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钉钉,班聊教你用正确姿势工作

发布时间:2015-11-19 13:45:31  来源: 慧聪it网    背景:

  在不久前的“不堪骚扰,美女员工怒摔老板”视频中,女员工不堪霸道控制欲极强的领导用钉钉每天晚上的骚扰,而奋起反抗的视频。用钉钉出这样的事不是偶然的。它打着“一种工作方式”的假招牌,本质确实进一步的给你的职场、生活设置各种的“牢笼”,并24小时有人监控着你,你感觉如何?

  功能越多,它就越聪明,它越聪明,就越容易做傻事

  让班聊带你了解这款软件——“钉钉”。大概是在年初的时候,Ding是他们引以为豪的核心亮点之一。笔者援引这演讲中的一段:“我们在已读未读的基础上有了Ding一下的功能,我钉出去之后,可以让一百个人的电话同时响起,你会收到我的电话,里面我说的什么信息,这个体验过以后会觉得很震撼的一件事情。”看得出来他们对Ding这个功能很是自豪得意,溢美之词不予言表,但内心是否真的有如此坚定看好吗?据钉钉内部人透露说设计Ding时他们内部都很纠结,两派观点立场都很明确,针锋相对。那么问题来了,既然内部如此有争议,那为什么钉钉还是把它做上去了呢?我认为这是他们对用户思维的误解,需求不能用这么简单粗暴的方式去满足,这样实现有欠考虑。另外他们又急于想在产品一推出之时就想获得认可,想一炮打响,求胜心切,所以用了这种剑走偏锋的做法。某种程度上这可以理解!产品人很苦逼的,有时很无奈,尤其是没有产品基因半路出家的阿里产品人。

   “钉钉”原来是为了霸道总裁“量身定做”

  对钉钉的看法分为了两派,他们其中的一派认为企业管理者有需求有痛点,所以需要有个对应功能。另外一派则是觉得反人性,被Ding者有压力,心理不舒服。了解用户需求本无可厚非,但需要从用户角度出发。显然这个功能的目标用户是双边的,Ding这个功能无疑只考虑了Ding人方。

  90后已经成为职场的新生力量,要知道哪个90后能受得了,上班族平时本来就已经很辛苦了,还搞出个Ding来“折磨”他们,这肯定不是猴子派来的救兵,这分明是如来派来的观音呀!送了个“紧箍咒”给唐(ling)僧(dao)知道吗?有图有真相,看看钉钉官方微信上的一片骂声你就知道了这个Ding有多么令人讨厌了,谁愿意头上有个紧箍咒呢!

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  (钉钉官方微博,博文用户、粉丝真实评论)

     细数之下,钉钉糟点多多

  首先,钉钉对企业信息的安全是否考虑周全,不知钉钉的大神们有没有考虑企业是否愿意将企业通讯录放到平台上,企业信息是否会泄露?隐私有没有得到保障,并且,钉钉要求其信息详细度如此细小甚微,凭什么可以保证其隐私?并且,眼下阿里旗下其他“家族”产品以及业务繁多,不同行业的企业信息更需要保护器隐私。

  “澡堂模式”似乎也是他们认为特别有意思的地方,这种“阅后即焚”的功能模式基本照搬美国Snapchat网站,此网站目前已经泄露了460万人的信息,也意味着大家在上传个人私密图片以及言语信息表面上在前端显示消失了,但不意味着真正意义上的消失。钉钉的“澡堂模式”也避免不了不了泄露信息的情况,更何况这是一款针对企业办公的软件,恐怕大家大多谈的还都是与工作以及企业、业务方面的事情,一旦泄露某些信息的重要性恐怕比Snapchat社交网站泄露信息更严重。

  而的PC版本当时基本可以被视作为了配合移动端上线的附属了。但是,目前,大多数人办公基本都是在电脑上,移动端由于不好操作,并且目前技术不是让人很舒服,大家手机机型又不同,移动端办公难以上手,而钉钉的PC端简陋的功能不人性的功能性BUG,已经阻碍了PC与移动端两屏直接的紧密性。而班聊从PC互联网时代就开始专注企业办公这块市场。

  班聊用8年多时间下来不仅仅把它的PC端打造的如QQ一样功能强大,更难得的是近两年他们与时俱进,在移动端App这块厚积薄发,将移动端做到了与PC端同一个水准,使之达到了PC与手机的无缝一体化,用户体验在企业产品中堪称绝无仅有。

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  纵观现在的很多要么号称“一个工作方式”,要么学微信号称“连接一切”,要么直接耍流氓的称“企业微信”的这些同类产品都很年少轻狂。这些产品大多是从推出移动端App起家的,至今都没有像样的PC端产品。因为PC端比App难做很多,比如PC端用户的系统环境比较复杂,企业网络环境也不尽相同,功能比App要求更全更强大,比如远程协助、电子白板等、企业文件柜、任务系统等等。这些功能让原本的IM功能变得更加针对办公应用场景,解决了诸多工作所需要的功能服务。而这些厂商找了个容易切入的点开始,但PC端是绕也绕不过去的。

    一看你如此的叫嚣就知道你还嫩,姜还是老的辣

  要知道,PC端在企业工作场景下的可谓是极其重要,不是到了甚嚣尘上的移动互联网时代PC版就无足轻重了。企业场景下,90%以上的上班族还需通过PC电脑进行日常办公,写Word文章报告、做Excel计算、做PPT演讲稿、做PS设计、写代码编程、做财务搞预算等等大量工作还离不开PC电脑,毕竟输入方便、屏幕大的优势手机无法满足。而且即使手机有朝一日能完全替代PC,PC端与手机移动端必将并存,缺一不可,同时各自取长补短,相得益彰刚柔并济,“小强”结合。

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  而班聊的“掌控”就他们内心深处最本质、最核心的需求。班聊的一切,都要围绕着掌控的需求展开!“掌控”也就顺理成章的成为了班聊的灵魂。现在的班聊中通过“任务”“日程”“审批”“公告”呈现出对工作的掌控。“任务”是细节的掌控,让所有人都能掌控到工作中某一件具体事项的进展状况;“审批”则掌控着每一个细小的决策;“日程”不仅可以掌控自己的时间安排,更可以让同事间不再产生时间冲突;“公告”更是掌控着企业整体的动态。而通过科学计算得出的执行力指数更是标新立异,可以从另一个角度看待工作的效果。可以看到,班聊的“掌控”虽初步形成,但已蕴含了开发者对办公场景的深刻理解和远见。

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  班聊PC手机一体化的体验无与伦比,不仅如此,班聊还有沟通协同一体化、轻OA、任务协同、掌控等先进未来的功能设计和构想,在以后的文章中再与大家分享。

  怎么样,不看不知道吧。现在移动办公市场鱼目混珠,这都很正常,就像前些年的团购网站一样。他们不重视PC端产品也没有PC端多年技术积累,一下门槛就低了很多,蜂拥而入所至。所以班聊作为老牌的企业服务厂商历久弥新、厚积薄发,出自行家之手的免费产品“班聊”值得大家的关注和使用,毕竟姜还是老的辣。

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