中美互联网大佬对话大洋波岸成为近期焦点,随之而火的还有一个段子,讲的是习大大跟奥巴马打牌,当奥巴马打出英特尔、IBM、思科、EMC……时,习大大都用“华为”这张牌炸回去--华为,炸!
段子归段子,背后反映的是华为业务的多面。运营商业务出身的华为,在企业业务、消费者业务高歌猛进的情况下,会不会出现越界竞争、精力分散的情况?进军行业云的华为还是不是运营商的最佳拍档?本文为你提供一些思考角度。
“我们做云服务,不是要和运营商竞争,而是为了树立标杆,增加客户对我们的信心,进而更好地服务包括运营商在内的众多行业用户对IT的延伸需求。另外,运营商是与我们共同运营企业云服务的最优先合作伙伴!”
这是华为IT 产品线总裁郑叶来先生上周在中国首届IT Operator 2015高峰论坛上抛出并反复强调的观点!该论坛由数据中心联盟主办、华为承办,是国内首个聚焦电信运营商ICT转型的高端论坛。要不是参加这个活动,我差点都忘记了,华为不仅是领先的企业IT服务提供商,还是中国三大运营商最紧密的合作伙伴和最主要的技术创新支持公司。也难怪,华为IT产品线自2011年11月正式成立以来,一路高歌猛进,成长速度惊人。短短5年时间,华为在企业市场的影响力就已赶上运营商市场。巨大的光环,让华为IT快速成为全球150多个国家,超过10万企业客户的座上客,也让华为在帮助客户转型的过程中迎来更大的挑战,尤其是在运营商客户市场!
据《极客网》观察,近几年来,移动互联网大潮汹涌来袭,以BAT为代表的互联网公司在OTT(绕过运营商利用互联网向用户提供应用服务)业务方面花样百出,快速蚕食运营商既有领地,传统电信业务收入不断下滑。与此同时,全球运营商基础网络升级换代加速,4G还没有完全商用,5G就已呼啸而来……一个残酷的现实是:由于缺少互联网思维和新业务运营经验,坐拥丰富电信资源的运营商,在外部竞争和内部投资双重压力下,正在陷入“增量不增收”的尴尬局面。因此,如何在最短的时间内完成业务转型与升级,尽早摆脱经营困局,已成为传统运营商亟待解决的重大战略问题。
事实上,中国三大运营商对新业务模式的尝试一直没有停止过。然而,中国的互联网公司生命力极强,不仅业务模式灵活,产品迭代速度也更快,因此运营商在新型数据业务方面始终不敌互联网公司。随着传统电信业务ARPU值不断下降,运营商既有业务体系的短板愈发明显,而在越来越多新型OTT业务冲击下,运营商弥补短板的能力也亟待提升。所以,在自身创新后劲有限的情况下,寻找拥有领先技术和前瞻视野的合作伙伴就成为必然选择。
长期以来,华为与运营商紧密互动,是运营商最核心的战略合作伙伴之一。20年的合作发展,让华为对运营商业务了如指掌,在面对新的挑战时,华为自然成为了运营商的必选伙伴之一。然而,业务线已经突破电信设备的华为,还是运营商业务升级的最佳合作伙伴吗?对于这个问题,业界看法不一,而争论的焦点集中在两个问题上:
1、作为一家创新能力和资本实力都不输运营商的公司,华为会革了运营商的命吗?
2、“上不做应用,下不碰数据”被华为列入核心行动纲领,然而应用和数据恰恰是运营商业务升级的核心内容,两个都不做的华为,如何深刻理解运营商的需求,怎么帮助它们成功转型?
这两个问题都非常关键,一个是“关系”,一个是“能力”,哪块出了问题,都是大问题!如何妥善处理这两个问题非常考验华为的商业智慧。华为能否继续与运营商深度绑定,其新战略变得至关重要!
