Android的智能手机制造商一加今天表示,从现在起到12月31日将给通过其官方网站购买USB Type-C数据线的欧洲和北美用户提供退款服务。这一提议来自一个谷歌的工程师,他指出该数据线不符合规格。
该公司论坛上的一个帖子显示,一加创始人之一Carl Pei坚持表示该数据线搭配一加手机2可以正常工作,自己还购买过。因此,该公司将不为有问题的数据线提供退款。但是,如果人们使用一加公司的USB Type-C数据线与其他厂商的设备使用,问题依旧会发生。例如,最近的Nexus 5X 和 Nexus 6P。
一加制造的数据线和适配器使用一个10kΩ电阻,但根据的USB Type-C 型接口1.1版本的标准,这些产品应该使用56kΩ电阻。问题是,数据线和适配器被设计时最大可用2A的电流充电,与此同时电阻将允许支持快速充电的设备来尝试自我调节功率和电流,已达到最大充电效率。如果设备和电源不具有内部调节功率和电流的机制,就可能会受到损坏(第三方充电器,USB端口等)
因此,一加推出了退款项目。不过Carl Pei还表示:“在此期间,我们的团队已经开始制作全新的USB Type-C数据线和电源适配器,并采用56kΩ标准的电阻。准备好后,我们会及时发布。”
关于如何退款,详情请见Carl Pei于一加公司论坛上发布的帖子。(中国消费者可咨询一加客服或到就近维修中心寻求帮助)