文/喻拓
微信的火热,迅速带动微信公众平台崛起,众多账号的运营者和企业营销决策者都在想着借微信公众平台大展拳脚。假若错过了微博红利,更要赶上微信红利。只是,微信突然收紧政策,推出各种限制政策,不知多少亡魂惨死微信刀下。
曾经倒下的,还有谁?
要说被微信封杀的各路品牌其实也不会太寂寞,品牌云集,惨死的大佬也不会太少,不如咱也随意盘点一二。
因为亡魂太多,涉及品牌及类别较多,不能一一盘点,笔者在此选取几个代表出来便好。
1、Uber
3月16日,Uber公司官方账号开始“被”消失,随后几个月中,腾讯宣布禁止或冻结微信平台的所有Uber官方帐号。微信官方随后表示,“uber”关键词被禁是由“系统抖动”所致。对此,Uber官方回应称,亲爱的微信,你已经抖了3个多月了。
2、支付宝
支付宝应该算是被封的比较早的一批,并且是多角度无死角封杀,一度上演阿里技术与腾讯技术的斗智斗勇。
各位可还记得羊年春节期间支付宝红包吗?支付宝红包推出微信接口,不足一天即被微信封杀,此后支付宝与微信几度缠绵,这算得上是智慧的化身吧。
针对支付宝被封,腾讯表示,阿里系接入微信支付再谈。。。
3、淘宝、天猫
微信表示,对于淘宝、天猫的一切行为,微信将坚持予以一切封杀。。。
情况同上。
4、虾米音乐
虾米被封,曾一度闹的沸沸扬扬,浅看虾米和微信没有太大关联,众人表示有点看不懂,同时也有许多用户为虾米叫屈,毕竟虾米做的还是不错的。
5、公众账号
自微信出台相关政策后,已有数不尽的公众账号被随意封杀,并且死不见尸,微信的地盘,封杀是不需要规则的。
6、一切集赞营销
早前,微信朋友圈及微信公众号内出现各种集赞、分享营销活动,对此,微信表示统统一刀切,宁可错杀一千,不可放过一个。
7、各种H5游戏
曾几何时,H5小游戏一度刷爆朋友圈,神经猫等H5小游戏曾在朋友圈有过一夜辉煌。不过,微信很快就着手封杀各路H5小游戏,并且不需要具体理由。
被封杀的为什么是他们?
本质来讲,微信封杀其他品牌都算是商业竞争行为。从前面微信封杀的对象来看,此点倒也是可以理解。早期,阿里应该算是重点封杀对象,毕竟体量相当,况且支付宝钱包威慑力太大,必须要想尽办法搞死它。
不过,随着微信的封杀政策持续收紧,笔者觉得微信封杀越来越任性,最大的隐患还是微信的封杀政策不透明,类别也是各式各样。
咱还是接着上文讲,说说这些个家伙都是怎么死的吧。
先说说Uber,大家都知道Uber在全球范围之内发展的太快了,他们那套系统可真是好用。这就不行了,腾讯旗下有滴滴啊,还是先干死你吧,给滴滴让个路。另外,Uber之前,快的也是被封杀的对象。
再说说阿里系吧,支付宝钱包、淘宝、天猫,还有小弟虾米,一锅全端,可谓是全线封杀。支付宝钱包自是不必说的,绝对是重点打击对象,淘宝、天猫则是京东重点竞争对手啊,也得封杀。最后小弟虾米,怎么说呢,按体量来讲,虾米和QQ音乐差得远了,完全不在一个level,难道是因为虾米身上流着阿里的血脉?
要说竞争对手相互封杀倒也不是什么新鲜事,但如微信这般规模大面积封杀平台账号、APP内内容的倒是比较少见。因为巨大商业利益,封杀对手算是可以理解,但是无厘头封杀平台内相关用户,就是有点让人不好理解。
譬如,任何一个微信公众号运营到现在都很有可能会被微信随意封杀的,被封杀的理由可能会有很多,可能压根就不会有理由。笔者记得,封杀的相关政策里好像有一条,叫“被封者,不得申诉。”也就是说,死了就好好躺着,别咋咋呼呼的。
难道是因为,微信觉得朋友圈“集赞”营销效果太好,抢了微信风头?亦或是微信需要封杀微信内各种营销活动,让企业只能参加微信官方体系的营销活动或广点通广告?
还有谁,你看不到的封杀。
有一些封杀,是我们能看到的,更可怕的是还有一些封杀是我们看不到的。近日,高德地图上线一款H5小游戏,这款用于抽奖活动的H5,上线不久后就被封杀。虽说是封杀但又不是直接给封死,而只是不能分享到朋友圈,或发生隐形分享。隐形分享是说你以为自己分享到朋友圈,但实际你的好友在朋友圈内看不到你这条分享,只有你自己可见。因为没有明显的禁止分享提示,分享者几乎在全无感知下,以为自己“成功”分享了。经过测试,还发现此次朋友圈H5小游戏是能单对单发送给微信好友。只封朋友圈分享,点对点分享不受影响,用户感知极弱,封杀越玩越高级。
以笔者经验来讲,大概是因为H5活动奖励太任性,16辆smart任意开回家,参与用户太火爆,大概这也是被封的主要原因。毕竟,微信可能不太想一个企业单独开展影响力太大的营销活动。这不会是个例,笔者也经历过类似事件,分享到朋友圈的链接只有自己能看到。而这些,很多其他企业都是不知道的。
这样的隐形封杀对企业影响大吗?笔者认为隐形封杀比直接封杀的杀伤力更大,直接封死,企业无非就是不做,也就及时止损,但是隐形封杀带来的是,企业费劲巴拉大搞特搞,结果实际却没有结果,浪费人力、财力,痛哉。
尽管企业很悲愤,但是没有企业会真的抛弃微信,强大的用户规模,诱惑力太强,这也就造就微信的强势地位。微信不停封杀,企业难道就不要做营销活动了吗?
尽管微信不太友好,但企业时刻要记住的,企业的最终目的并不是追求与微信的对抗,而是最终完成营销活动。此前,企业相关产品或小游戏被封后,总会开展相关公关工作,或直接产品对抗,或煽动用户情绪,但是笔者想说的是这样做,对自家企业真的会带来最好的结果吗?
反过来讲,微信固守自家商业需求之外,还是应该给企业留点活动空间,或许微信后续能摸索出更好的与企业合作的方式,而达到共赢的目的。微信虽好,可不要强奸用户哦。
作者喻拓:旅游电商自媒体,关注互联网、在线旅游,社会化媒体营销研究。