您的位置:首页>>人物动态

苹果销售主管终露面:大谈苹果零售计划/中国市场

发布时间:2015-11-10 11:40:02  来源:威锋网     采编:阳光不锈  背景:

  苹果公司零售主管安杰拉·艾伦茨星期一出席了 Fast Company Innovation Festival,她谈到更多关于苹果零售店的话题,也介绍了苹果目前的经营理念和未来目标。在采访中,安杰拉透露自己进入苹果公司后的头 6 个月走访了苹果在全球 40 个市场的苹果店,专门花了大量的时间来与苹果店中的员工交流,更好地理解她这个位置的责任。安杰拉于 2014 年中正式加入苹果公司,取代了 John Browett。

1

  和 John Browett 不同,安杰拉和苹果零售店员工的交流互动更加频繁,在重大的苹果零售店开业场合,我们也常常能够见到安杰拉的身影。至于她是如何运作苹果公司的零售店业务,安杰拉表示员工们可以通过邮件直接与她交流。

  她说,“这是一个很扁平化的组织。”

  Fast Company 表示,苹果推出新的产品类型,比如 Apple Watch,以及一些更加复杂的无形服务,比如 Apple Music 和 Apple Pay 等,这些都让安杰拉在拓展苹果零售店市场时遇到更多挑战和难题。对于零售的未来,安杰拉认为苹果的零售本身就是一个巨大的产品,她认为其进化发展的过程就和苹果 iPhone、Mac 等硬件产品一样。

  在这个转型过渡的时期,苹果零售店也重新设计了配件展示台,安杰拉将之成为“The Avenue”。据她介绍采用这样的设计是想让消费者找到那种沿着小镇的一条街道慢慢走着,一路看着商店橱窗中的东西的感觉。

  安杰拉表示苹果公司中还有很多高管都对未来苹果零售店项目提供过帮助。比如在店内 Apple Music 体验上,吉米·埃欧文和艾迪·库伊提供了帮助,而软件工程高级副总裁克雷格·费德里希则帮助整理代码教学的培训内容。我们不知道这些新服务什么时候会上线,但是苹果目前正在考虑新的设计,以突显他们想要进一步丰富苹果零售店体验的决心。

  未来在零售方面苹果还需要进一步提升在线销售,安杰拉表示自己在这方面的工作是整合苹果的信息和零售网页,这也是苹果公司电子销售的一个重大转变。

  另外苹果还得进一步在新兴市场进行扩展。安杰拉表示她给自己的小组的第一个任务就是列出到 2025 年人口最多的城市,其中有20座是中国的城市,苹果计划 2016 年在中国还要开设 25 家新的店面。

  有趣的是安杰拉还想给到国外旅游的中国游客提供服务,苹果零售店是中国游客最喜欢的游览地之一,苹果也会据此将他们最优秀的中国销售人员安排到不同的店面之中。比如目前在上东区的苹果商店中就已经有 21 名会说中国话的员工了。

  最后安杰拉表示,在可预见的未来中,苹果店将会继续使用标志性的木质展示桌。我们知道以后苹果公司的首席设计官乔纳森将更多介入苹果零售店的设计之中,不知道他会带来怎样的变化。




关注ITBear科技资讯公众号(itbear365 ),每天推送你感兴趣的科技内容。

特别提醒:本网内容转载自其他媒体,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,并请自行核实相关内容。本站不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。


返回网站首页 本文来源:威锋网

本文评论
刘军回应联想大调整:目标是更贴近用户
1月8日消息,联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军昨晚发布内部邮件,宣布联想中国区进行组织架构调...
日期:01-10
我想问问张小龙:企业微信会成为今年微信公开课的主角吗?
每年元旦过后,国内科技圈最令人期待的第一场盛会就要数微信公开课了。
日期:01-09
寄情教育22载,他是企业界里的教育家
每个人在社会生活中都扮演着不同的角色,而对于一些优秀者来说,更是因为具备优秀的特质,常常混迹...
日期:01-08
1月9日见!周鸿祎曝360手机“超能量”新品
前段时间,周鸿祎在辟谣安卓将收取授权费一事中,不将成本转嫁用户的产品观让他圈了不少粉,更有网...
日期:01-07
周鸿祎工作上有另一面?员工爆料真相了
前几天,谷歌将针对安卓系统进行收费一事,引发行业轰动。360公司董事长兼CEO周鸿祎霸气辟谣的同时...
日期:01-06
苏宁小店店长的“鲜肉”人生
“如何建设生鲜模型店,如何经营生鲜品类,又要如何与周边菜市展开竞争?”每天清晨睁眼,...
日期:01-04
周鸿祎:安卓收费是迟早的事,不该把成本加给用户
昨天,谷歌将在今年第三季度收取Android系统授权费的消息引起网友围观,很多网友也纠结,安卓的收费...
日期:01-03
雷军:红米专注性价比 小米专注中高端
今天小米官方正式确认,全新独立品牌红米Redmi发布会将在1月10日于北京正式召开。红米品牌将从小米...
日期:01-03
远特通信总裁王磊获得2018年度中国经济优秀人物
今年是改革开放40周年,也是改革开放挺进新纵深的一年,立足于全球复苏“换挡提速”的有...
日期:01-02
李彦宏2019开年预言:手机可能要退出历史舞台
“我觉得未来20年,很可能是人们对手机依赖程度越来越低的20年。“新年第一天,李彦宏就...
日期:01-02
居然之家总裁王宁:家居行业的洗牌期才刚刚开始 新零售是未来
家居市场4万亿,但堪称最难线上化的行业。当家居行业的红利过去,在家居行业整体陷入焦虑之时,以居...
日期:2018
对话融云:行业落地应用年 实时音视频如何为传统行业赋能
近年来,终端用户已习惯在金融、医疗、教育、O2O、出行等多元化场景中从各类入口随时调用实时音视频...
日期:2018
荣耀赵明预测 全球手机品牌将会仅存五家
12月26日下午,荣耀在北京工业大学发布了V系列旗舰机型——荣耀V20,搭载麒麟980处理器,...
日期:2018
柳传志:科技将主导世界 联想要做百年老店
12月25日晚间消息,联想控股董事长柳传志发表公开信致联想全体同仁,未来的世界是科技主导的世界,...
日期:2018
HTC王雪红:重头再来 没有什么不可以
早在安卓初诞生的时代,谷歌第一款搭载安卓系统的手机,代工商就来自于HTC。霎时间,从G1到G12,HTC...
日期:2018
魅族黄章:搞奶茶不是我们热爱的事 未来产品走精品路线
近期,一份名为“魅族真店”的商标注册书在魅族论坛传得火热。这份商标注册书的类别一栏...
日期:2018
产品掌门人详解百度智能小程序开源联盟如何运转
12月20日,百度智能小程序开源联盟签约仪式在京举行。会上,百度APP总经理平晓黎详细介绍了智能小程...
日期:2018
李彦宏获颁改革先锋奖章:百度将在人工智能的正确轨道上为人类服务
12月18日,庆祝改革开放40周年大会在京召开,根据《中共中央 国务院关于表彰改革开放杰出贡献人员的...
日期:2018
联想常程致敬舒马赫:感恩奇迹 继续加油
12月18日,据外媒报道,昏迷近5年的德国车王舒马赫已经苏醒。他已无需再通过插管维持生命。这一次车...
日期:2018
上海杨浦区副区长一行莅临上海贝锐科技考察调研
2018年12月12日,上海市杨浦区副区长、公安局杨浦分局党委书记、局长陈志康一行考察调研民营企业,...
日期:2018