“双十一”又来了,这个阿里自创的购物节如今已成为所有电商的狂欢日。作为B2C领域第二把交易的京东,如何在猫狗大战中抢占先机?答案可能出乎所有人的意料,他的关键钥匙就是腾讯。
自2014年国务院46号文件下发后,体育产业已经是公认的蓝海和朝阳产业。官方更是表示,到2025年体育产业总产值要达到5万亿元。在这样的背景下,阿里、万达、乐视纷纷高举大旗进军体育产业。
几大巨头在体育电商的小试牛刀上也都尝到了甜头,天猫与皇马达成官方合作后,皇马旗舰店的球衣销售立即井喷。乐视也在自己的乐视商城销售赛事IP周边和自家的体育装备。
可见,将体育产业和电子商务有机融合,是做大体育产业这块蛋糕的一条必经之路。然而,对于天猫和乐视来说,他们都存在这方面的短板。
天猫虽然有着良好的电商基因,但在赛事IP上却明显不足。虽然与皇马的合作让人眼前一亮,但单点爆发远不能带动整个行业。乐视则恰恰相反,版权丰富的乐视尽管一再强调自己的生态圈,但在电商领域却毫无话语权。
实际上想要一家通吃两大领域几乎是不可能完成的任务。腾讯选择了和京东联姻,或将利用各自的长处,共同做大体育电商的蛋糕。
京东之所以能在阿里的阴影下一步步发展成为国内B2C领域的老二,关键一点就在于老板刘强东以互联网思维打造的差异化战略。京东选择了不同于天猫的路径切入B2C领域,以追求极致用户体验为出发点,自建物流体系。起初这样的做法还有争议,但现在那些以类似阿里路径进入这个领域企图单纯做B2C平台的电商基本全部失败,或只能偏居某一细分领域。只有京东,在强大的天猫的覆盖之下依然将市场份额做到了20%以上,市值更是突破了500亿美元。
除了自建物流体系,刘强东的互联网差异路线还在继续,其中最关键的一点就是选择与腾讯合作,后者入股京东15%。腾讯除了将自己旗下的电商平台全部并入京东外,还向京东开放了微信和手Q一级入口位置,这不得不说是一件大杀器。
毕竟京东发展再迅猛,活跃用户也不过1亿左右,远不能和天猫相提并论。但腾讯旗下手Q和微信的活跃用户加在一起,已经逼近15亿。腾讯向京东开放一级入口,无疑将会大幅度提升京东的流量。
以上的合作还都只是常规性武器,腾讯和京东的潜在武器在于如何利用好腾讯体育的资源。2015年腾讯体育签下众多国际顶级赛事的版权,其中就包括了最让人眼红的NBA赛事的网络独家版权。
同时,京东与腾讯已经开始尝试打造基于社交属性与用户行为,精准还原用户画像,让营销更加精准高效。
另一方面,基于移动端场景化,社交行为+购买行为+高品质商品+强物流仓配+微信手Q京东APP三大渠道,会实现一个完整的营销闭环,这也是一个相对阿里平台更加开放的体系。
要知道在体育产业中,体育装备和用品是占比最大的一项,其重要性甚至超越了版权和门票收入。而在体育电商领域,移动端的场景化营销有着极为重要的意义。腾讯体育可以通过赛事直播积累更多数据,基于用户的大数据分析,为足球迷推送C罗最新款球鞋;为各项运动的发烧友推送最专业的装备。而其售卖平台则是京东商城,京东利用自己的平台和物流保证了球迷在一次消费环节中线下部分的良好体验。
天猫与皇马一家俱乐部的尝试性合作已经取得了不错的效果,要知道腾讯体育所拥有的是整个NBA联盟的权益,此外还有更多的赛事IP。如果腾讯体育和京东能打好体育电商这张牌,无疑将会在体育产业和电商领域实现一次双赢。