IDC数据显示,2015年第二季度全球PC市场总体出货量同比下跌11.8%,苹果发布大屏幕iPad Pro后,认为平板电脑将取代PC的声音再次出现。之前认为台式机会被笔记本取代,笔记本会被平板电脑取代的观点已经过去十余年,这种情况并未发生。
消费者继续使用智能手机、平板电脑、笔记本、台式机上网的态势仍将继续保持,但在游戏这个细分市场,PC始终有不一样的用户体验。坚持使用台式机的用户仍是一个庞大的群体,游戏爱好者就是其中最坚定的死忠用户。
在PC市场整体下滑而游戏用户成为核心消费群体的背景下,许多厂商也开始迅速调整自身战略布局以适应市场变化,其中最为显眼的便是传统显示器巨头——三星。
根据ZDC 《2015年8月液晶显示器市场研究》报告称,在8月中国液晶显示器市场中,三星以25.223%的关注比例继续领跑品牌榜,在五大热门产品中,更加适合于游戏发烧友的三星曲面显示器产品 S27D590C、S34E790C,以关注度占比2.973%、2.594%分别占据榜首及季军位置。除去在个人消费者领域大受好评外,三星曲面显示器产品在网吧渠道也多有斩获,目前已与全国1500余家中大型网咖达成了深度战略合作协议。
三星显示器的成功有什么值得其他厂家学习的地方呢?
游戏用户成PC市场下滑中的亮点
Gartner高管此前表示,台式机中有高达六七成都是来自企业、政府、教育机构,或者是私人企业,这部分组织的PC升级速度较缓慢,这也是导致此前PC市场整体增长缓慢和出货量下跌的原因。不过在PC市场的私人用户中,增速并不低,尤其高端产品的销量更是惊艳,游戏用户始终是硬件升级最快的一群人,对于好的产品也最敏感。
游戏公司对于游戏的特效渲染和制作精益求精,导致对于硬件的需求越来越高,英特尔等公司在CPU和显卡方面的提升、三星等在显示器上的提升有让游戏公司有了更多的腾挪空间,所以有人认为游戏是此前支撑台式机在硬件升级方面能够符合摩尔定律快速发展的重要原因之一,游戏厂商和硬件厂商配合给用户提供了更多更好的游戏体验。
游戏用户始终是最舍得花钱的一群人,想玩好游戏,在游戏中有优秀的表现,大多数人都配备好的装备,虽然现在智能手机和平板电脑、笔记本电脑都能玩游戏,但提供最好体验的还是台式机。很多人在初次购买台式机的时候可能还要预留升级空间,但是对于游戏用户来说除了第一次购买硬件设备会这么想之外,为了玩新出来的游戏而必须升级电脑是每个游戏用户都经历过的。
赞助大型竞技比赛和Cosplay提升玩家凝聚力
除了CPU和GPU、内存等内部核心元器件外,一个有面子而且能呈现游戏最优异界面的显示器是必须的,用户对分辨率、对比度、响应时间都有很高要求,三星显示器就抓住了这一商机。三星显示器一直以靓丽的外观设计、考究的用料和优异的性能被游戏用户称道,用户认为玩起游戏来够爽而且有面子。三星显示器用三星电子在产业链上从液晶面板到显示技术的优势,一直走在显示器技术的前列,而时不时需要更新升级的游戏用户就被三星显示器的优良性能俘获,成为新产品的购买者。
三星在显示器市场也面临很多厂商的竞争,PC市场硬件的任一细分市场都可以说是多家血腥拼杀的地方,而三星显示器通过创新赢得用户的青睐,用创新性产品唤醒用户沉寂一段时间的换机热潮,从而打破市场竞争格局。三星电子在其高端手机上使用的曲面屏幕设计,也被使用到显示器产品线中,三星的创新性设计也让用户看到新款产品时发出WOW的声音。
游戏用户喜欢职业游戏竞技比赛,国民老公王思聪都在进入这一领域,因为用户众多,萌妹子也将游戏主播当作职业,被追捧的女游戏主播的收入能够达到千万之巨,可见行业的热度。三星显示器就注意到游戏文化的特点,通过赞助职业游戏竞技比赛,举办cosplay大赛,与消费者持续互动,在紧密贴合游戏竞技文化的同时提升了品牌影响力和关注度,并且让游戏和三星双重粉丝紧密凝聚在一起。
网吧渠道成显示器消费重镇
中国的网吧之多也是很有国情特色的事情,网吧近几年已经非当年的吴下阿蒙,从脏乱而低端的环境发展为高端化的社交场所,当很多普通人通过手机上网后,网吧就走高端和明星产品路线吸引肯花钱的游戏用户。
而网吧为了适应游戏用户的需求,往往对硬件有着饕餮的胃口,可以说硬件升级的网吧是PC大宗采购的推动力之一。三星也深悉中国游戏用户喜欢呼朋引伴一同玩大型联机游戏的特性,大力发展网吧的渠道,曲面显示器上市后三星已经与1500多家网吧达成了深度战略合作,当没有使用过曲面显示器的用户尝试到其牛闪闪的特性后,因为在网吧使用三星曲面显示器满足了其极致游戏快感的需求,玩家也会情不自禁地变为购买用户,在家里也用上曲面显示器成为很多游戏用户的选择。
对于长时间接触电脑的企事业单位办公用户来说,三星的产品也符合健康的理念。三星显示器的曲面屏幕让眼球到屏幕各点视距相等,能有效减少长期使用下的视觉疲劳。也许当三星降低制造成本推出更多更便宜的曲面显示器后,大家会发现曲面显示器成为所有PC用户的选择,而这也是三星创新对全部PC用户的最好礼物了。
三星电子作为消费电子的巨头,从产业链上游到制造工厂均具有优势,其在PC颓势中的逆势上涨可以成为很好的商业范例。对于身处困境的传统PC企业来说,转型和抓住创新主轴不变是最现实的选择,IDC预计2017年PC市场可能将重回增长,届时就看哪家厂商有长远眼光,通过做好产品布局吸引最多的用户,哪家厂商就会成为笑到最后的人。