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iPhone也“怕冷”?苹果:太冷自动关机属正常

   时间:2015-12-01 13:57:59 来源:环球网编辑:星辉 发表评论无障碍通道

自从下了几场雪之后,北方的气温是持续下降,上周已经低至零下十度。而随着气温的下降,除了让人身体变得僵硬之外,有不少iPhone用户发现自己的手机似乎是“感冒”了,动不动就自动关机。这究竟是怎么回事呢?让我们一起来看一看。

自动关机之后只要Home+Power一起按住5秒就能正常开机,证明并未硬件出了问题。而即便你去Apple Store检查,也并不能检查出什么问题。

唯一合理的解释就是,iPhone的锂电池的工作温度是0摄氏度到35摄氏度,如果低于0度或者超过35度就会降低电池性能,严重低于0度的话甚至会出现自动关机的情况。

在苹果官网上,有这样一段描述:请在温度介于0oC至35oC(32oF至95oF)之间的环境内使用iOS设备。低温或高温环境可能会导致设备改变行为以调节温度。在低于运行温度范围的寒冷环境内使用iOS设备可能会暂时缩短电池的续航时间,并导致设备关闭。携设备返回温度较高的环境时,电池的续航时间将恢复正常。

记者致电苹果售后服务电话400-627-2273,工作人员介绍称,苹果手机最佳运行温度为22℃,适宜温度为0℃——35℃,当使用环境温度过高或过低时会影响手机运行速度。在低于0°C的情况下,手机会进入自动冻结状态,也就是自动关机。同样的,如果温度超过35°C,手机也会有电池过热报警,同时自动关机。

所以,iPhone用户们注意了,天冷的时候使用iPhone要做好爱机随时可能自动关机的准备。对于此问题,目前技术上还没有一个可行的解决方案出现,出门把手机揣兜是个不错的选择。

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