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三星将有大转型:学苹果变身软件公司

   时间:2015-12-03 09:45:03 来源:腾讯科技编辑:星辉 发表评论无障碍通道

三星电子不再单一专注于硬件产品,而是向一家软件公司过渡。该公司开始这方面的调整已经有一段时间了,但日前更换智能手机负责人的举措似乎将这一转变推向了高潮。

很多媒体将这一改变的原因归于硬件产品销售不佳。由于来自苹果高端产品以及中国厂商低端产品的双重打压,三星电子近期的日子并不好过。

不过,一些分析师认为媒体的这一判断存在问题。

市场研究机构IDC的分析师苏珊娜·桑托斯(Susana Santos)表示:“我认为三星电子目前的情况非常好。即使面临挑战,但因为市场在增长,该公司的处境也不会差。”

2015年初对于三星电子而言颇为艰难,连续两个季度的营收出现下滑,但在第三季度,也就是Galaxy S6发售后的第一个季度,其业绩出现积极迹象,利润增长至64亿美元。而使用双侧曲面屏的Galaxy S6 Edge因独特外形也成为一款热销的产品。

桑托斯表示:“在Android手机阵营,虽然三星电子像HTC和索尼公司一样遭受业绩下滑,但其能够保持市场份额。”

彭博社则表示,三星电子新晋负责手机业务的总裁高东真(Koh Dong Jin)将带来全新的关注点,其将把该公司移动部门从创造全部营收的硬件业务转移至软件,例如移动支付。

市场研究公司Gartner分析师罗伯塔·科扎(Roberta Cozza)认为:“三星电子已经成为了全球移动设备的大佬之一,但是他们需要可持续性的差异化,并赋予设备特有的价值,而为了达到这些目的,只能向软件和服务转变。”

投资机构HMC Investment Securities驻首尔分析师格雷格·卢(Greg Roh)表示:“基于高东真的职业背景,表明三星电子将更加专注软件而非硬件。这种改变也表明,单一的硬件产品更新不能为增长注入动力。新的领导将尝试大幅提升软件实力和培养新的创新点。”

与三星电子相比,苹果已经不再单一依靠硬件,其所提供的产品目前呈现多元化,例如新的iPhone升级计划,用户每月最低支付32美元(约204元人民币),就可以享受每年免费更换一部无锁版新iPhone。此外,消费者还可以享受手机支付功能Apple Pay以及类似Spotify的流媒体音乐服务Apple Music。

高盛的分析师认为,这一细微的调整可以帮助苹果每月轻轻松松增加76亿美元的收入。这也是三星电子想要得到的结果。

高东真此前则负责Samsung Pay的研发。在他的领导下,三星电子可能推出更好的软件产品,而且大部分都会以会员的方式推出,这将使得每台设备都能创造营收。

目前,苹果已经从每部iPhone上赚得约200美元。此外,App Store、iTunes以及Apple Pay等其他产品也为苹果带来收益。在2015年第四财季,苹果的软件和服务部门为公司创造了破纪录的50亿美元营收。

桑托斯表示:“三星电子的最大威胁当然是来自低端产品的竞争,一些本土品牌已经成功进入当地市场。”桑托斯称,三星电子将在2016年离开这些市场,降低公司暴露在这些风险之下的几率。

科扎表示:“向软件转移是必要的,但也存在挑战,三星电子将需要更多的资源和专业技术投入到这一领域,而一个真正的转型战略将能够提升软件的性能,并将用户体验切实置于他们工作的中心。”

三星电子的未来之路充满艰辛,但该公司的新重点则是要通过设备创造收入,而任命高东真表明其有意进行改变,即使出现批评之声也在所不惜。

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