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“中兴云” 服务篇——以服务机构转型促中小微转型升级

   时间:2015-11-12 18:20:30 来源:互联网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

互联网+时代,正带来大众创新,万众创业的发展机遇。这让市场中出现了越来越多的小微企业,激活了市场活力,也为城市带来了更多就业机会。但对于个人创业、小微企业注册而言,常常是好的想法和热情卡在了注册公司等行政审批上,而成立之后往往又会遭遇到资金、渠道等一系列落地挑战上。这大大增加了大众创新,万众创业的难度。另外,很多中小企业也无法设置面面俱到的职能部门,导致企业运营效率低下,亟需一些低成本专业团队提供服务支撑。而满世界找服务,正是中小微面临的最普遍的窘境。

中兴云正是基于这种现状,提出“虚拟部门、真实服务”理念,来打造出一个综合云服务平台。中兴云领跑“去企业行政化、强服务专业化”理念,通过实时、按需、全在线、服务自助、社交化的专业服务,最简化企业日常运营,为企业节省1/3以上的运营固定投资。首先,平台吸引、整合本地各专业领域的服务机构(人力资源、法律、财税、投融资、知识产权、IT等)入驻,形成专业服务资源池;同时,平台会对入驻服务提供商进行统一的资质管理、准入管理、服务提供规范管理,确保资源的可靠、有效,解决企业购买专业咨询服务时的后顾之忧;这样,企业只需聚焦于核心业务部门,全力打造产品和开拓市场,对于日常运营所需的专业咨询和专业代理服务,企业可随时随地提出需求申请,平台会迅速组建专业服务小分队虚拟入驻企业,像企业自己的部门一样为企业提供精准而高效的实时专业服务。这就是中兴云专业服务的创新与独特之处。

举个例子,很多中小企业的老板无法把主要精力投入到企业的经营管理中,因为要想维系企业资源,他们需要投入大量的精力处理与机构、银行、政府之间的关系,而中兴云就是要解放老板,替老板把外围资源整合到位,让他们真正回归企业。

从另一个角度来讲,很多服务机构都是靠线下渠道获取客户,或者服务机构本身有线上平台,但只是简单的分类信息查询即线上线下并没有真正打通。因此,这些服务机构就要面临对接客户数有限、客户获取成本较高的窘境。中兴云通过O2O模式,不单能帮助服务机构更大体量的对接服务需求,还能降低服务机构的服务成本。

中兴云平台能帮助企业快速、方便的从服务机构获取企业所需各种服务,作为资源聚合和对接的载体,实现企业需求和社会服务资源之间的无缝对接,帮企业获取人力、资金、技术、市场渠道等资源。平台以“企业专员服务”为核心模式,通过“地方服务中心”和“服务门户网站”实现企业和服务机构的无缝对接,为中小企业提供“线上+线下”全方位专业服务。在短短几个月的时间里,中兴云平台已经整合了10多家服务机构,提供包括IT、法律、人事、财物、金融、孵化等在内的200多个服务项目,为中小企业在管理运营的各方面对接优质服务机构。

中兴云通过开放、合作构建良性的服务生态系统,培育专业服务中介机构,加强服务机构管理,衍生新的服务产业链,创造全新的就业岗位,推进专业服务交易市场的健康发展。

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