近日,有苹果手机用户向360手机安全中心反馈称。自己的网易邮箱于周六上午收到关于苹果账户密码修改提示,当时没有当回事继续使用手机,但20分钟后手机重启并显示“手机已丢失,登陆网站查看解决方案”,登陆后提示充值200元便可解锁。近期,大量iphone用户遇到手机被莫名锁死遭敲诈,360手机安全专家指出,手机被锁源于手机用户的个人信息泄露,苹果ID被盗所致,提醒手机用户注意Apple ID安全,并通过正规渠道解锁。
图:不法分子远程锁死手机敲诈“解锁费”
曾有7000多部手机被强制锁定
此前,有受害人公开发帖描述了自己iPhone被锁的经历。根据受害人的叙述,不法分子首先盗取了受害人QQ号,之后通过邮箱修改了受害人的Apple ID,随后将手机设置为“丢失”模式。等受害人再次打开手机时便是黑屏,上面显示“此iPhone已丢失,请与QQ340***22联系。”底下还有一个数字符“7398”。
更不幸的是,不仅受害人自己的手机被远程锁定,家中还有两位亲属的手机也同样惨遭“黑手”,在留下的QQ号下也有数字符“7399”和“7400”。从数字排序分析,至少已经有7000多部手机被强制锁定。
在该QQ号的空间可以发现不少受害者都留言表示“给钱就给解锁了”,解锁金额从300-500元不等。按照该不法分子已经成功锁定7000多部手机的数量来看,其非法获利已达上百万。
个人信息泄露导致Apple ID被盗
从去年开始,手机被不法分子远程锁定并勒索敲诈的事件就时有发生,而遭遇手机锁死的并不仅仅是苹果手机。去年6月,安卓手机曾连续出现“敲竹杠”、“夺命锁”两种锁屏及锁屏勒索木马,中招后与苹果手机特征如出一辙。例如,一旦中招“敲竹杠”,手机界面和SD卡中的照片等文件将被加密锁死,木马作者会以此向用户索“赎金”,付款后手机才可在24小时内解锁。而“夺命锁”木马更是先后伪装天天跑酷等多款热门游戏,造成近6万部手机被强制锁死24小时无法正常使用。
360手机安全专家解释,不法分子之所以可以远程锁定用户手机,个人信息泄露是重要原因。比如,不法分子会以免费WiFi为诱饵,引诱手机用户连接,一旦误连,受害者手机中的Apple ID、邮箱、QQ号码、朋友圈等个人隐私都会一并“送到”不法分子面前。“拖库”“撞库”也是个人账号信息泄露的重要原因。
那么,如果真的遇到手机被锁死该怎么办呢?专家建议,手机锁死后不要惊慌,可以联系苹果官方或相应手机品牌客服,通过官方渠道找回Apple ID账号密码解锁,平时也要注意定期更换重要帐号的密码,避免多个账号密码雷同被不法分子撞库攻击。此外,尽量开启苹果“两步验证”,牢记“恢复密钥”。