双11过半,乐视生态又创造了一份怎样的成绩?
11日下午13点,乐视创始人贾跃亭在微博上公布了答案,结果让人大吃一惊:“10.8亿元!乐视生态全系勇夺多项冠军。超级电视售29万台,持续夺天猫、京东电视品类销售额销量双冠军,乐Max创3000+国产旗舰手机销量冠军。智能周边6000万,会员内容3000万,乐视酒业2000万…其实,今天才刚刚开始,接下来每个小时都在刷新历史。#生态经济#全员加速中!”
乐视生态刚刚在“黑色919,红色乐迷节”中创造了奇迹,全生态总销售额突破17.8亿,其中超级电视总销量突破38.2万台,超级手机总销量突破59.4万部,智能硬件总销量突破120万件,会员收入破5000万。
现在,乐视双11半程战报又如此惊艳,实在令人赞叹。在业内看来,乐视生态在2015年取得全面进展,主要是乐视生态与生态之间形成了充分的化反,而乐视早在10年就建立起来的精英会员模式,终于让乐视生态经济在今天一举爆发,用事实颠覆了当前市场上的互联网免费思维。
分析师认为,乐视用精英会员模式,不但打破了风行互联网行业的免费概念,更利用会员模式形成的向心力,紧紧地将乐迷围聚在一起。它是怎么做到的?
会员模式聚拢千万乐迷
乐视生态经济的爆发,得益于乐视10年就开始的会员模式。正是背靠千万注册乐迷,让乐视在乐迷的口口传播中实现了从质变到量变。
日前,乐迷论坛注册用户突破千万,这不但出乎乐视的意外,也出乎整个行业的意料。在行业分析师看来,乐迷用户过千万,意味着乐视打破互联网免费概念,向整个行业宣告付费时代的到来,具有划时代的意义。
但外界很难学到乐视聚拢乐迷的运营手法。千万乐迷聚集在乐视生态的旗帜下,是因为他们在内心觉得自己就是乐视一员,而不是路人甲。而乐视也一直将乐迷视为最亲密的家人,乐视创始人贾跃亭更表示愿与乐迷“一辈子同行不离不弃”。
乐视用实际行动告诉外界,乐迷与其他互联网公司打造的粉丝俱乐部有何不同。双11期间,乐视超级手机优惠力度空前,以秒杀前辈的姿势入场,志在必得。乐1、乐1Pro直降500元或1000元,乐Max售出赠送1099元易到专车优惠券,旗舰新品乐1s持续开放预售。此外,乐视商城还有全场包邮、整点免单、会员直降和Vip礼包等优惠政策。
如果你认为乐视只是通过举办这样的活动将用户聚拢在一起的话,那你就太天真了!乐迷社区真正将乐迷从全球各地聚拢在社区论坛上的原因是,它为千万乐迷建造了一个心灵上的家园,通过会员模式让他们在乐迷社区认识、沟通,找到归属。
与其他互联网公司的屌丝性质的粉丝不同,乐迷是互联网领域最受追捧的高大上的用户群体。他们追求享受、极致科技、时尚奢侈,愿意为高品质的内容买单。据统计,乐迷中本科、硕士及以上人群占比高达73.5%,职业上则88.0%为白领,36.1%为管理层。
德国知名社会学家腾尼斯认为,共同体是建立在自然基础之上的群体,是人类的本能或者习惯的制约或者拥有共同的记忆。而互联网时代,让各色人等以网络社区的形式为主,因为某个共同话题,某个共同兴趣聚集起来,寻找同类,寻找温情,寻找身份认同和归属感。
在业内看来,乐视其实就扮演了这样的一种角色。它通过建立会员模式,通过付费的方式来遴选用户,将不认同这一精英文化理念的用户排除在外。此举不仅仅乐视会员的价值得到行业认同,更得到乐迷会员们的认同。
一位将会员续费到2020年的乐迷告诉记者,乐视是他最钦佩的企业,一直以来就遵循正版、且为用户提供高质量的科技产品。选择续费是想以自己的行动,带动身边更多的人加入乐迷社区,成为乐视会员。
乐视开创生态经济时代
一直以来,互联网免费的标签让屌丝经济成为最炙手可热、博人眼球的概念。事实上,当互联网发展到高一层级的时代,收费时代必然到来。
互联网初级阶段,进入门槛较低,整体互联网环境泥沙俱下,而中国经济发展也处于初步时期,这个阶段的属性是希望天下都是免费的午餐。早期互联网公司利用免费垃圾画质视频,以伤害用户为代价的广告等简单、粗暴的手段,闷声发大财,成了互联网创业者的不二法则。
然而,随着互联网的纵深发展,这种简单、粗暴的模式,被越来越多的遭受到追求高品质内容者和版权拥有者的讨伐,盗版内容体验差、原创者被剥夺版权收入,难以持续产生优质内容,让视频行业进入恶性的死循环,这种 “杀鸡取卵”式的模式注定难以为继。
“做屌丝经济的互联网企业,几乎都是一群骗子、大忽悠,也没啥技术和创新实力,天天把精力都用在研究屌丝心理,玩弄屌丝上面了。屌丝购买产品,货比三家,都是在垃圾产品中选,成了一个垃圾场”知名博主留几手就曾毫不客气的揭开了屌丝经济的画皮。
乐视在10年前就意识到这个问题。成立之初就开始大力推进“会员模式”,在所有同行都在窃取版权,用盗版积累用户时,乐视很2地拿出真金白银购买版权,用户付费获取优质的版权内容,将那些屌丝用户剔除。
乐视这一举动成为吸引乐迷成为会员的最大动力。而且,随着经济发展,简单粗暴的消费已经不能满足真正互联网用户的需求,更多人喜欢为高品质的服务买单。数据可以证明这一变化:2014年初至2015年初,中国视频个人付费市场规模从2.1亿成长到5.9亿,年度同步增幅高达178.1%。
事实上,乐视一直在致力满足这些群体高品质的互联网需求。在别人还在争吵免费理论、屌丝经济的时候,乐视通过分析用户行为数据,已经看到互联网不再是一个垃圾场,未来必将是高品质服务占据一切。
在这样的布局下,乐视连续在内容层面发力,囊括全球最全赛事的超级体育版权、自制《芈月传》、《天才在左、疯子在右》等热门剧目,乐视音乐演唱会直播……聚拢了大批付费用户。
最新消息显示,乐视会员双11半程收入3000万,打破919旗舰的5000万会员收入可期。这一收入也意味着乐视通过多年打造的来会员模式已经取得了成功,正在颠覆此前的免费经济时代,意味着收费时代的到来,也意味着互联网公司梦寐以求的社群经济时代的到来。