众所周知,运营商市场一直是华为最大的营收来源,尽管近年来华为企业业务和终端业务飞速发展,增速都超过了前者,但运营商业务仍然是华为当之无愧的支柱业务。不管是考虑当下营收,还是未来发展,华为都不可能放弃这一现金牛。从华为既定策略来看,华为对其未来有着清晰的判断和详细的规划,为了继续与运营商深度合作,并保证合作的高效,华为祭出了三大杀手锏:
一、重新定义“有限公司”
近半年来,华为的高管们显得异常低调,只要在公开场合,他们都会反复强调一个观点:华为是一家能力“有限”的公司。在前不久的HCC 2015大会上,华为IT产品线总裁郑叶来更是当了一回段子手,幽默地说:“华为之所以叫华为技术有限公司,是因为我们从一开始就知道自己是一家能力有限的公司。所以,我们始终聚焦在ICT的基础设施上,向上不做企业应用,向下不碰用户的数据。不与客户争利,我们只做好自己分内的事。”
“在低调中高调,在示弱中示强”是中国古典名着《孙子兵法》中的经典智慧之一,看来华为也深得其中精髓。
这个策略,表面上看华为可能会错失不少新机会,是低调的表现。但实际上,该策略会让外界更加清晰、放心地了解、认可华为,进而增加更多的合作机会。从这个层面讲,这个策略又是高调、示强,即:高调地做自己擅长的事,并尽向外展示自己的优势。好不聪明!
二、要“众行”不要“独行”
今年5月华为网络大会上,华为对外公布了其谋划已久的面向企业市场的BDII(业务驱动的ICT基础架构)行动纲领,即:打造适应产业发展、以客户业务需求为驱动的ICT基础架构,与合作伙伴联合创新、倡导行业开放合作,为全球政府和公共事业、企业提供有竞争力的ICT解决方案和服务。其中,“开放”、“合作”、“伙伴”这三个关键词再次被提及,该行动纲领也再次展示了华为一个非常重要的态度:要“众行”不要“独行”.
实际上,自2011年提出“被集成”的企业IT发展战略后,华为就出台了一系列新政策推动合作伙伴的引入。截止目前,华为云计算合作伙伴达500余家,服务于全球84个国家和地区超过1000家客户,覆盖政府及公共事业、电信、能源、金融等行业。显然,这是一个非常成功的定位,若非如此,华为企业级IT不可能在短短5年间取得惊人成绩!
运营商在面向互联网的转型、升级中,ICT基础架构方面的支撑固不可少,而应用层面的伙伴也不可或缺。华为作为运营商最紧密的战略伙伴,主动打造开放生态,无疑会加速运营商新战略的落地。毕竟,在开放协作的互联网江湖,“独行”不如“众行”,独乐不如众乐。
三、优先与运营商合作
最真诚的承诺,都有直指人心的力量。华为给运营商的承诺,也做到了这一点!
华为的高速成长,使其与行业用户的绑定越来越深。华为从事公有云服务,从某种程度上看也是水到渠成的事。对于华为来说,涉足公有云服务的切入点仍是IaaS,这尽管和运营商部分业务存在交叉,但并没有产生直接的利益冲突,相反华为的成功经验,还可以反哺给运营商,助其更好地发展云服务。诚如华为郑叶来所说,华为做云服务,不是要和运营商竞争,而是为了树立标杆,增加客户对我们的信心,进而更好地帮助运营商服务行业客户!
郑叶来还强调,华为不会独立运营云服务,和运营商合作才是最理想的选择,“运营商是我们共同运营企业云服务的最优先合作伙伴!”华为这一承诺并非随口说说,早在今年年6月,德国电信就正式宣布选择华为作为公有云的战略合作伙伴;8月,华为又与中国电信集团正式签署了云计算以及大数据战略的合作协议。
优先与运营商合作,是一种资态,表明华为做云不是要革运营商的命,而是要和运营商合作,使能它们更好地服务行业客户。在业务改革与升级的关键时刻,运营商能够得到华为这样的老搭档优先站在自己身边,一起面对互联网转型,这可能比送多少设备都来得实在!
从华为的三个策略中,我们不仅看到了一个中国本土企业的创新能力,还学到了一个在快速变化环境中与老客户同舟共济渡难关的智慧案例。诚如华为 IT产品线副总裁黄瑾在IT Operator论坛上所说:互联网化的未来是必然,千变万化的新应用和新业务,只能在探索中前行,如何巧然应对 IT已经成为应对未来的中坚力量,打造“不变”的IT架构,方可承载“万变”的未来。华为的专注和聚焦,或许是运营商突破经营壁垒的关键!
总之,全球主流运营商都已开始了一场面向未来的新征程,从统一的云架构,到云化的业务,再到更加复杂的大数据业务,前行中的每一步都会面临巨大的机遇和挑战。华为的价值,关键不再于它拥有多强的技术、多牛的设备,而在于你想让它做什么。期待中国的运营商能在未来的道路上展示出更加超凡的智慧,也期待华为有更富创见的策略与方案,让改变发生!