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苹果试验新维修方案 维修期间向用户提供备用机

   时间:2015-10-27 09:45:06 来源:凤凰科技编辑:星辉 发表评论无障碍通道

苹果专卖店渲染图

北京时间10月27日消息,据科技网站Ubergizmo报道,除非自己或朋友有闲置手机,用户把手机送去维修的烦恼之一是暂时没有手机可用。不过对于iPhone 6、6s、6 Plus或6s Plus用户来说,这一烦恼可能将不复存在。

9to5Mac网站刊文称,据悉苹果将很快启动一项试验性计划,为送修手机的用户提供一部存储容量为16GB的备用iPhone。不过需要注意的是,只有手机不在苹果专卖店维修,被送到特定维修中心维修的用户才能享受到这一服务。

很显然,苹果这一计划的目标是缩短用户在专卖店天才吧等待的时间,把用户的手机送到维修中心维修,可以使更多员工有时间帮助其他用户。不过,只有出现下述问题之一的手机才会被送到指定维修中心维修:不能连接iTunes、不能开机、启动过程在显示苹果公司标识前停止。

苹果称,在专卖店修复这些问题耗费大量时间,因此,如果用户同意不在专卖店维修手机,在手机维修期间可以借用1部存储容量为16GB的iPhone 6临时使用。这一计划的唯一弊端是用户需要再去一次专卖店,但考虑到用户无需在专卖店长时间等待,这一计划还是会给用户带来方便。

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