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跨境电商借“黑五”造节 看京东全球购怎么玩?

发布时间:2015-11-27 08:58:17  来源:搜狐科技 沙水   采编:张雅硕  背景:

  ~经历了“双11”的网络购物狂欢之后,发源于美国的“黑色星期五”商业大促接踵而至。因为看中了“黑五”购物节是跨境电商培养国内消费者认知度的好时机,今年各大跨境电商平台纷纷对“黑五”提前布局,有志于将其打造成为中国跨境电商的狂欢购物节。

  电商巨头京东商城旗下跨境电商平台京东全球购,首次亮相“黑五”就喊出了“击穿双11低价”的口号,剁手党们有福了。

  京东全球购的前世今生

  京东全球购于今年4月15日正式上线,采用自营与POP商家入驻两种模式,经过半年的发展,其SKU已经暴增到250万左右,涵盖母婴、食品保健、个护化妆、3C钟表、汽车用品、家居家装、清洁日化、厨具洁具等跨境电商主营品类。

  双十一当天,京东全球购订单量较2015年单日最高峰值增长近5倍。不难发现,京东全球购用户购买力和潜在用户规模巨大,这也为其备战“黑色星期五”购物节注入了强心剂。

  京东全球购的“黑五”玩法

  依托于京东商城,京东全球购备战“黑五”的目标很明确,那就是把“黑五”打造成由京东全球购引领的跨境电商狂欢购物节,京东全球购要成为这个节日里最闪亮的标签。当然这一说法的坐实还得先从竞争中胜出再说。不如,我们引用“4P”理论对京东全球购做一番分析。

  1、 产品:主打全品类高品质产品

  产品方面,京东全球购通过自营B2C与POP平台的B2B2C模式打造全品类的跨境电商平台,满足用户一站式全球购的需求。一方面,京东全球购利用京东分布全球的供应链采购优势,与国外各大知名品牌采用海外直购自营的模式,保证正品;另一方面,坚持标品带动非标准的运营原则,发挥POP商家资源优势,不断扩充京东全球购的SKU数量与商品丰富度,并且通过严格的品控机制保证产品品质。于是从商品丰富度与正品保障两方面塑造用户口碑,建立京东全球购打造品质生活的品牌定位。

  2、 价格:品质为低价护航

  凭借京东强大的供应链采购优势,京东全球购相对于其他跨境电商来说有机会享受到更低的采购成本。在“黑五”活动中,京东全球购打出了欧舒丹护手霜低至19.9元,德运奶粉低至49.9元,德国爱他美奶粉低至96元,花王纸尿裤低至55元的震撼最低价。虽然其中包含了补贴的因素,但是击穿最低价的价格战玩法无疑能够引起用户尖叫。而且京东全球购的目的也是通过知名品牌的标准化产品去提升京东全球购的正品低价口碑,从而带动非标准化产品的销量来盈利。

  3、 渠道:微信朋友圈营销玩起来

  渠道方面,全球购已经慢慢从专注于PC端,开始向APP、微信等在内的多渠道发力。借助与腾讯集团的战略合作的“品商”创新模式生意平台,京东全球购在“黑五”期间将通过微信游戏互动为消费者提供6万份豪礼,其中包括欧洲游、机票、iphone6s、天梭手表等。一方面微信本身具有营销渠道的特性,另一方面移动端购物已经成为主流。

  4、 促销:全平台生态链联动出击

  “黑五”活动期间,京东全球购将推出“满100减5”、“满135减55”、“满355减155”三重全品类自营满减券,每日更有11万张55元神券供消费者领取,并可与满减叠加使用。另外,选择京东支付的新用户不仅可以享受“满59减10”,还可以获赠10元话费,而使用京东白条的消费者还可享受12期免息优惠。这样一来,在“黑五”活动中,除了价格促销之外,还充分发挥出了京东自身的生态链优势,从而为消费者带来了实惠与便捷。

  京东全球购的未来发展猜想

  对于电商尤其是跨境电商的用户体验来说,正品精品是基础条件,直接决定着平台的生死;丰富的SKU与充足的货源是必要条件,决定着平台的发展规模;而快速的到货服务则是电商服务的口碑催化剂,直接决定着平台的声誉与发展速度。而京东全球购依托于京东商城,无疑具备很强的供应链整合能力以及强大的物流配送体系,在正品与低价方面都有保障,从而为塑造用户口碑创造了基础条件。

  在仓储体系方面京东早有布局。以最近投入的广州自营仓为例,如果华南地区的用户下单,在广东自营的产品最快可以做到当天到达,绝大部分华南地区可以做到次日到达。就在昨天,京东与中国邮政速递物流就双方在全球范围内的跨境电商业务签订了战略合作协议,京东与“中国邮政速递物流”已经完成系统对接,海外商品可以在多个口岸以个人物品方式进行清关,并从海外就开始全程追踪商品的物流轨迹,这又大大提升了京东国际供应链的整合能力。在售后方面,京东全球购有专属的客服来帮助用户解决所有售后的问题,从而保证采购、仓储、配送与客服全流程的用户体验。

  最后,京东全球购采用B2C和B2B2C的自营与POP平台双模式,可以做到无论从客户还是从商家的角度为用户提供更多的选择。而且,京东全球购在移动端还拥有在微信上的渠道入口与精准营销资源,这是其他竞争对手所不具备的优势。

  总的来说,在跨境电商造节“黑色星期五”的活动中,必定是百花齐放,百家争鸣的状态。但是,当京东全球购这样的巨头加入战局后,谁也无法等闲视之。在这个竞争残酷的电商江湖,看好与不看好都不重要,重要的是谁能在厮杀中胜出,谁能笑到最后。一场跨境电商的竞争好戏即将上演。




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