四年前,中国超越美国成为世界上最大的智能手机市场。遥想当年那个山寨机遍地横行的时代,深圳华强北是如雷贯耳的名字,只要提到这三个字脑海里的第一印象就是“山寨”,当然那时的国产手机名声很不好,基本上就是粗制滥造,没有一个能够独当一面的品牌,更没有一家企业拥有自己完善的产品理念。诺基亚依然是用户关注的冠军,三星从关注排名第四上升到第一,Android系统取代Symbian系统成为消费者最青睐的系统。可以这么说,那时的国内手机市场还是国际品牌称霸,而国内品牌无所作为。
而到了今天,国产手机经历了一个快速崛起的过程,无论是量级还是品类已经完全超越当年。“中华酷联”魅力不减当年,小米魅族荣耀锤子风头正劲,国内手机市场的品牌数量众多,竞争形势激烈,所面临的问题就是市场容量趋于饱和、发展增速触及天花板、同质化竞争愈演愈烈、硬件创新难有突破。在这样的情况下,国产手机品牌纷纷布局海外就是顺应历史潮流的举动。国产品牌们在国内大玩概念、大卖情怀,一个比一个玩得转、一个比一个叫得响,但是想要进军海外市场,绝非仅仅是依靠高姿态就能顺顺当当的。
渠道建设是首要问题
其实这个论点是针对小米、魅族等互联网品牌的。到底是“心多大舞台就有多大”还是“舞台多大心就有多大”?前者是小米、魅族天天宣传的,后者是观察者们得出的结论。不管小米魅族们在国内怎么叫嚣走出国门迈向世界,业内人士们更加看好的依旧是“中华酷联”,要知道“中华酷联”在国外市场的布局已经许多年,尤其是华为在中东与北非地区的发展已有10年之久,并在10个国家创造了数十亿美元的利润。“中华酷联”在海外市场中主要以与当地运营商合作的方式进行销售,受欢迎程度甚至不比国内低。
那么“心多大舞台就有多大”的小米魅族们呢?基本上没有在海外进行渠道布局的经验,想在短时间内就跟“中华酷联”在海外市场对垒几乎是不可能完成的任务。在国内的那一套营销模式在海外市场尤其是发达国家很可能遭到冷遇,向前辈们学习的门槛与成本又过于高昂,因此在短时间内小米魅族们在海外开疆扩土的梦想还是不容易实现的。
专利问题关乎生死
专利问题是国产品牌海外扩张中最容易遇到的拦路虎,同时也是关乎生死的问题。其中影响最大的案例要数HTC和苹果的专利大战,HTC在这场专利大战中元气大伤,甚至在全球智能手机份额排名都跌出10名以外,这足以说明专利问题对于国内品牌的重要性。“中华酷联”之所以将主要的市场放在南亚、中东、非洲、南美等地区,就是因为上述地区的专利保护措施相对较为宽松,并通过收购一些当地的专利公司、加入专利联盟等方式来解决部分专利问题。这相对于北美与西欧地区近乎严苛的专利法案来说就显得非常“平易近人”了。
但是话说回来,尽管西欧的专利法案异常严苛,但“中华酷联”中最为强势的华为依旧能在德国、英国、西班牙、意大利等国家占有一定的市场份额,这说明华为的专利储备是基本能够保证自身安全的。虽然华为的专利储备尚不能与美国企业平起平座,但至少可以与之抗衡。有消息表明华为在LTE方面的专利贡献已经达到了一个惊人的高度。据报道,目前华为LTE核心专利占据了接近全球总量的25%,这在中国企业里是绝无仅有的、非常惊人的,这给华为在未来的海外扩张征途中提供了有力保障。而小米魅族们的专利数量相比之下少得可怜,在第三世界国家都能遭到大量专利投诉,说明小米魅族们在专利储备问题上存在较为严重的漏洞。国内市场中,相关部门有意无意的忽视专利问题,小米魅族们最多也就是被“中华酷联”弹弹脑门;但是到了国外譬如美国,一定会叫苦不迭,参考当年的HTC吧。
国际化与本地化的红线
众所周知,很多国产品牌的产品对于用户个人隐私的收集都已经是公开的秘密。比如某厂商的某款手机内置的“日程提醒”功能就可以将收到的订车票、订酒店等短信内容检索、分类、整合到提醒功能当中,但“此功能仅限大陆用户”。这说明这类功能在国外是非法的,在某些个人隐私保护法规严格的国家甚至会触及红线。
国内品牌如果想要在海外市场中有所作为,就必须在操作系统层面彻底杜绝敏感信息收集。很多国内品牌都爆出过收集用户数据的问题,大多数都不了了之。但放到欧美国家这将会导致严重的法律问题,巨额罚款是不可避免的,停止销售甚至责令退出都很有可能。这也从另一个侧面敲打了某些国内品牌,依靠这些歪门邪路来收集用户使用习惯的做法在国内可以蒙混过关,但在国外市场一定会撞南墙。好在国内相关的法律法规已经开始制定并实施,在一定程度上可以遏制某些厂商的低下行为。
卖的是产品,输出的是形象
手机产品是有形的,企业形象与国家形象是无形的。一款手机在国外市场的表现能够反映企业策略与文化的水平,也能成为一个国家科技水平与道德水平的缩影。这句话说得可能有点假大空,但事实就是这样。专利也好,渠道也好,营销手段也好,卖出的是拿在手里的产品,输出的却是印在大脑中的文化、形象、价值观。一些技术层面的难关容易攻克,但意识层面的鸿沟却短时间内难以填平。这需要国产品牌花更多时间去韬光养晦,用更多精力向先驱者们取经。说小点就是几部手机,说大点就是国家的脸面。