2014年,阿里巴巴集团旗下的余额宝一夜间爆红,震动了众多的传统金融巨头。
自此开始,金融大鳄们纷纷谋划转型,拥抱互联网,拥抱用户,迈开大步向互联网金融转型,其中最具变革心态的,莫过于世界500强之一的中国平安集团了。
2015年3月,平安集团宣布将旗下平安信用保证保险事业部、陆金所旗下的P2P业务和平安直通贷款业务整合为“平安普惠”,业内纷纷评论新一代消费金融航母已正式诞生!
众所周知,金融产品的专业性一向比其他消费品较高,常常一波推广出去,金融产品的品牌知名度做起来了,但广大消费者们对产品却还是似懂非懂,都不知道怎么玩儿……也正因为如此,在当下社会化营销大行其道的时代,金融行业仍然比较谨慎,做得好又能说出口的案例屈指可数。
微博作为当前中文语境下最大的公开社交媒体平台,坐拥9300万日活跃优质年轻用户,与平安普惠的目标TA可谓不谋而同,只不过一个是最开放的社交平台,一个是最专业的金融平台,如何凝练双方特性,将普惠品牌与产品性跟微博做深度结合,从而快速教育用户和市场,迅速占领用户心智,扩大平安普惠的品牌影响力?
#一键测身价# 让金融邂逅社交
基于对金融产品的洞察,策划团队发现在浅层认知上,贷款最关键的过程,就是对贷款人的身价审核。回到最初的传统贷款,需要对贷款人的身份、职业、收入等做出多重审核,推断出当事人的贷款及还款能力,再授予相应的授信额度,这可称之为传统身价。而最近热门的互联网贷款,无论是蚂蚁金融旗下的花呗还是白条,都是基于用户的消费数据来授信,这则是消费身价。
除了“传统身价”与“消费身价”之外,还有没有其他可能呢?
基于对微博平台的深度洞察,策划团队提出“社交身价”的概念。根据微博用户的粉丝数、关注数、博文数、互动数等来评估出用户在微博上的影响力,再根据数据模型将影响力转化为“社交身价指数”。
通过#一键测身价#H5互动的形式,将整个过程简化,用户进入H5即可一键完成测身价过程,更通过趣味性的文案,直白地感受到自己在社交平台上的影响力。
H5一经面世,便引发了用户参与的热潮,与此同时,策划团队将平安普惠产品与H5进行了深度植入,让粉丝在潜移默化间熟悉产品,培养了品牌好感度。
#身价排行榜# 将明星拉下神坛
光是#一键测身价#还不够,微博用户与其他社交平台的用户不同,微博的活跃用户好奇心、窥私心和八卦心态特别强,如何利用这一点,巧妙的推动品牌战役的爆发性传播呢?
基于此,策划团队在#一键测身价#的基础上,推出了#微博身价排行榜#功能,让用户可以跟全微博的明星、段子手、媒体号PK身价。
对用户来说:
“你可以跟马云PK,看看你和他身价差了多少栋别墅的距离;你也可以跟TFboysPK,看看你有没有做明星的潜质?你也可以把马云身价拿来跟TFboys对比,看看微博干爹与微博干儿子的身价到底哪个更高?“
只要用户愿意,可以跟任何公众人物进行PK,也可以用他们的数据进行互相对比,而这比普通好友之间的PK更有趣,更好玩,更有吸引力。
对品牌来说:
不用花费大额费用请明星自己授权,品牌就可以打擦边球,让用户根据活动来测试微博上各个明星的身价,同时又能根据明星身价生产相关的段子、漫画、长微博内容,引发用户围观热潮,可谓一举数得。
总的来说,这是平安普惠在微博平台上一次成功的尝试。
策划团队利用对微博的熟悉,将微博作为中文语境最大公开社交媒体独有的资产与平安普惠的产品特性进行了深度结合,更深层次的盘活了微博的每一个用户资产,更通过H5互动巧妙借势,盘活了微博全平台明星大号资源,以四两拨千斤的手法,免费获得了所有微博明星大号的联动,才引起了粉丝的狂欢热潮,进而推动了营销战役的突破性爆发,因此,这是一次品牌与媒体配合无间,产品与平台真正结合,独一无二的社会化营销。
截止日前,活动话题微博阅读量超过9亿,参与人次更是高达30万,为普惠带来声量大曝光和话题,从而为平安普惠带来大量潜在用户,打响了平安普惠进入消费信贷领域的第一炮!