10月28日，苹果公司今天发布了该公司截至2015年9月26日的2015财年第四财季财务报告。报告显示，苹果第四财季营收为515亿美元，同比增长22%;净利润为111亿美元，比去年同期的85亿美元增长31%。特别指出的是，大中华区iPhone需求量的强劲，再次推动了苹果净利的大幅增长。苹果第四财季来自大中华区营收为125.18亿美元，比上一财季的132.30亿美元下滑了5%，比去年同期的62.92亿美元大幅增长了99%。
财报发布后，苹果首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)、首席财务官卢卡·迈斯特里(Luca Maestri)等高管出席了随后举行的分析师电话会议，解读财报要点并回答分析师提问。
以下为分析师问答环节主要内容：
摩根士丹利分析师：你们对第三财季的业绩展望显示营收的增长预期在5%以下，而到第四财季的话，看起来外部条件显示公司的营收增长面临的挑战性更大，那么你们为什么还认为公司正在接近走向近十年来首次的营收加速增长阶段?
库克：你需要考虑外汇变化导致的额外营收成本增长，如果考虑这个因素的话，实际上我们第三财季的营收增长预期在8%到11%，因为第一财季我们的营收增长因为外汇的有利因素有700个基点的增加。所以，实际上我们的增长情况是非常好的，外汇的因素大家都无法避免。
关于公司的增长，目前我们相信iPhone在第一财季将取得增长，这个信心第一来自我们看到的非iPhone用户转换来的新iPhone用户数量的扩大，上个季度我们取得了历史上最高的安卓转换来的新iPhone用户的比例，达到了30%;第二来自我们看到的iPhone 6以及iPhone 6 Plus以前的型号的iPhone用户更新换代的比例仅有30%-35%，所以我们觉得公司前面还有一个非常宽阔的空间。
虽然我们在新兴市场的业绩表现非常好，收入也非常高，但是市场份额还很低，而且这些市场的LTE普及率也比较低，如果看中国市场，我以前可能提到过一个观点，但是现在想重新强调一下，我们看到过去几年中国市场发生了非常巨大的变化，我最近看到的一项麦肯锡的研究显示，如果退后去年，中国的中产阶级人数只有5000万左右，往前看五年的话，中产阶级的人数将是这个数字的十倍。所以我觉得苹果在中国的布局非常好。
上个季度我们表现非常亮眼的市场还有越南和印度尼西亚、印度，外汇方面的话我们并不是特别在意，我觉得这只是一个过渡的阶段，苹果公司注重的是长期的投资发展，会继续为公司的未来进行投资。
此外，Apple TV的也获得了非常好的开端，苹果手表也开始进入正轨，苹果应用商店收入上个季度再次取得历史新高，增长情况非常好，我对于苹果音乐的进展也非常开心，用户开始从免费试用的阶段转向付费，最后，企业业务的表现也不能忽视，可能很多人都不知道我们在过去仅仅几年悄悄打造了250亿美元的企业业务，这方面我们的渗透率还很低，还有很多的工作要做，增长潜力也非常大。所以，总的来说，对于苹果的任何一项业务，我都觉得机会非常大。
摩根士丹利分析师：如果我们看那些大的互联网服务企业，Facebook、谷歌、亚马逊等，他们的增长率都在20%以上，而且增长主要是由苹果用户在iOS平台上的活动驱动的，你们觉得苹果是不是能够更多地参与到这些促进服务收入增长的活动中来?还是说，你们更希望将重心放在设备的更新周期中去?
库克：苹果应用商店的收入上季度的增长达到了25%，这项业务的规模已经比较显著，我们对此非常满意，另外，现在很多的与更新周期相关的服务业务，运营方式越来越多的走向订阅式服务，我们觉得实际上他们整体上会缩小设备更新的周期，而且市场还还有很多iPhone之间的转卖活动也会帮助进一步提升我们的服务收入。
派杰分析师：你们刚才提到了iPhone设备更新周期的缩小，那么未来几年你们如何看待iPhone用户设备更新换代周期的变化趋势?这对于“iPhone升级计划”(iPhone Upgrade Program，苹果今年在美国推出的活动， 使用该计划的用户可以每年换一部无锁版本新的iPhone机型，并且配备Apple Care+服务，月套餐费用32.41美金起)会有什么影响?这项升级计划将何时在国际市场推出?
库克：关于iPhone升级计划项目，我们提到的是整体的iPhone用户的更新升级，而不是仅仅指我们那个针对零售的项目，那个“iPhone升级计划”相对公司整体的iPhone销售而言规模还比较小。宽泛一点的说，我们包括运营商的相关iPhone升级计划项目。这些项目整体对于用户的更新换代周期会有积极的影响，我们喜欢的是这些项目可以为用户提供更多不同价格点的iPhone供选择，从生态系统的角度来看，其促进发展的作用不容忽视。
这些更新换代的项目在美国规模已经比较大，在世界上已有超过12个国家已经推出，可能还没有美国这么普遍，但是我们在行业里的行动是领先的。
Cross Research分析师：你们提到了公司的企业业务已经达到了250亿美元的规模，同比了增长40%，我知道看起来公司内部销售团队规模相对比较小，你们比较多的依赖合资子公司的销售力量，未来你们如何看待企业业务 市场?市场会不会发生什么变化需要你们进行相应的战略或者产品调整去应对?
