如今任何一个新的互联网产品或软件的诞生,都会主动遵循“互联网+”这一标准,通过“互联网+XX”来直观的为用户传递产品或软件最核心的信息,就如同:“互联网+旅游、互联网+医药、互联网+美食”。在2015年百度互联网大会上,百度CEO李彦宏提出了全新的“服务秘书化”的概念,则是“互联网+服务”的典型。而“桌面百度”则是百度实现“服务秘书化”概念的先头部队。
所以今天我们从用户出发,对“桌面百度”这款百度“服务秘书化”的先锋产品,做一个全面的用户体验评测。
·被评测软件:桌面百度2.0
桌面百度是由百度公司开发制作的一款PC端桌面软件,其最大的功能依然是搜索
·评测环境:WINDOWS7/WINDOWS8/WINDOWS10
·评测人数:500人,其中有60%的用户之前就在使用
·平均测试时间:10小时
·用户体验评测—优势
“桌面百度”整个产品功能共分两条线,第一条线是以百度最强大的搜索功能为基础,发展的全新功能;第二条线是以接入第三方服务类软件为主的应用区。从上图用户测试下来的优点结果来看,产品本身占据了三项:1运行流畅;2安装小,安装快速;3使用门槛低,易上手。而桌面百度主线搜索功能,占据了两项:1全网搜索+本地搜索;2语音搜索功能。第三方服务类功能则占据了一项:应用丰富。
一个软件的用户体验评测不可能只有优点,同样也会有一些瑕疵,但小编在这里想将瑕疵改成期许,希望桌面百度能在后续做出优化,改善用户体验。
·用户体验评测—期许
依然按照之前的分类进行测评,“软件本身”和“两个功能主线”。软件本身有待优化的:1不可自定义功能;2引导功能不够;3操作流程会有重复;4 界面大小固定,无法调整。在两条功能线上需要优化的内容只有两项:1 提醒功能略显薄弱;2 关键界面功能涉及不够深入。
·桌面百度典型用户分析
从表中可以看出,无论是哪个年龄层的用户,需求永远是:方便、易上手、速度快和丰富的功能。而身为百度“服务秘书化”的先锋军,可以说桌面百度在这些方面做的都很不错。
·用户选出的最喜欢的“桌面百度”三个功能点
1、直接打开本地软件:搜索关键字即可直接打开本地程序
2、小说、视频直达:搜索视频名称即可直接选集看,搜索小说即可直接订阅
3、搜索小功能:查询天气,直接自动定位当前位置,显示天气信息;搜索框输入计算内容,直接显示计算答案
总结:
对“桌面百度”的用户体验暂告一个段落了,从整体的用户体验评测情况来看,“桌面百度”是一款非常值得肯定,并且有强大潜力的软件。桌面百度通过搜索和第三方应用搭建起的这个“服务秘书化”平台,非常的简单、实用。而未来,无论是通过对搜索的优化和相关小功能的添加,还是第三方应用的不断加入和完善,都将为使用者带来源源不断的惊喜,我们也拭目以待。