情怀这个词,是罗永浩给自己和锤子科技贴上的标签。情怀本没有褒贬,只求走心。但夹杂在漫天的不满和深切的爱中间,罗永浩也依然在寻找着锤子的定位,没有一个企业家希望自己的产品或公司遭人谩骂,被人唾弃。当然,锤子也不例外,它在这种爱恨交加中,选择着用自己的方式,走着偏执的路,而这条路势必会是孤独且艰难的。
新旧对照,文青版坚果手机与标准版坚果手机,近乎完全一样配置,单凭着色彩的改变,罗永浩究竟想做什么?消费者是否会为这款手机买单?如果这条刀刃之路失败了,罗永浩会怎么做?
罗永浩押注“文艺”:好似走在刀刃上
2015年10月19日晚,锤子在北京展览馆剧场召开了新品发布会,罗永浩把发布会定义为文艺青年的聚会,并且推出了“文青版”坚果手机。这款手机相比于标准版坚果手机,仅做了外壳颜色的调整,配置上则完全相同。
现实中,人们对“文艺”有着多样的理解,它可以是美的,是淡的,是陈旧的,甚至会有人说它是“做”的,是假的,是虚伪的。但不管怎样看待文艺,罗永浩还是要坚持走这条路。显然,罗永浩要在已经成为红海的国产手机市场当中,让文青们为他捧场,为他的手机买单。
走在文艺的路上,就像在刀刃上走钢丝,这条路走完了,走好了,就封神;走偏了,走坏了,就落魄。在处处充斥着商业气息的社会中,罗永浩想走好这条路,需要做好充足的准备,不管是开始时谈“情怀”,还是现在的“文艺”,都是如此。而这个词难以拿捏的地方就在于,有三分之一的人在骂,有三分之一的人在爱,还有三分之一的人在观望。
老罗讲到“我们应该引导审美而不是迎合审美,当然不是用投资方的钱”,这也表明,锤子科技现在需要的是手机销量,召开发布会时,普通版坚果手机也宣布无需预约,开放购买,同时,文青版坚果手机赶在双十一之前发布,势必会参加各大电商平台的促销活动,来进一步刺激消费,这样可以清理库存,增加现金回流,为年底的T2发售做好准备,至于坚果手机目前的销量情况如何,老罗并没有做出披露。
千元机“色彩大战” 究竟有没有必要?
2012年,市场上主流的机型,几乎全是熊猫配色,非黑即白,唯一敢突破外观设计的是诺基亚的lumia系列,但那时的中国以及世界手机厂商都忙着拼配置,搞升级,似乎整个行业的精力并不过多地倾向外观,更别说色彩了。随着近年来,手机配置大战慢慢退烧,每个厂商都在寻找新的出路。于是,有新技术的往手机里加新技术,比如指纹识别等等,没特别技术的,开始设计多样的外观。或许连苹果公司也在发愁,所以在iPhone6s上进行了所谓的微创新之后,仅仅只是多加了“玫瑰金”的配色。
在国产手机乏善可陈的今天,各个厂商开更多的发布会来增加曝光,甚至想一个月开两个发布会,19号当天就有小米的新品发布会和文青版坚果手机的发布会撞车,在这种大背景下,老罗要想脱颖而出,既要加快步伐,也要把产品做的更好。差异化是锤子科技最大的特点,文青版坚果手机就在业内首次采用了米色玻璃材质的设计, Smartisan OS 操作系统流畅的体验和高辨识度的手机外观,都是加分项。
一个月前,锤子刚发布了7种色彩的坚果手机,而这一次又一口气带来了8款文青版坚果手机,还有许多“文青版”的 后壳,因为除了颜色和工艺的变化,几乎没有差别,所以可想整个发布会的时间之短。千元级市场貌似打起了“色彩”战,魅蓝比青春,红米比价格,坚果比文艺。
但这场大战真的有必要吗?说它必要,是必要在厂商寻找到一条全新的“推介”之路,成本不高,还能做出差异化,又能抢占千元机市场,何乐而不为?这件事必须要做。说它不必要,是考虑到,手机红海早已变成了血海,一家来做,便会有一百家来做,时间一长,差异化被吞噬,成本战打不长,消费者疲劳了,手机厂商的“斗志”也会被影响,所以仔细一想,这件事又不是那么必要。
但还是那句话“有总比没有的好”,所以该打的仗还得打,市场总会评出个一二三名,而为了抢占前三甲,厂商的争夺必不可少,毕竟到头来,厂商大战,对背后的消费者还是有利的,消费者也并不怕厂商“大战”。
玩“文青”:不拼硬件 拼文化
没有硬货,消费者凭什么买单?难道仅凭谁的色彩更斑斓,就能实现吗?然而并不是,不管罗永浩“千错万错”,但有一件事是对的,那就是努力地塑造品牌文化。品牌文化是所有更新迭代中最持久的元素,配置升来升去,总有过剩的时候,屏幕越来越大,也总有不合适的时候,硬件上的比拼,仅仅只是表面上“拼刀法”,而品牌文化才是背后的暗战。
小米魅族锤子,甚至三星苹果华为联想,他们都在做“色彩”,但是不管色彩怎么多样,都是仁者见仁的问题,喜欢的买,不喜欢的不买,而这么多的色彩,每个色彩又有这么多的手机,配置没有太大差别的时候,消费者会选择什么?答案是外观和品牌,而品牌中藏着品牌文化,好比买一件衣服,相同的品质,看外观;相同的外观,看品牌。品牌文化的好恶,消费者总有自己的判断。罗永浩强行的推出“文青”牌,就是在塑造“文青文化”,当然我们并不否认产品硬件上的差异,但是在这片市场上,硬件的差异的确不太明显,也不持久。
所有的厂商都希望做个性化,希望不同于友商,还要满足不同的消费者,但事实上,这些厂商所谓的个性化,并没有很“个性”,求同存异成了他们的诉求。“求同”,主色调的相同,红黄蓝绿白青粉,别人有的我也有;“存异”, 旧红、旧黄、旧蓝、旧绿、旧青、旧粉,我比别人更文青。
罗永浩推出特别版坚果手机,一方面是因为自己一直以来所坚持的情怀,另一方面是把虚无缥缈的“情怀”,直接在产品形态上体现,于是上升到了“文艺”,诞生了文青手机。前者算是不忘初心,而后者则算“初心变现”。虽然之前锤子手机已经在努力体现,但这次从手机名字到手机设计,显然都更直接,也更具象。情怀是自己的,但文艺是大众的。
锤子不会赢,但绝对不会输?
但空有一番情愫去做企业,结果只能死在处处谈钱的商业文化中,只有把内心的情愫安在了产品上,并让产品去完整的体现,才能在商业文化中谈理想。罗永浩的逻辑并没有变化,和当年推出锤子手机时,提出的情怀一样。他肯定希望卖的更多,但是他更希望永远的圈住某一部分用户。这次的罗永浩依旧采用了这一策略,如果你自称文艺青年,那正好,与文青版坚果手机的文化契合,而这时候,当你手里只有一千元的时候,你会的奔向特别版的坚果。
罗永浩在变,他变得更符合这个行业氛围,符合商业法则。正如老罗在发布会上不断重复的一点:“我是一个企业家,没有什么不可能,只要用户喜欢,我们就做”。