库克：从产品的角度来看，我们对于iOS实际上一直在进行改进和提高，每次更新推出都会有很多面向企业的功能，所以，这方面的发展趋势我们会持续下去。从市场的角度来看，我们将会和IBM、思科开展合作，现在在移动业务方面我们已经有75家主要位于美国的合作伙伴，而且在国际市场我们也在迅速扩张。
所以， 很多这些合作伙伴都已经有非常强大或者规模合理的销售团队，我们除了直接的销售团队外，还在世界范围内有很大的非直接的销售渠道，很多客户是依赖这些渠道购买我们的服务的。所以，我预计苹果不会自己去拥有非常大的企业业务销售团队，我们会继续为工程师团队添加力量，但是不会打造大规模的直接销售力量。
Cross Research分析师：中国地区的iPhone销售同比增长了120%，那么总体来看你们观察到的中国市场的发展趋势是什么?你们觉得中国市场的智能手机渗透率有多大?现在有了中国移动这个合作伙伴，你们是不是能够在LTE大幅发展的情况下拥有比较大的发展机会?
库克：从iPhone的角度来看，大中华区的增长率是87%，如果单看智能手机市场，这个市场略微有所缩小，也就是说，我们在市场整体没有增长的情况下获得了增长。中国大陆上季度销量最好的手机是iPhone 6，iPhone 6 Plus排在第三位。所以，我们在中国的发展势头良好。
我知道大家都比较关心中国的宏观经济的问题，老实说，我如果关掉电脑关掉手机只去苹果的体验店里看，就能够知道我们的产品在中国市场获得的关注度，更别说那些从线上渠道购买苹果产品的顾客了。所以，从我们的销售趋势来看，我完全看不出中国的宏观经济有任何问题，当然我也不知道我们是不是特例。我是觉得现在西方市场对于中国市场有点误解。
当然，中国市场的增长率是没有以前那么高了，但是苹果的业绩并不会被增长率的小的变化而改变。我觉得苹果在中国市场并没有看到问题，就苹果所在的行业来看，特别是就我们的日均和月均销售数据来看，看不出消费者的消费行为有什么改变。
所以，我们对中国市场非常看好，我们对中国市场的投资不是针对下个季度或者下下个季度，而是针对下一个十年二十年的，我们认为中国市场将会成为苹果最大的市场，所以，这个生态系统非常非常地强大，我对于上周看到的开发者数量非常惊奇，中国的苹果商店里的消费者的热情非常有感染力。
高盛分析师：由于外汇变化的因素，你们提到将会对一些市场的定价进行调整，那么对此市场的需求有没有受到影响?在一些市场比如日本、印度和部分欧洲国家，当地价格的上调对于销量和收入的整体影响是什么?
迈斯特里：2015财年我们对一些定价进行了调整，在这些市场上，我们看到iPhone的效率依然保持非常稳健的势头，这也在我们的增长率方面体现了出来。最近我们在推出iPhone 6s和6s Plus之后也进行了一些调价，对此我们非常有信心。
目前来看整体的影响还有点早，因为新的iPhone发向市场才只有四个星期，很明显在世界范围内我们是进行了提价，通常来看，提价会对销售率产生一定的影响，但是从目前的情况来看我们对于市场的反应还是比较受鼓舞的。
库克：有些问题是比较难回答的，因为整体上各个市场都是不同的，我们比较看重每个市场单独去看待，比如看每个市场的iPhone销售情况，还有看有多少人是首次购买iPhone，以前从没有用过iPhone。比如在中国，现在买iPhone 6和iPhone 6 Plus的用户中，有超过50%实际上是第一次购买iPhone。
如果再看以前的机型，这个比例还要更高，比如在很多国家把5s作为第一款iPhone的用户的比例更加高，所以，这个数据也让我们对于一个市场更加了解。
摩根大通分析师：可否介绍一下iPhone 6和iPhone 6s的销售各自所占的比例?这个比例与之前你们在iPhone 5和5s方面看到的情况有什么不同?你们提到了iPhone 6现在是中国最受欢迎的智能手机，还有别的情况可以介绍吗?
库克：我刚才说的iPhone 6是第一名指的是第四财季的情况，那时候6s在中国推出只有2天的时间，现在iPhone 6s是我们所有iPhone产品中最受欢迎的。至于新产品的变化，现在iPhone 6在添加了iPhone 6 Plus之后的销售情况比如去年同期的5s 的销售情况要好。
