12月7消息对于微信公众账号屏蔽Uber一事，腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾表示，Uber确实违规营销被处罚，之后分散多账号试图绕过。
马化腾在微信朋友圈表示，确实违规营销被处罚，之后分散多账号试图绕过;互联网交通公号具备较大群体性交通煽动能力，业务主体较大时按平台管理规则需提交全国性经营ICP许可，否则一旦出事平台需承担责任。
马化腾称，年底会统一加强整治，滴滴违规一样处理，过去滴滴违规营销及红包也一样数次被处罚限制转发，微信平台会一视同仁。
12月4日，有网友称，微信公众平台对Uber进行全面屏蔽，多个运营Uber粉团公众号(如杭州U粉团)，微信显示“你的账号被大量用户举报，涉嫌违反相关法律法规和政策，已被永久封禁”。
对此，微信方面给出的解释是，年底临近，微信公众平台近日连续接到用户反映部分公众帐号存在恶意营销，诱导分享，以及借助收集用户信息牟利的行为。自昨日起，微信公众平台对此类帐号进行了专项清理和整治，并根据《微信公众平台运营规范》陆续进行了封号等不同程度的处罚。
这已经并非Uber第一次被微信封号，今年8月，Uber曾表示它们的微信公共账户从今年3月16日起就开始消失，先是杭州的客户支持账号，之后北京的客户支持账号也无故消失。当时微信官方称Uber违反了公众账号运营协议，随后又称是“系统抖动”所致。
今年7月份，有网友反馈称，在微信搜索Uber，无法搜索到朋友圈Uber相关微信公众号文章和相关微信号的情况。而搜索其他关键词则能正常显示朋友圈分享的公众号文章。此外，朋友圈分享Uber相关微信公众号文章，在分享者本人朋友圈以及相册均可正常显示，但其他人在自己的朋友圈及分享者相册查看，无该文章。
