随着蘑菇街、美丽说、堆糖这类的时尚垂直电商平台向社交电商平台转型,“社交电商”已成为时下最流行的概念。各领域达人纷纷在行业内构建起社交平台影响力,积累起大批忠实粉丝。他们为物美价廉或者商品质感买单,但也许是为对博主专业度的信任、情感温度与归属买单。就这样,围绕“兴趣”、“信任”、“情感”、“关系”的经济形态已经慢慢解构工业时代生产模式;我们开始了场景式、体验式、关系式的经济时代。
这个时代经济中最核心的是“社交连接”,构建起连接的场景后再C2B反推生产加工制造,整个经济生产的顺序已经发生变化。而“社交连接”也是各大平台的梦想。但国内有这种海量社交连接关系的也无非微博、微信等。随着微商假货与杀熟等质疑之声,微信平台对于社交关系变现渐冷;而公开、公共监督属性的微博却天然具有平台净化机制,或将成为电商发展的下一个路口。
近日,微博客户端550版发布,除去界面风格的优化,“微博橱窗”也在新版本中全面上线。用户可以在移动端真正实现商品发布、售卖,将微博上的社交关系链成功变现。用户也可以直接通过移动端对商品进行购买,作为国内最大的社交媒体平台,微博电商拥有庞大的用户潜力,此番开通移动端上线更是提供了新通路。
微博电商三大转变映衬平台决心
从最初的微博淘宝版到现在的微博橱窗,微博的电商之路走的坚定沉稳。在发展过程中,微博电商经历了产品从嫁接到原生、秩序从空白到规范、资源从零散到整合的三大转变。而每个转变都标志着平台对社交电商领域的接纳,以及平台对于多方共赢的信心。
最初的微博淘宝版是在淘宝卖家的旺铺后台嵌入的一种微博体系,即新浪微博将对淘宝商品链接进行特殊解析,给用户提供参考。微博用户点击"去购买"链接在微博上完成购买,这算是微博橱窗的雏形了。而后来随着微博支付的不断完善,微博支付用户大幅度增加,今年2月的微博“让红包飞”激活了一大批微博支付用户,为微电商平台构建打下基础。而移动端全新上线的微博橱窗功能,更是摆脱了仅发售第三方产品的局限性。
靠层层分销的朋友圈微商已经人人喊打,凸显出秩序对于社交平台而言的重要意义。微博的开放性使得达人将接受相关利益方的监督,他们的评价与传播让达人能够负责任的推荐商品。这种玩法比朋友圈刷熟要靠谱得多。目前微博上有2000多万各领域专业达人,并且已经与粉丝建立起以兴趣为纽带的关系链。同时微博信息流广告已向所有用户开放,达人可以通过原生广告增加商品曝光,而微博的裂变式传播也可以涉及更多用户。此外,微博还建立了关于信息流优化、达人商品推荐规则、用户举报等规范来促使微电商正规化发展。
此外,微博作为国内最大社交媒体平台对微博电商的资源支持力度非常大。微博不仅将现有平台广告推广资源全量开放给微电商达人(如信息流广告等产品),还对微电商达人采取系列扶持政策,以坚定微电商达人们发展信心。总之,这三大转变凸显出微博对电商持支持态度,为电商人营造宽松的环境。
移动端全量上线,微博电商有望进入“快车道”
不同于传统电商的是,社交电商更强调网络社交关系在电商领域的价值,通俗来讲就是“口口相传”,存在社交关系的用户之间一传十十传百,从而达到品牌传播和提高销售额的效果。基于最大的开放社交入口,微博Q2财报显示的月活跃用户已经达到2.12亿,其中85%在移动端,支付用户4650万。庞大的用户基础使微博上的商家获得用户的成本大大降低,粉丝经济变现成为可能。
在发布器中增加新功能,已经很明确的体现出微博对电商的态度。过去出现在微博发布器里的新功能,都体现出微博在一定阶段的战略重心。比如去年增加的“长微博”,是微博扶持垂直领域自媒体作者的重要举措,“点评”则是微博推动电影、音乐、美食等领域兴趣社交的重要举措。此外去年微博在发布器里增加了“秒拍”入口,后来则把秒拍、原生视频和微博相机都整合到“拍摄”入口中,这也是为了满足用户多媒体社交的需求。
随着产品功能的不断完善,微博也致力于打造成以一个兴趣为导向的开放的社交平台。微博雷达、微博相机等各项新功能增加了用户粘性,一站式满足用户基于兴趣的各种资讯需求。而以达人KOL为中心的讨论群体逐渐增加,达人的影响力不断变大,达人推荐的话语权重也不断增加。基于此微博推出了一系列自媒体人扶持计划,以便挖掘有潜力的微博电商人,实现商品和消费者之间的高效连接。
结语:兴趣、场景、连接;平台级企业都在考虑这些新经济要素,微博天然就符合,若能在这个时代激活各领域的兴趣达人、微电商达人,释放出的整个市场潜能将无法估量;微电商或许能将社交电商带入快车道。我们拭目以待。