与其说陈航不会做产品，还不如说班聊你们到不了人家的境界。看不懂钉钉创始人的的道行。就打着“抵抗反人类”的旗帜用语言绑架别人，这招是不是显得太损了?
板上“钉钉”，直击产品灵魂
其实从钉钉产品的名字看，我们不难发现陈航作为创始人想给我们传达的产品理念。钉钉:办公场景下的沟通都能够言之凿凿、板上钉钉。任何发出的任务、消息都能使命必达。而就“班聊”这两个字，笔者真的无法从中窥探出什么准确的产品概念来。
言之凿凿、板上钉钉。直白地说，就是传送的消息确保对方可以收到、看到，对所有的信息都有一定的掌控度。而“钉”功能也就最好的体现了陈航对企业即时沟通的这一解读。不仅可以显示阅读状态以及哪几位未读，还可以选择把消息通过钉一下的形式推送给未读者，推送是途径是通过电话形式到达对方手机，这就是把“消息必达”这一点发挥到了淋漓尽致的境界，把产品想要给用户带来的益处明明白白的传达出来了。
“钉钉”办公界的“十项全能”
当然在工作场景下，需要打动企业领导层去使用这个办公产品。除了快捷高效的沟通以外，还是需要其他方面的办公应用加以辅助。陈航在钉钉的早期设想中就已经提过：现在已经不是IM的初创时期，简单的给用户一个只能够聊天的软件，用户是不会买单的。所以钉钉还需要能够解决实际办公情况下的一切问题。所以“钉钉”在后期也和很多第三方OA软件合作让办公流程接入钉钉的工作平台。并且自主研发澡堂模式，让信息更安全、更可靠。钉钉未来想做的就是将可能涉及到员工、领导、老板、企业的一切事务统统囊括在这个平台里。只需打开一个APP，就能完成所有工作。这些产品的理念和功能难道都是形同虚设?
无从下手？简直空穴来风！
也不知道班聊的团队是不是用过钉钉的相关功能。是不是能体会到专业和业余之间天差地别的区别来。注册后不会使用钉钉这样的说法，简直就是空穴来风。照理说，只要有点脑细胞的都能寻找到APP的入门途径。要不然钉钉软件内部声情并茂的功能视频，客服小妹手把手的在线指导、以及百度上事无巨细的使用说明，难道都是放着摆设的?而反观班聊，难道你们的用户天生都会使用你们产品中的功能么?
班聊不知所云，无凭无据地去指责程航不会做产品。这种毫无根基的说法，根本无需理会。就随着这群技术宅们的性子，让他们抱着自己的产品在办公室里死磕吧。
而钉钉现在需要做，就是面朝企业级这个亿万级市场，集中火力，独挑大梁。
