的电子处方，为患者提供了一种全新的就医形式。更是打通了医疗保险制度，为患者提供和线下就医相同的医保报销。
经过两个多月的努力，手机看病APP开通了医保报销功能，目前已有300多万用户可使用医保部分或全额报销在手机看病APP上的诊疗费和药费。患者问诊后持电子处方申请正规三甲医院开具的发票，按正常医保支付流程报销，免除患者就医的后顾之忧，这使手机看病与实体医院就诊的差异化进一步缩小。患者只须在线下医院、社区卫生中心进行基本的检查，并将病历数据上传到手机看病APP上，便可找到一线城市大医院的权威医生提供远程康复指导，这一模式也与国家“社区首诊、分级诊疗”的政策号召相契合，推动了大城市的优质医疗资源向地方流动。
河南的张先生可以算是手机看病APP的首批用户了。张先生早就有胃胀、胃痛的症状，在体检中也发现了幽门螺杆菌感染，但因为工作繁忙，一直未去就医。经女儿推荐使用了手机看病平台之后，张先生在平台上找了一位消化科的大夫，只用了30分钟，就得到了医生的专业诊断和电子处方。得到电子处方后，张先生在APP上看到订药提示“用户可以凭电子处方就近购药，也可以通过APP订药”，张先生拨打了订药电话后，第二天就在单位收到了药品，依医嘱服用两周后，张先生就不再感到有任何不适了。张先生表示，即便不出门，也能及时得到最专业的诊断，同一个账号还能添加多个就诊人，为全家人看病提供了便利。他感谢女儿为自己和太太创建了就诊账号，今后咨询医生也不用专门跑一趟了。
“手机看病的服务让我联想到了家庭医生，以前没想过看病能这么方便。”张先生对记者说道，“在手机上能找到专家解答健康方面的疑问，能及时为家人看病开药，的确便利了不少。每次问诊完都能开医院的发票，和新农合一样的报销流程，感觉医保定点医院开到自己的手机上了。”
不仅是患者，药房也可以从手机看病APP的创新医疗平台中受益，山东的刘先生是一家零售药店的店主，他表示：“手机看病APP的一个账号可以添加多个就诊人，经常来买药的客人都注册在药房的账号上了，有些懒得去医院挂号排队的客人通过APP得到电子处方，购药时可以不去医院，直接凭电子处方在这里买药，能比在医院买药便宜一点，我也能增加营业额。这些客人都是老街坊，我也希望他们买药可以得到实惠。”
随着移动医疗模式的不断创新，相信远程医疗的形式将被更多医生、患者所接受，与传统就医途径互为补充，共同搭建线上、线下并行的就医通道。可以想象，在移动医疗的大趋势下，医疗行业的信息化、互联网化将成必然。
